Отзывы о Мосавтошине

781 351 评论

Достоинства: Качество товара отличное. Магазин идет на встречу клиенту. Цены хорошие. Есть возможность самовывоза, что очень удобно.

Недостатки: нет

Комментарий: Буду покупать еще шины в этом магазине.

Достоинства: Цены немного дешевле рынка ,ассортимент большой ,рецензия на товар с отзывами и описанием .

Недостатки: Сделал заказ прошло более 36 часов, ни слуха ни духа от магазина .Хотя бы позвонили сказали что за проблема обработать заказ ,а тут тишина .В личном кабинете через сутки статус уточняется наличие на складе....

Комментарий: Наверно просто менеджер такой попался ,отзывы вроде не плохие

Достоинства: Отличный магазин, заявку оставил на сайте, оформили заказ и тут же позвонили сообщить о наличии заказа на складе, после звонка оплатил заказ, на следующий день утром заказ был доставлен до транспортной компании. Шины получил по дате изготовления шинам не больше 0.5 года. Буду заказывать только в этом магазине.

Недостатки: пока не заметил

Комментарий:

Достоинства: Большой асортимент товаров, умеренные цены.

Недостатки: Логистика, описание товара, менеджеры не хотят работать.

Комментарий: 25(воскресение) Августа заказал комплект литых дисков в цвете графит+резину на них через сайт с доставкой в пункт самовывоза+там же монтаж и балансировка-указал в комментариях к заказу. Пришло на на почту подтверждение заказа, но требовалось подтверждение менеджера который указан в этом письме. В Пн пол дня ждал звонка от него, менеджер который не работает вообще, ещё пол дня сам ему названивал-ниразу не дозвонился. Общался с кем угодно кроме него. Выяснилось что диски есть в наличии в краснодаре, доставка 2 недели и только по пятницам. Вторую пятницу названивал менеджеру безуспешно, в субботу уехал из города и в 13-20 пришло сообщение что приехали. 10 Сентября поехал получать на Огородный пр.-д, предложили (уговорили) примерить диски, прождал 40 мин при свободных 3-ох подъёмниках и 3-ох сотрудниках шиномонтажа. При примерке оказалось что приехали чёрные диски, а не графит как я заказывал(ошибка заводасклада). Путём мучительных выяснений занявших 1ч-30мин согласился забрать их т.к. жалко потерянный день и время-ехал к ним по пробкам 1ч-30мин, сделали скидку 250р/с диска. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЧТО ЛИБО ПОД ЗАКАЗ У НИХ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ИХ ШИНОМОНТАЖА. Куча времени и нервов

Достоинства: Все супер, очень быстро доставили в пункт выдачи СПб, рабочая 7Л, записали на перекидку бесплатную, оперативно поменяли шины. В общем за стоимость шин - бесплатно перекинули резину, дали пакеты и просто хорошее отношение к клиентам. Так держать, молодцы.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Свежая резина

Недостатки: долгое подтверждение наличия на складе

Комментарий: Свежая резина. Разница в цене с оффлайн магазинами почти в полтора раза.

Достоинства: Лучшая цена из всех поставщиков.
Скорость доставки на пункт выдачи.
Грамотный шиномонтаж.
Компетентный персонал.

Недостатки: Бесплатный шиномонтаж, только при оплате заказа, за наличный расчёт.

Комментарий: Хороший сервис, грамотное хранение шин, конкурентные цены.

Достоинства: Обслуживание великолепное! Менеджер Виталий перезвонил мне очень быстро. Покупал шины Ханкук 215/65/16.Попросил уточнить дату производства шин. Менеджер всё оперативно выполнил.Забирал шины в Химках на улице Заводской 11 уже через день. Дата производства шин полностью совпала! Никаких скрытых доплат за самовывоз нет. И самое главное , спасибо компании за креативность, это бесплатная переобувка осенью, потому что эти шины попали под акцию компании. Приятно!

Недостатки: Не обнаружил!!!

Комментарий: Впечатление одно. Магазин серьезный, менеджеры точны и не разводят с датой производства шин! Спасибо ещё раз и успехов вам!!!

Достоинства: Система сработала четко

Недостатки: Пункт выдачи на Болотниковской ул. Имеет очень маленький подезд

Комментарий:

Достоинства: Очень быстрая обработка, и отправка заказа в ТК..

Недостатки: При принятии заказа - не сказали что указанных шин нет на складе в Москве. Это большой Минус, так как пришлось ждать заказ с склада в Уфе !!!. Это очень долго - и не входило в наши планы.

Комментарий: Менеджеру при принятии заказа Нужно говорить на каком складе (городе) есть товар!.

Достоинства: Большой ассортимент, удобная оплата, быстрое выполнение заказа, демократичные цены, на каждую шину указана страна производства.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал в г.Брянск через транспортную компанию ПЭК, даже с учетом доставки в пункт самовывоза вышло дешевле чем в местных магазинах. Качество товара на высоте.

Достоинства: Приняли очень быстро, менеджер перезвонил почти сразу. Все отслеживалось, куда оплачивать,откуда забрать,примерное время прибытия все сказали сразу. Товар пришел раньше положенного, забрал в целостности и сохранности. товар соответствует действительности, как указано в каталоге.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Я рад приобретенным товаром. Посмотрим как он себя покажет дальше, но надеюсь что все будет хорошо.Желаю удачи и процветания магазину , всего Вам доброго.

Достоинства: 1. Очень быстро, выбрал товар, оплатил на сайте с карты виза, через несколько дней забрал товар в транспортной компании.
2. Многие магазины не продают диски по штучно, но в "Мосавтошине" продали 1 диск без проблем.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Искал товар через Е-каталог, в магазине "Мосавтошина" цены были самые низкие.

Достоинства: Заказал, оплатил, приехал - забрал, все четко.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность. Предоставление любой информации о заказе, вплоть до фотографии расположения заказа на складе.

Недостатки: Не вижу повода искать недостатки, все на хорошем уровне. Были опасения по поводу транспортной компании, отзывы о ней сплошь негативные. Но и здесь прошло всё, как по маслу. Шины получил за 15 минут.

Комментарий: Ни раз доводилось покупать автотовары в интернет магазинах. Доставка осуществлялась в разные сроки, но так что бы с Москвы привезли за 1.5 суток, и подумать не мог. Товар отслеживать очень легко. Прислали фото со склада. Очень приятно работать с профессионалами. Обязательно ещё что нибудь у них подберу. Всем советую !!!

Достоинства: Достаточно быстро
Резина свежая

Недостатки: Слишком далеко от меня пункт самовывоза
Не соответствовал производитель: на сайте США , по факту Турция

Комментарий:

Достоинства: Быстро доставили в пункт самовывоза в моем городе. Низкая цена.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Ничего

Недостатки: Если в кратце:
Заказл шины попросил что бы были именно 18 года выпуска, по факту когда приехал оказалось одна из четырех 17 года , но это все пустяки по сравнению с тем что меня ожидало дальше. После того как я решил все таки купить комплект шин , в момент пока я находился на кассе шины на складе подменили причем все сразу , на утро обнаружил что все шины 17 года выпуска. Это полнейший развод такого я никак не ожидал. Отдел притензией сказал что решил эту проблему и мне все обменяют по факту сейчас я не могу дозвониться ни в отдел притензией ни в магазин. Завтра поеду писать официальную притензию к ним в магазин , далее в Роспотребнадзор, с такими продовцами только так нужно бороться!! Я понимаю я был бы дедом слепым который и не узнал бы никогда потом что его обманули, но вот так за 7 минут пока я оплачивал товар подменить шины могут только сотрудники мосавтошина на авиамотроной)))

Комментарий: Категорически призываю перепроверять тот ли товар вам грузят в автомобиль даже если вы уже проверили перед оплатой!

Достоинства: Менеджер по телефону предупредил о том, что крайняя поставка была в 2016 году.

Недостатки: Резина с явными признаками износа

Комментарий: Заказал 2 покрышки blizzak GZ, менеджер предупредил, что резина не младше 3 лет. Ну да бог с ним, хотя старую резину могли бы и со скидкой продавать. По приезду на пункт выдачи, решил сначала взглянуть на резину. И как же я был удивлен увидев Б/У резину, о которой мне рассказывают, что она новая. При этом налицо следы её эксплуатации: во-первых она покрыта дорожной пылью, не складской, а именно дорожной (логично, что её никто не помыл, иначе следы износа были бы на лицо); имеются следы монтажа на диск; отсутствует облой характерный для новой резины; отсутствовала этикетка.
По внешнему виду, резина проехала 1-2 сезона. Но менеджер уверял меня, что она новая.

Достоинства: Отличный интернет магазин. Сделал заказ номер 1009187,в первый раз. Родственник попросил помочь купить колеса, но определённой модели и страны производителя. Поискав в интернете, остановился на данном магазине, из за самого адекватного ценника. Скинул заявку, в примечаниях пометил что нужен производитель :Чехия и 2019 г. в.. Понравилась честность-сразу было написано что товар в Москве, и придётся немного подождать. После пришло подтверждение, что товар соответствует требованиям, и готовится к отправке в СПб.Спустя время пришла смс с сообщением, что товар готов к самовывозу.По приезду в магазин понравилось все пункты:
1.охраняемая территория.
2.Удобный подъезд.
3.Менеджер Виктор, который сопровождал всю сделку.В первую очередь мне предоставили возможность осмотреть колеса, показали дату выпуска и страну производителя. Поинтересовались по поводу установки на авто, и нужны ли пакеты для колёс. После оплаты и подписания документов, помогли упаковать и погрузить колеса в авто. Советую теперь друзьям и знакомым. Отличные цены, персонал просто молодцы. Звонят и сообщают обо всех этапах обработки заказа. Всё делают быстро и вдумчиво. Очень доволен и ценами и в целом работой магазина

Недостатки: Недостатков не нашёл

Комментарий: