Отзывы о Мосавтошине

794 146 条评论

Быстро и качественно оформили заказ. Хорошая работа менеджера. Теперь жду доставку. Буду рекомендовать друзьям.

Не сделана скидка, хотя не первый раз покупаем и на сайте указано, что при регистрации скидка будет! До оплаты цена на шины упала, но менеджер об этом не упомянула и оплата была по цене выше! Будем искать другой магазин!!! Услугой шиномонтажа в регионах воспользоваться нельзя!

Заказал и оплатил шины, которые у по факту отсутствовали. Согласен, за такую цену... Хотел оформить возврат денежных средств, но корректная профессиональность менеджера Нармин сгладила некоторые шероховатости. Подобрали замену.

Пропал оплаченный заказ, менеджер не отработал полностью вопрос от доставки до получения ! Очень плохая работа менеджера Виталия Митина !!!!!

Из минусов:
Очень быстро прошёл звонок с колл-центра, гудка три. Не успел взять телефон в руки.
И ещё отсутствие шиномонтажа в Архангельске, на который, к стати сказать, скидка 40%..хотьбы тогда бонусами на следующую покупку компенсировали или купон дали и когда появится шиномонтаж, можно было бы купоном воспользоваться.
Можете начать раздавать купоны на шиномонтаж с меня, так и быть, я согласен)

До менеджера не дозвониться. Дополнительный номер набирал, но все равно после ожидания попадал не на того менеджера. В шиномонтаже по акции отказали. Цена ниже, чем на других сайтах. Товар только отгрузили, еще не получил

При диалоге с менеджером не подсказал что внутреннее покрытие жидкой резиной это доп.опция

Получила подробную консультацию при оформлении заказа. Быстро оформили и отправили заказ.Молодцы! Очень довольна. Рекомендую вашу организацию всем знакомым автомобилистам.

Обещали вернуть КэшБэк,стоимость доставки,так как была акция. Чек с оплатой ПЭК-ом,я скинул на почту менеджера. Прошла уже неделя,и ни какого возврата средств.

Заказ принят быстро, менеджер Усачев Денис абсолютно компетентен. При доставке было отправлено 3 шины, а не 4 как заказывал. Ответ - забыли кладовщики положить 4ю шину. В результате пришлось несколько раз ездить в Деловые линии и отдельно оплачивать доставку 4й шины, которую по причине разгильдяйства кладовщиков не отправили. В связи с этим прошу компенсировать стоимость доставки 4й шины — 500 рублей.

Очень порадовало,что заказ отправлен без всяких непоняток,чат с менеджером очень удобная штука.

Сами люди на складе отличные, я заш?л в 6 58 и мне без проблем отдали заказ. Склад находиться в ж*пе, а работает как и простые смертные, при этом товар хранится на складе 5 дней. Мне приш?л заказ в понедельник и в любом случае мне надо пилить в *далеко*, в самый час пик, чтобы успеть забрать. Ну, так себе. Колл центр, который не может соединить с магазином - отлично, просто супер. Я еду, не знаю, успею или нет, звоню по всем номерам, и попадаю в колл центр, который не может ничем мне помочь. Сам товар, в спешке, из-за того, что я не успевал, из-за территориального положения склада и работы до 7 часов в будни (в выходные уже бы был 6й день), я не посмотрел как следует, а шины оказались возрастом полтора года... Ну, так себе, учитывая, что они не вечны. Магазин не советую. Шиномонтаж не знаю, поэтому 3

Все отлично. Команда Мосавтошина, спасибо вам за приветливых менеджеров и добрых сотрудников на получении заказа????

Между получением денег на р/с и отгрузкой очень МНОГО времени.... Менеджеру не дозвониться....

Максим Шехурин - вовремя подключился к выполнению заказа и помог мне решить вопрос по доплате и замене товара!
Отлично сработал менеджер по рекламациям: Павел Саткаеев !!!
При замене товара по моей претензии - Павел, всё сделал: ЧЁТКО, БЫСТРО и ПРОФЕССИОНАЛЬНО !!!
Благодарю Его - заботу о Клиенте и отличный профессионализм !!!

Качественно все сделали «оператор и доставка»)

Менеджер Андрей просто красавчик, очень оперативно работает, вежлив и тактичен, что в наше время становится редкостью. Желаю процветания вашей фирме. Менеджеру Андрею надо поднять зарплату за усердную работу во благо фирмы.

Все нормально менеджер отличный, но обработка заказа долгая. В остальном вроде норм

Спасибо большое! С начало смутился данной организацией из-за не лестных отзывах, но решил рискнуть! Всё очень быстро оформили доставили, обслуживание на высшем уровне. Уточнял у менеджера какого года будет резина, сказал что 2019, а приехала 2020, я был очень рад. Спасибо всему персоналу за оперативность и слаженность. Шиномонтажом не пользовался по скольку отправка была в другой горд. Отдельная благодарность менеджеру: Козырский Андрей спасибо Вам!

Большое спасибо за быструю, внимательную и профессиональную работу менеджера Алены Година! Благодарю!