Отзывы о Мосавтошине

790 924 条评论

За год берем в Мосавтошине уже третий комплект резины. Все заказы выполнены в срок, шиномонтаж очень качественный. Всем рекомендую приобретать товары Мосавтошины.

Быстро??.

Отлично ? и быстро

Немного съехало время записи, но сделали все оперативно и хорошо. Рекомендую!

Цена одна звезда не по тому что дорого, а потому что компания в лице сотрудника который записывал меня на шиномонтаж меня обманула. Шины покупались в мосавтошине и на них была акция скидка 40% на шиномонтаж. Когда я позвонил и уточнил готов заказ на шины или нет, и он оказался готов сотрудница начала записывать меня на шиномонтаж, спросила у меня марку авто, модели, класс (микроавтобус) диаметр колёс, объем необходимых работ, посчитала скидку и озвучила сумму в 2700р. И время 14.45. Когда же я приехал на шиномонтаж к назначеному времени оказалось что идёт задержка по времени, в итоге заехал я в бокс ближе к 16.00 часам. Ребята всё сделали быстро и качественно к ним претензий нет. И я пошёл на кассу платить, и тут выяснилось сто с меня 3240р на вопрос почему? Ответили что девушка по телефону ошиблись, я рассказал что она уточнила все параметры авто и дисков и назвала цену, но это ни как не повлияла на кассира она всё равно выписала чек по какой то 2 категории, а та сотрудница была не права.
Так вот скажите мне пожалуйста ООО Мосавтошина, мне какая разница кто ошибся, ваш сотрудник всё уточнил у меня и назвал сумму, почему другой сотрудник называет мне другу сумму? Сумма в 500р не великая, но стоит ли она вашей репутации? И мне очень интересно как вы отреагируете на данную ситуацию? Или действительно цена вашей репутации 500р

Всё быстро, качественно. Приехал ко времени, минут через тридцать-сорок уехал на новой резине.

Всё быстро и качественно

Быстро и хорошо!

Была записана на 14:00, но по непонятным причинам ждала еще лишний час! Загнали BMW без номеров и две другие машины записанные на 14:00, а меня заставили ждать! Впечатления негативные очень - я записывалась на определенное время и с учетом того, что шины у меня были с собой в машине, то я выезжая в обеденный перерыв на шиномонтаж совсем не рассчитывала на такую огромную задержку!

Спасибо огромное механикам, которые провели работы по шиномонтажу, все быстро, качественно, спокойно, все ребята профессионалы своего дела, вежливые и очень воспитанные. Вернусь еще обязательно весной) У вас прекрасные сотрудники!

Шиномонтаж отработал супер профессионально!
Удобный сайт, вежливые менеджеры в зале оформления, отлична работа горячей линии.
Но! Менеджер, которая вела переписку по заказу шин и дисков не информировала в полной мере по задаваемым вопросам, была настроена не положительно.
На складе, при выдаче товара, шины искали больше часа. Из-за этого был пропуск очереди на шиномонтаж. Машину взяли между другими клиентами с задержкой ещё в 30 минут. В связи со сдвигом очереди и задержкой выдачи - сильно сместились остальные планы на день, провел в Мосавтошине в 3 раза больше времени, чем планировалось.
При этом отмечу, что персонал непосредственно в сервисе работал качественно, общался вежливо и проявлял клиентоориентированность.

Задержки на шиномонтаже

Быстро качественно, все отлично

Работы проведены качественно и быстро! Персонал вежливый. Приняли точно по времени записи.

Здравствуйте! Работой мастеров по шиномонтажу я довольна. Оперативно, в две руки, очень старательно!!! Здесь у меня претензий нет. Так низко оценила именно Вашу компанию в связи с тем, что сначала операторы МОСАВТОШИНА мне объяснили, что при покупке 4 колёс - у меня доставка или шиномонтаж будет бесплатным, а по факту оказалось (в день шиномонтажа), что услуги мне будут оказаны лишь со скидкой 40%?! При том, что я накануне звонила и уточняла по телефону горячей линии... и специалист меня заверила, что всё верно - шиномонтаж бесплатно. А в итоге потеря времени в полчаса на прояснение ситуации уже после шиномонтажа, недовольство и раздражение от того, что в очередной раз рекламе доверять нельзя. Напишу соответствующий отзыв на Вашу компанию, чтобы клиенты были в курсе данной ситуации. Так нельзя поступать с клиентами ... даже в "горячий сезон".

Все прошло отлично, сотрудники быстро оформили документы и как только бокс освободился, сразу приняли в работу мой автомобиль. Шиномонтаж произвели быстро и четко, дали рекомендации по состоянию колёсных дисков

Всё чётко и быстро. Никаких навяливаний правки дисков и тд. Спросили про герметик только, но для уточнения. Сняли-поменяли резину-отбалансировали-поставили обратно. 20 минут и я уехал на новой резине. По дискам уточнили: Не бьёт ли? На мой отрицательный ответ порекомендовали и не трогать их тогда. Да, резину брал здесь же. Тоже всё понравилось при покупке.

Все отлично! Все быстро, четко и качественно! Очень понравилось обслуживание!

Быстро поменяли, аккурвтно(колеса были с датчиками), все отлично отбалансировали.

приятные акции при покупке дисков и шин. Помощь при несовпадении периода поступления товара и шиномонтажа. Менеджеры вежливые и желающие помочь. Шиномонтаж оперативный и качественный, сразу после переобувки откатала почти 400 км. Спасибо