Отзывы о Мосавтошине

781 853 条评论

На складе,конкретно на Огородном проезде, работают не КУЛЬТУРНЫЕ люди-горцы с плохим знанием русского языка. Уже второй раз (два заказа подряд) складские работники портят впечатление от фирмы!!!!! Что я и изложил в "Книге предложений..." на Огородном

Было бы отлично указывать дату выпуска покрышек когда их мало осталось на складе и по распродаже. Много времени уходит на уточнение этих данных. А так в целом все нормально и по скорости обслуживания и по доставке в регионы, действительно быстро довезли компанией ПЭК в Орёл. Есть один нюанс к заказу 3 покрышки 19 года одна 25 неделя 18 года, но по состояню все хорошие.

На складе сидят 10 сотрудников, даже не помогли шины положить в авто (
Просто их подкатили к выходу

При первом обращении после оплаты заказа выяснилось, что нужного колеса на складе нет. По моей просьбе деньги вернули в ту же секунду. Спустя некоторое время колесо появилось. Заказал оплатил, жду доставку. Что важно продают колеса по одному, а не только комплектами как основное количество продавцов.

Добрый день,сделал онлайн заказ,необходимый товар был зарезервирован. Приехал из другого города, но при получении оказалось что шин на складе нет,хотя на сайте показывало в наличии 4 шт,и плюс резерв,и того 8,но увы... Деньги вернули,товар перезаказали,осадочек остался. Спасибо девушке,менеджеру,быстро узнала причину отсутствия товара,в итоге не довезли заказ

Информацию о дате производства шин можно получить только после оплаты (очень странно). При выдаче новых шин на складе попросил пакеты для них: сказали, что пакетов нет (не менее странно).
Услугами шиномонтажа не пользовался.

Не работает в выходные пункт выдачи.Шиномонтаж нет балансировки.

Менеджер не предупредил, что заказ поступил на самовывоз и в онлайн-заказе не отметилось. Из-за этого задержка.

доставили в пределах обещанного срока, долго искали резину на складе при выдаче, но сам человек был вежлив. Жаль что не предложили загрузить в автомобиль и отсутствие элементарной упаковки шины (полиэтиленовый мешок). Увидел в чеке надпись 40% скидка на шиномонтаж, тут же задал вопрос сколько он стоит. девушка не смогла ответить, хотя только что оформляла покупку и размер шин видела, а по ним и определяется стоимость ))

На выбранном складе шин в наличии не оказалось. После ожидания пришлось ехать на другой пункт выдачи.

Когда делал заказ, выбрал способ доставки "самовывоз из магазина (пункт выдачи)", по телефону подтвердили! В итоге навязали оплату доставки транспортной компанией. Отмечу, что со мной были вежливы, цена на выбранный товар оказалась решающим фактором! Ну и долго передавали в транспортную компанию! Сами шины еще не получил, они доставляются ТК.
В качестве компенсации за дезинформацию мне предложили скидку на шиномонтаж 40%, для меня это не актуально, да и многие компании оказывают услуги шиномонтажа бесплатно при покупке комплектов шин или/и дисков.

Покупал шины и делал шиномонтаж. Лучше приезжать заранее, так как перед шиномонтажом необходимо сначала оплатить шины, потом заказать их на складе. Не успел ко времени на которое бронировал шиномонтаж, но без вопросов приняли в порядке живой очереди. Сделали быстро, но не проверили давление в шинах (было занижено значение от рекомендуемых), пришлось после шиномонтажа ехать и докачивать отдельно.

Я закалзал шины для брата с доставкой из Уфы в Стерлитамак, указал адрес и номер телефона брата, мне на почту пришла вся информация, там было все написано-адрес доставки Стерлитамак, но в итоге шины привезли на пункт самовывоза в Уфе... Пришлось дополнительно заказывать доставку через ТК Кит

Добрый день, когда забирал шины из пункта самовывоза была очередь (сезон, понятно) работает один менеджер, а второй общается со своим старым знакомым которого наверное давно не видел, неприятная ситуация когда люди ждут и ноль внимания, надеюсь это стечение обстоятельств. Спасибо шины пришли в срок как и было объявлено при оформление заказа.

Ни кто не позвонил и смс не прислал что заказ лежит на складе каждый день сам проверял неудобно !

Достоинства: Всё отлично, оповещения, подъезд к месту выдачи,быстро и никакой суеты.

Недостатки: Заказ был доставлен к месту самовывоза на день позже обещанного,ошибка логистики или менеджера.

Комментарий:

Сотрудник склада сказал что шины 2019 года.
Я не посмотрел на складе а потом на шиномонтаж сказали мне что резина старая два колеса 2018 а два 2017. Не хорошо обманывать покупателей даже скидку не сделали. Если я увидел на складе я бы не купил их.

При заказе в письме сообщили, что шины на складе в Москве и доставят мне через 2-3 дня. По факту оказались в Краснодаре, доставка в ЦФО естественно за мой счёт и через 7 дней. В общем грустно.

Достоинства: Удобно, можно выбрать по цене, много отзывов пользователей, пункты самовывоза удобно расположены

Недостатки: Долго не перезванивал менеджер по вопросу даты изготовления шин

Комментарий: Хотелось бы получать информацию о дате производства шин прямо на сайте при выборе. До этого был заказ летней резины весной 20г и оказалось что дата произодства 2018г что очень расстроило, ни кто не поедупредил

Самовывоз.Бомбоубежище требует ремонта, две шины матовые, две с блеском почему мне не ответили