Отзывы о Мосавтошине

804 094 条评论

Достоинства: Сайт хорош.
Днем обнаружил проблемы с шинами. Вечером того же дня 18-00 выехал с новыми.

Недостатки:

Комментарий: Быстро.

Достоинства: Быстро подвезли товар
Резина свежая, этого года
Быстрое вежливое обслуживание, можно посмотреть товар перед оплатой

Недостатки: При бесплатной доставке в случае заказа комплекта резины нет возможности выбрать время доставки

Комментарий: Все понравилось, уже не первый раз беру здесь резину, обычно все делают оперативно и качественно

Достоинства: Рядом с домом, хорошие цены, шиномонтаж со скидкой и очень качественный (колеса моют, соски меняют, старую резину утилизируют)

Недостатки: Музыка орёт (пожалейте хотя бы работников, которые у вас работают).
Менеджеры слишком цепляются за формальности: на тренинг отправьте их на тему: "что важнее: клиент и его деньги или соблюдение никчемного графика записи, при том что оба поста шиномонтажки свободны" . Только благодаря девушке (я ее и ранее встречал здесь) - наработали на хорошую оценку.
Заезд стремный, но этого не исправишь :-)

Комментарий: Хорошая точка (Болотниковская) , буду приезжать сюда еще.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин, обрабатывают и отправляют заказ довольно быстро. Да и цены адекватные, и выбор хороший. Покупаю в этом магазине уже третий раз.

Достоинства: Быстрая обработка заказа, быстрая обратная связь.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Делал заказ второй раз, как и в первый так и во второй раз остался всем доволен. Воспользуюсь еще не раз. Цена и качество радуют менеджеры вежливы и деликатны. Спасибо

Достоинства: Заказываю не первый раз ...Всегда всё устраивает, шины по дате производства свежие. Адекватные цены. Бесплатная доставка по Москве до терминала ТК. Обработка заказа по времени приемлемая, но можно было бы и побыстрее- это как пожелание.

Недостатки: При входе в личный кабинет есть пункт номер карты и пин код....так понимаю что есть какой - то дисконт но при звонке и вопросе оператору меня уведомили что никаких дисконтных карт нет. Непонятно.

Комментарий: В целом магазин рекомендую. Очень хороший, но есть не понятные моменты чисто по-человечески. Я так понимаю что для постоянных клиентов должны быть какие-то привелегии , бонусы и тд. Столкнулся с тем что при очередном заказе увидел акцию бесплатная доставка до региона получателя, и интересная приписка действует для не зарегистрированных пользователей и получается что я как клиент который сделал не один заказ должен вместо скидки оплатить доставку а клиент покупающий впервые экономит свой бюджет. Думаю в этом вопросе есть над чем поработать компании. Есть и такой момент на сайте написано что есть такое понятие тип цен и он меняется от отзывов комментариев и заказов. Сделано 8 заказов на сумму более 130тыс рублей - итог уровень цен тот же. Заказываю диски СКАД написано для вашего типа цен скидка 13% на диски этого производителя , при заказе цена остаётся без изменений. Это то что хотелось бы пожелать хорошей компании принять на заметку и решить такие вопросы. А ТАК ПРОЦВИТАНИЯ И УСПЕШНОГО БИЗНЕСА.

Достоинства: Отличный магазин!!! Перебрал много вариантов, очень рад что не ошибся!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказал резину, в течение часа позвонили, подтвердили наличие и обещали отдать заказ через два дня. Все так и случилось - ровно через двое суток упала sms о готовности, через час забрал. Цена по моей позиции процентов на 7 ниже рынка получилась. Резина свежая, этого года, но кривоватая при балансировке.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Прежде чем обратиться в компанию Мосавтошина, ознакомился в нете с отзывами, где положительных не более отрицательных. Всё же обратился за шинами в надежде на лучшее. Так и получилось, сработали в срок до минуты, шиномонтаж выполнен быстро и качественно. Впечатления-положительные. Спасибо руководству за грамотно отлаженный процесс. Я бы оценил работу только на ОТЛИЧНО! Браво, господа!

Недостатки: Невозможно дозвониться ответственным менеджерам при желании клиента внести какие-либо изменения! Это плохо! Здесь руководству надо поработать.

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Днём заказал,на следующий день переобулся.Всё отлично , рекомендую .

Достоинства: Честная цена, адекватные менеджеры!

Недостатки: Время обработки заказа иногда очень долгое, задаваемые вопросы могут оставаться без ответов!

Комментарий: Общее впечатление о магазине сложились неплохие. Сервис обслуживания на высоком уровне.

Достоинства: Как всегда, все четко и без нервов. Отличный магазин и персонал.

Недостатки: Мой пятый заказ. Недостатков не заметил.

Комментарий:

Достоинства: Большой ассортимент товаров! Отличные цены! Акции на шиномонтаж и мойку!

Недостатки: С курирующим мой заказ менеджером (Юсибова Нармин) связаться не удалось! Даже при оставленный просьбе перезвонить через оператора, звонка от менеджера так и не дождалась

Комментарий: Приветливый персонал в магазине, на складе мальчики погрузили колеса в машину без просьбы. А шиномонтаж вообще супер, все сделано было быстро и качественно. На все у меня ушло менее 1 часа. Спасибо

Достоинства: Дешевле чем у других,быстро обработали заказ,записался там же на шиномонтаж-заехал в бокс минута в минуту.все быстро сделали.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Заказ забирал и устанавливал в Подольске,все круто,спасибо!

Достоинства: Работают четко, ждать не приходится нигде.

Недостатки: Я купил резину никому не известного бренда. Кроме того что это заводской китаец мне никто ничего не смог сказать.

Комментарий: Я решил рискнуть потому что, первый день я ее посмотрел ( внешне она мне понравилась ), а на второй купил ( цена хорошая ).

Достоинства: Оперативно

Недостатки: Очень официально

Комментарий: В какой-то мере, мало информации о производителях

Достоинства: Все быстро и качественно

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Всё четко , понятно,быстрый поиск и подбор шин по марке авто и по производителю.Информация на сайте достоверная и обновляется очень быстро.Связь с Москвой в минуты!!

Недостатки: Нет доставки к дому

Комментарий: Нравится обслуживание и персонал

Достоинства: Всё очень понравилось, заказывал по интернету диски по акции со скидкой, всё получил на Огородном пр-де д.9А стр.1, там же диски быстро переместили в шиномонтаж на территории, т.е. самому даже не пришлось их брать в руки, на шиномонтаж получил 50% скидку, понадобились новые гайки для колёс- пожалуйста, всё есть в наличии, всё быстро собрали, отбалансировали, машина теперь едет отлично, очень хорошие мастера. Сам магазин выше всяких похвал, шикарный демонстрационный зал, супер вежливое обращение, персонал на высшем уровне. Хочу отметить удобство заезда на территорию и парковку, очень хорошо, нет никаких идиотских пропусков, очень удобно. И в завершении хочу добавить что получил ещё 15% скидку на мойку авто, в общем всё очень понравилось, рекомендую всем!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин! При заказе через интернет, назначается менеджер, данные которого приходят на электронную почту. Буквально через полчаса перезвонил менеджер, уточнил все данные заказа, и при отправлении его отправил РЕАЛЬНОЕ фото(такой услуги ни в одном магазине не видел. Для меня данная услуга говорит о том, что магазин дорожит своей репутацией и заботиться о том, чтобы клиент был доволен покупкой) товара отгрузки покупателю. Товар качественный (заказывал резина Ёкохама зима), доставка в Астрахань была произведена в течение 3 дней. Очень доволен. В марте буду заказывать резину лето в этом магазине

Недостатки: Нет

Комментарий: