Отзывы о Мосавтошине

809 342 条评论

Достоинства: Оперативное обслуживание, качественный товар, система скидок

Недостатки: При заказе иногда забывают убрать из счета оплату доставки до ТК (если она бесплатна)

Комментарий: Заказывал несколько раз с данного сайта резину. Менеджер всегда выходит на связь. Оперативно формируют заказ. Доставка до некоторых ТК бесплатна. Действует накопительная система скидок.
По моей просьбе менеджер сообщал дату выпуска резины. При получении я убеждался, что не обманывают. До ТК "ПЭК" доставка бесплатна, что приятно. Заказ после оплаты передают в ТК втечение 3-4 дней.
Цены очень заманчивые и постоянно проходят акции.

Достоинства: Быстро и качественно спасибо

Недостатки:

Комментарий: Бесплатная доставка до т.к. очень удобно и на выбор спасибо.

Достоинства: Предоставляют расширенную гарантию Нокиан

Недостатки: Отсутствует контроль отгружаемой продукции

Комментарий: Заказал в данном магазине Хаку 7. При заказе было оговорено, что покрышки должны быть не старше 1 года, т.е. не позднее 2015 года.
На следующий день курьер привез грязные пошарканые шины с ржавыми шипами 2012 года выпуска!
По факту отказа от заказа магазин самостоятельно не отзвонился. Связался сам, но внятных объяснений получено не было.

В итоге со второго раза менеджер лично убедился в том, что шины не старые и уже повторно были доставлены чистые шины 2016 г.в. Также была передана книжка с расширенной гарантией.

Достоинства: Быстро выставляют счет

Недостатки: Ложь и обман

Комментарий: Добрый день! Заказ 307179 от 15.07.2016, Yokohama Parada Spec-X PA02 245/45 R20- 2 шт и Yokohama Parada Spec-X PA02 275/40 R20- 2 шт. После оформления заказа три дня менеджер не выходил на связь. Уже начал смотреть шины в другом месте, и нашел на порядок дешевле!!! На третий день вдруг звонок, и менеджер подтвердил наличие шин, поясняя что 2 шт в Москве, 2 привезет очень оперативно с Ростова. Я согласился и перевел 100% предоплату. После этого я стал не интересен этой компании. Менеджер не отвечает на звонки, на мои сообщения. Тишина... Машина стоит, жду неизвестно чего. На 5 день звонит менеджер и говорит что шины из Ростова уедут только сегодня, и вечером он скинет мне номер ттн. И опять пропадает на 4 дня!!!! Слов нет!! В итоге шины получил свои с горем пополам только 01.08.16, НО, шины оказались 2011 года! Пишу опять менеджеру претензию 03.08.2016, ответ получил 05.08.2016- возвращайте шины! Как же так? Почему мосавтошина и ее работники так не уважают своих клиентов? Директору Андрею неужели стало безразлично на свой проект?

Достоинства: Цена.Доставка.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказываю в этом магазине не первый раз и всегда все было отлично.Всё делали быстро и правильно.

Достоинства: Не сухое отношение к клиенту

Недостатки: Платная доставка по Москве

Комментарий: Здравствуйте! Хотел оставить отзыв и всем рекомендовать Мосавтошина...
Это не значит, что они идеал...но той зимой, когда я выбирал шины для своей машины (оказалось они не стандарт) никто из сетевых магазинов не смог найти то что мне нужно..., но вот сотрудники Мосавтошина нашли всего один такой комплект в Воронеже...и доставили его мне, за что я им очень Благодарен.

Достоинства:

Недостатки: Отсутствует контроль отгружаемой продукции

Комментарий: Заказал в данном магазине Хаку 7. При заказе было оговорено, что покрышки должны быть не старше 1 года, т.е. не позднее 2015 года.
В итоге курьер привез грязные пошарканые шины с ржавыми шипами 2012 года выпуска!
По факту отказа от заказа магазин самостоятельно не отзвонился. Связался сам, но внятных объяснений получено не было.

Достоинства: Грамотные менеджеры, оперативная отправка, за доставку до транспортных компаний денег не берут! Красота!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативно, тихо, спокойно. О этапах заказа держали в курсе

Недостатки: В общем не заметил.

Комментарий: Заказ привезли в Подольск в понедельник (оповестили о поступлении шин), на среду записался к ним в шиномонтаж. Все номера заказов пришли по смс не надо бумажки марать. Загнали по времени, закончив другую машину без задержек. Порадовал работник, быстро и без суеты взялся за работу, причем не тупо кинулся крутить, а после уточнений что и куда! Поковырялся, покрутился с моей А/Т шкой, но выровнял по минимуму.

Достоинства: Всё сделали быстро и правильно.Цены самые правильные.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал зимние шины,отправили быстро,пришло всё отлично,цены на сайте самые нормальные.Магазин норм...рекомендую сейчас всем друзьям.

Достоинства: Отличный магазин, цены одни из самых низких, очень вежливый персонал, служба доставки работает пунктуально

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Заказывал шины Хаку 7, диспетчер связался в течении 5 минут, согласовали дату и временной интервал. Служба доставки также работает на удивление приятно - обговорили с водителем более удобное время (из указанного интервала) и точно к этому времени приехал.

Достоинства: Самые низкие цены. Доставка через транспортные компании на выбор. Удобный сайт, выбирать одно удовольствие.

Недостатки:

Комментарий: Удачи вам и процветания в бизнесе. Очень рад с вами общаться и заказывать у вас товар.

Достоинства: быстро, оперативно, дешево

Недостатки: совершенно недостоверно прикинули стоимость доставки

Комментарий: быстро заказал, быстро перезвонили, быстро отправили

Достоинства: Отличный магазин с широким ассортиментом, мне понравилось, что можно выбрать как и бюджетный вариант, так и более дорогой. Читаешь отзывы и уже имеешь придставление, что и по какой цене брать.

Недостатки: Жалко, что доставка оплачивается отдельно (хотелось бы без нее).

Комментарий: Весь процесс сопровождается грамотным сопровождением сотрудников компании (информирвание, отслеживание и тд).

Достоинства: Дважды была совершена покупка шин в этом магазине, с доставкой шин транспортной компанией в регион, обслуживание на высоком уровне, быстрый ответ менеджера. Шины свежего года выпуска, страна производитель соответствует указанной в описании. Быстро, качественно, отлично! 5*****

Недостатки: не столкнулся

Комментарий: Честный магазин, рекомендую

Достоинства: Самая лучшая цена по рынку !!!!
Акция - при покупке колес бесплатный шиномонтаж - просто супер бонус !!!

Недостатки: в моем случае все прошло отлично , ни каких форс мажоров , все оперативно и с улыбками на устах :)

Комментарий: Операторы по приему заказа компетентные люди , предлагают массу вариантов доставки или самовывоза , перед покупкой есть возможность взглянуть на приобретаемую резину во избежание недоразумений , и кстати предлагают сразу же утилизацию отработанной резины , чем я собственно и воспользовался ... в общем и целом сервис на высоте , сам салон просторный , в жару там было даже не прохладно , а немного холодно , но все услуги и процедуры хорошего уровня , персонал приветлив , с шутками прибаутками , буду впредь обращаться только к вам .
Вывод - цена и качество обслуживания на твердую пять .

Достоинства: Цены, ассортимент и скорость отправки заказа

Недостатки: не выявлено

Комментарий: В наличии большой выбор шин, в т.ч. редкие и снятые с производства модели, удобный поиск по параметрам, удобная система оформления и оплаты заказа. Уже трижды покупал там шины и ни разу не пожалел.

Достоинства: Быстрая консультация через сайт о наличии той или иной позиции, прием платежей on-line (оплачивал банковской картой), большой ассортимент шин, отправка в другую страну (Москва-Минск), быстрая отгрузка и хорошее информирование о ней.

Недостатки: Стоимость доставки оказалась выше расчетной (калькулятор доставки на сайте)

Комментарий: Покупал в конце июля летние шины, 4 шт. 245/40R18, по многим позициям были уже остатки (комплекта не набиралось), но это скорее всего особенность этого бизнеса, летний ассортимент уже не завозят, уже ориентируются на зиму.

Достоинства: Все хорошо, получил, уже установил. Спасибо.

Недостатки: Доставка в Питер слегка задержалась.

Комментарий: Хорошо.

Достоинства: Хорошая цена, свежий товар.

Недостатки: Накладки при доставке - не позвонили предварительно (специально обращал на это внимание менеджера, что бы предупредили за один час) и встречать доставку было некому. Проблема в итоге благополучно разрешилась, но...

Комментарий: