Отзывы о Мосавтошине

808 898 条评论

Достоинства: Оперативно связались после онлайн заказа. Возможность оплаты банковской картой. Сами доставили транспортной компанией в другой регион.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность, вежливость и отзывчивость сотрудников.

Недостатки: Недостатков не выявил

Комментарий: В магазине огромный выбор как моделей автомобильных шин, так и типоразмеров. Очень удобно организована система отзывов и рейтинг шин, можно в определённой степени судить о качестве товара, на основе реакции рынка и отзывов покупателей.
Компания действительно добивается объявленной миссии: "предлагать шины клиентам по максимально доступным ценам", это проверялось цена на порядок ниже даже с условием расходов на доставку!
Персонал работает профессионально и оперативно, была одна накладка с менеджером, но её очень быстро исправили. В целом впечатление положительное. Буду делать ещё заказы и уже рекомендовал знакомым!

Достоинства: Менеджер связался быстро,товар соответствует описанию,всем доволен. Заказ 325104

Недостатки: Очень неспешная работа транспортной компании (понимаю что не сюда)

Комментарий:

Достоинства: Цена

Недостатки: Сервис

Комментарий: Прочитал отзывы на Гугле и Яндекс Маркете и первый раз ошибся, поверив положительным отзывам. В итог заказал 4 шины (заказ 323926), оплатил в тот же день 31.08.16.
Сказали что 02.09(пятн.) передадут в транспортную компанию.
5.09.16 - тишина, позвонил сам, "накормили завтраком".
6.09.16 снова обещание направить номер трека и обещание обязательно перезвонить, потом менеджер пропал. Вышел на начальника call-центра, руководителя...обещание и ничего больше.
И о счастье 7.09.16г. мне направили трек номер. С ценой доставки тоже обманули, вместо 990 р. оказалось 1500р. Надеюсь, мой отзыв поможет.

Достоинства: "Хорошие" цены, большой выбор, быстрая отправка, на сайте отображена правдивая информация о стране производителя.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, сравнительно низкие цены!

Недостатки: не заметил

Комментарий: Уже третий раз заказываю шины в этом магазине с доставкой транспортной компанией в мой город. Выходит дешевле, чем купить у нас в городе, даже с учётом доставки! Большой ассортимент радует, а наличие отзывов, рейтинга и сортировки по разным параметрам помогают сделать выбор.
Нравится оперативность обработки заказа, только сделал заказ, уже звонят для подтверждения. Оплачиваю сразу картой без всяких комиссий. Уже на следующий день получаю трек-номер для отслеживания у транспортной моего груза.
Стоимость доставки соответствует тому, что платишь в транспортной. Можно выбрать какой транспортной отправить, сразу видно сколько какая транспортная возьмёт.
Рекомендую! Отличный магазин!
Весной нужно будет покупать летнюю резину, точно знаю где буду делать заказ!

Достоинства: - Простая и приятная для понимания процедура оформления заказа
- Оперативность работы личного менеджера
- Система оповещений о каждом изменении в статусе заказа
- Отличный ассортимент

Недостатки: - не отметил

Комментарий: Не первая покупка через интернет-магазин, но быстрота и качество обслуживания именно в этом приятно меня удивили. В общей сложности с момента формирования и до получения заказа в транспортной компании у себя в городе ушло 6 дней. Так что заслуженные 5 звезд от меня!

Достоинства: Большой выбор шин на любой вкус и кошелек.
Вежливый отзывчивый персонал ( оперативно перезвонили,на все возникшие вопросы касающиеся страны изготовителя, даты производства шин я получил ответы у менеджера.
Удобный и понятный сайт

Недостатки:

Комментарий: Впервые оформил заказ в этом интернет магазине в 2015 так как в городе не нашел шин нужного мне размера 185/55 R16. Мониторил много сайтов, но отзывы убедили сделать заказ именно тут. Все устроило, цена, работа персонала, доставка до определенных транспортных компаний бесплатно. Шины отличные уже второе лето отходили (Nexen N'Fera SU1 185/55 R16 83V) нареканий нет. На данный момент по моему совету оттуда купили шины мои друзья и коллеги по работе. Все довольны товаром и персоналом. На данный момент я получил уже третий заказ отсюда, теперь уже покупал шины для своих родителей (Toyo Observe GSI5 175/70 R14 84Q ) и снова без сомнений выбрал "Мосавтошину". Советую ли данный интернет магазин, конечно да. Буду ли покупать тут шины, однозначно. Надеюсь кому этот отзыв так же поможет сделать правильный выбор, как когда то мне помог чей то отзыв.

Достоинства: Отличный интернет магазин.
- адекватные цены, деловары в моем городе просят за анлогичные товары в 1,5 больше;
- удобные условия оплаты и доставки;
- приятная система скидок на следующие покупки;
- широчайший ассортимент;
- наличие огромного количества отзывов о товарах, а также информации о результатах тестов покрышек.

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Очень рад, что наткнулся на данный интернет-магазин. Теперь буду заказывать здесь резину всегда

Достоинства: Оперативность обработки и оформления заказа. Отзывчивый и корректный менеджер. Простота транзакции.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал на сайте мосавтошина,в Краснодаре, две шины ,которых у нас во всем городе Пятигорске не нашёл. Не было размеров.. Сделал заказ и не "парился". Пришли как и обещали через три дня. Цена доставки оказалась дешевле чем мне сказала менеджер. Очень все порадовало!

Достоинства: Цена, оперативность и обратная связь.

Недостатки: не замечено

Комментарий: Очень профессионально проконсультировали, широкий выбор брендов и размеров. Доставка максимально оперативная и почти в любое удобное время.

Достоинства: Всё очень быстро и слаженно .Оплатил вечером заказ отправили уже утром.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказ 323549. Заказываю уже у Мосавтошины не первый раз. Все менеджеры очень качественно подходят к заказу. Есть хорошие скидки. Большое спасибо Насте Клементьевой последний заказ 326053 сделала хорошую скидку 2000 рублей. Так что всем советую. Хороший подход. Если не дозвонились по какому то вопросу перезвонят обязательно. Советую всем очень хороший и надёжный магазин.

Достоинства: Сначала заказал две шины, Потом понадобилось ещё две быстро добавили заказ и доставили с тойже доставкой ! Быстрая работа менеджеров ! Спс

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Большой ассортимент. Оперативная работа менеджеров. Выбор удобных способов оплаты и доставки.
Остался доволен, теперь заказываю там всегда

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Долго искал резину для грузовой, именно Мишлен. Менеджеры проконсультировали, оперативно посмотрели остатки на складе. Мгновенно прислали счет, после оплаты связались. Отправили в этот же день. Очень доволен. Все четко и без лишних задержек.
Заказ #316367

Достоинства: Удобство выбора нужного товара на сайте. Скорость оформления и отправки в регион заказанного товара. Хорошее общение с менеджером. Товар пришел в точном соответствии описанию на сайте.

Недостатки: Непонятно зачем организован он-лайн чат на сайте, на вопросы которые я задавал через этот чат получал ответ, что нужно связаться с менеджером, а этот человек ответить не может.

Комментарий:

Достоинства: От заказа,до доставки все было сделано на высшем уровне.

Недостатки: нет

Комментарий: Советую данный магазин,для покупки шин и дисков.

Достоинства: Быстрое оформление и отправка. Так же хочу отметить приветливое и быстрое реагирование менеджеров на обращения и вопросы по заказу.

Недостатки:

Комментарий: Хорошие цены.

Достоинства: Нет

Недостатки: Хамское и наплевательское отношение персонала. Неудобная оплата заказа через интернет.

Комментарий: Хотел я, значит, заказать через данный магазин себе резину. Оформил заказ, и начал ждать звонок для его подтверждения. Перезвонила девушка, но именно в этот момент я оказался занят. Попросил перезвонить через пол часа (примерно в 14.00). Вечером начал названивать сам. Резина все таки нужна! Ответил некий молодой человек, достаточно хамовато, мол че хотите? И тут же я услышал музыку, скинули меня в ожидание не получив ответа. Мне это конечно не понравилось, но я решил дождаться. Ждал конечно не долго, минуты 2-3, но все же! Как так то? Что за отношение к клиентам??? Дождался, этот же юноша тем же крайне недовольным и раздражительным тоном ответил. Я описал проблему и меня соизволили связать с менеджером, Кем был тот чел я так и не понял, и чего он тогда на телефонные звонки отвечает? Ну и фиг бы с ним. Менеджером оказалась та самая девушка что обещала перезвонить, но не перезвонила. Поинтересовался почему же так вышло, сослалась на систему... Ладно, попросил все таки сформировать платежку и отправить мне на эл.почту. Девушка сказала, мол уже отправленно, проверяйте почту. Проверяю, ничего нет. Дождался следующего дня, опять ничего. Звоню снова! Опять описываю проблему, обещают отправить письмо повторно. Через пол дня все таки письмо пришло... В письме только реквизиты банка и счета получателя... Ни одной работающей ссылки нет! Подтверждения соответственно что оплата произведена тоже не будет, да и вообще это неудобно, самому заполнять все эти банковские реквизиты! В общем плюнул, и заказал резину в друго магазине. Не советую, охамели и оборзели. На покупателя наплевать!

Достоинства: Наличие необходимого типоразмера по привлекательной цене, хорошая и быстрая работа менеджеров оформлявших заказ, недорогая доставка.

Недостатки: нет

Комментарий: Честный магазин с большим ассортиментом и хорошими ценами

Достоинства: быстрое оформление и доставка, компетентные сотрудники на выдаче и в шиномонтаже

Недостатки: Теперь нигде, и здесь так же, нельзя заказать комплект колес в сборе с доставкой. Но отношусь с пониманием.

Комментарий: Может быть даже удобнее приехать в шиномонтаж и, получив товар, сразу "переобуться". Сам не возишься и потери времени минимальны, и при этом ещё скидки на монтаж очень хорошие.
Пользовался дважды- без нареканий. Старые шины забрали бесплатно!