Отзывы о Мосавтошине

794 664 条评论

Общение с менеджерами и уровень цен на уровне. Даже с учетом стоимости доставки Цена на шины была самой выгодной. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Колеса Kumho качество отличное, все по размеру, склад и доставка все вовремя, менеджер всегда был на связи. Всем доволен .

Менеджер супер!!! Подобрал колесо всё точно как просил по месяцу и году!

ПОМЕНЯЙТЕ МЕНЕДЖЕРА ДЕБИЛА КОТОРЫЙ НЕ ХОЧЕТ ПРИНОСИТЬ ВАШЕЙ ФИРМЕ ДЕНЕГ. ЭТО ПЕТУХ ДАЛ НЕ ТЕ ДИСКИ И КУПИТЕ ЭТОМУ ЧЕРТУ ТЕЛЕФОН А ПАЛЬЦЫ СЛОМАЙТЕ ЧТО ЭТА ТВАРЬ ЗВАНИТЬ НАЧАЛ ДЕБИЛ

К менеджеру вопросов нет. Шиномонтаж не делал.Шины разных лет выпуска. Одна аж 2017 года. На просрочку в ''Пятёрочке" скидку дают. Удачи....

Были приобретены шины Goodyear EfficientGrip SUV 215/60 R17 96H на Nissan X-Trail по цене 6189 рублей за штуку (при средней цене 6800 в др. магазинах). Заказ был оплачен 17.07.2020, приехали шины 03.08.2020, то есть от оплаты я ждал 17 дней, считаю, что долго. Перед оплатой попросил уточнить год выпуска шин и страну, на что менеджер сообщил, что сможет уточнить после оплаты заказа, в течение 3х дней рабочих. В итоге 17.07 заказ оплачен, менеджер сообщил год выпуска и страну только 29.07. Год выпуска по его словам 1 неделя 2018 года. По факту пришли: 1 шина 1 неделя 2018 года, остальные три шины 46 неделя 2017 года. Уважающие себя магазины помечают шины старше трех лет специальной отметкой и продают с гораздо более низким ценником и пометкой, что шины сняты с производства или старше трех лет. Получается, что приобрел трехлетние шины (+ поставил в конце четвертого сезона) со скидкой 600 рублей за баллон. Продают под видом новых шин старые (кто в отзывах возмущался, что в 2020 году пришли шины 2019 года - вам еще повезло). Т.к. в нашем городе нет их фирменного шиномонтажа, шиномонтаж оплачивал отдельно, 1800 рублей, также оплачивал доставку за 709 рублей. Поэтому выгода получилась сомнительная: Сэкономил на покрышках (по факту купил старьё) и оплатил шиномонтаж с доставкой, хотя мог купить в другом магазине свежие шины по обычной цене с шиномонтажом в подарок. Справедливости ради, шиномонтажник сказал, что для балансировки колеса потребовалось 40-50 гр груза на колесо, при допуске 60 гр, что очень неплохо. Также менеджер предложил выбрать удобный адрес филиала транспортной компании из трех, в итоге я получал шины на другом адресе (не знаю, чья вина). В остальном для себя сделал вывод, что в данном магазине больше шины заказывать не буду. От оплаты ждал более двух недель (17 дней), шины получил старые, менеджер по телефону вообще сказал про 2018 год, скромно умолчав, что остальные три шины еще старше - 2017-ого года.

Менеджер отказал в сборке шин с дисками перед отправкой.

Не было звонка от менеджера, может быть я пропустил?!

Всё очень удобно, комфортно и быстро. Всё, что надо при заказе товара. Менеджер очень информативен и постоянно на связи. Спасибо, за отлично выполненную работу.

У менеджера уточнил год выпуска резины, ответ был 2016, по факту получения пытались впихнуть 2013 год

Сделайте возможность не оценивать шиномонтаж, я им не пользовался! Менеджер был очень вежлив и заинтересован мне помочь, огромное ей спасибо!

Добрый день! Все, что зависело от Вашей компании, все сделано на отлично. Цены, сайт, наличие, менеджер Ольга - огонь!!!! Но вот компания ПЭК очень подвела с Экспресс-перевозкой.

Меня всё устраивает. И сайт и работа менеджера,резину выбрал Sailun 215/70/15 и лето и зима показали себя неплохо + цена.

Неделя от оплаты до отгрузки - это чересчур. При этом я номера накладной до сих пор не знаю. До менеджера не дозвониться: звонок сбрасывается.

Отличный менеджер! ????????
Отношение к клиенту на высоте !
Быстрая и недорогая доставка !
Резина пришла свежее чем ожидал , за это большое спасибо ! Был приятно удивлён , когда ждал 2019 год , а пришла резина 2020 !
Вообщем , буду рекомендовать своим друзьям и близким.
Теперь за резиной только к вам !

Выражаем огромную благодарность Годиной Алене! На протяжении всего заказа отвечала очень оперативно, чего не можем сказать про предыдущих менеджеров, ни один из вопросов не остался без внимания и не разрешенным! Она настоящий положительный пример того, как нужно относиться к своей работе и к общению с клиентами. Шиномонтаж 1 звезда потому-что его не было и не будет в Мосавтошине, была доставка в другой регион.

Добрый день! Заказывал Nordman 7 SUV 265/65 R17 116T XL 4 шт., по предзаказу менеджер Антон уверил что отгрузят со склада шины 2019 года выпуска, по факту прислали три баллона 2017 и один 2016 года выпуска, обманывать не хорошо, больше ни каких заказов делать не буду в Мосавтошине, работают не добросовестно!

Заказываю у Вас "резину" третий раз. С первыми двумя заказами всё было отлично, никаких нареканий. Жду доставки очередной партии - надеюсь, всё пройдёт также безупречно. Спасибо.
Не общался с Вашим колл-центром и не пользовался услугами шиномонтажа, поэтому объективно не могу оценить данные параметры. Стоило бы по каждому из параметров добавить вариант оценки "Не могу оценить", поскольку отзыв не отправляется, если какая-то из оценок не проставлена. Думаю, многие и не отправляют свои отзывы по этой причине.

Долго не связывался менеджер и долгая отправка заказа

Быстро выполнен заказ по всем
параметрам, доставка, сбрка, отправка. Оперативная работа менеджера на все вопросы чётко и доходчиво