Отзывы о Мосавтошине
794 790 条评论

4,8
分 5 · 794 790 оценок
За последние 12 месяцев
475 627 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 470 851 评论. Посмотреть
已找到 4 700 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    При уточнении год выпуска резины информация от менеджера ложная!
    (Вместо 2019г. Дата на шинах 2018год)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Альметьевск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказал резину, менеджер отреагировал быстро, оперативно в течении двух дней отправили резину, цены радуют глаз, спасибо, буду заказывать ещё))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Курган
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Покупал шины Tigar 235/55R17. Менеджер всегда быстро отвечал через сайт и на почту. Резину отправили свежего выпуска. Очень благодарен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Новый Уренгой
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    На сайте сказали что доставка бесплатная по москве, в итоге платная. Менеджер сказал что уточнит и перезвонит но не перезвонила. При том что доставка платная до этажа даже не подняли, а жена которая принимала доставку сама их должна тащить на 9 этаж? Мало того что платная доставка так еще и не до этажа.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все чётко, даже в наше сложное время, вызванное пандемией. Привезли в назначенное время, все показали, на сайте все чётко видно продвижение заказа, менеджеры быстро отзвонились. Вообщем спасибо магазину за помощь.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Так как я не разбираюсь в шинах, знакомый подсказал, какие купить. Но я прочла отзывы, и поняла, что это не очень хорошие шины. Девушка на вашей линии подсказала мне другого производителя и модель! Оказалось, что это совсем не то, что надо!!! Шины выкупили и привезли, теперь менять. Это в наше время не просто! Некомпетентность сотрудников налицо! Я расстроена

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Химки
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    В целом вы молодцы, я уже второй раз обращаюсь к вашей компании. Основной плюс вам за полную информацию о шине. Ну а работа менеджера.... понимаю много заказов. Ещё раз спасибо вам всем.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ленинск-Кузнецкий
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Господин Антон Корнилов лучший менеджер тысячелетия, абсолютный рекордсмен по продаже, гуру маркетинга. Целеустремлённый, проактивный, последовптельный, сумел проанализировав все потребности приобрести мне выгоду, при этом выиграв! Лучше менеджера не найти! Антон Корнилов ! Бог продаж, лидер и молодец!
    Тонкий подход, ненавязщивость и внимание данного менеджера позволили мне приобрести лучшие шины, что в жизни своей встречал. Теперь всем буду рекомендовать масавтошину, только мосавтошина, только вперёд!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Ялта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Менеджер предоставил информацию о годе выпуска товара не соответствующую реальному.(2019-2020) по факту 2016

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Самара
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Менеджер не сообщил мне, что для установки приобретаемых дисков понадобятся крепеж, подходящие к дискам. Это выяснилось при обращении в шиномонтаж. При повторном обращении к менеджеру также выяснилось , что ща крепежами надо ехать в пункт выдачи и только там они мне подберут.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Однозначно рекомендую! Менеджер оперативно обработал заказ. Отправили очень быстро.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пермь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Юля замечательный менеджер! Переговоры с ней проходили в вежливо форме, все ясно и доходчиво разьясняла! Я доволен её работой!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Россошь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Во первых: заказ ещё не выполнен, я не получил свои шины. Во вторых: ваш менеджер, очень долго вела политику "непонимания" , что от неё хотят. А именно, при заказе шин, я в комментариях задал вопрос о дате производства данных шин, получив ответ: -"19год" и я смело оплатил заказ. После оплаты прошло 3е суток , все эти я пытался связаться с Казаковой Юлией и узнать судьбу заказа, но мне это не удалось , так как она очень занятая и не смогла найти время пояснить некоторые неясности. В итоге в переписке, она указала совершенно другие даты производства заказанных мною шин. Вывод один: ваши менеджеры не способны вести честные продажи и могут нагло обманывать клиентов. Позор вам.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тольятти
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Спасибо менеджеру Денису , который в условия тяжелого положения в стране решил все вопросы с доставкой .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказывал шины не в первый раз.
    Качеством работы интернет-магазина и,ы частности, менеджера, с которым общался, очень доволен!
    Услугами шиномонтажа не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Сначала боялась купить из-за низкой цены на резину, но все же решилась на покупку летних шин. Менеджер связался достаточно быстро, учитывая, что попала я в самый разгар сезона переобуваний. Доставку организовали на ближайшую дату. Доставили быстро. Понравилась работа как менеджера так и водителя. Первый все доступно объяснил, сделал даже скидку. А второй все помог загрузить без проблем и нытья. Шиномонтаж правда делала не у них, поэтому оценить не могу. А так в общем, советую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мытищи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Все было онлайн. Ни одного звонка. Только доставка позвонила! И понимать есть ли кто живой в вашей фирме или то все робот делает непонятно. Один раз через 3-4 дня сам позвонил узнал у менеджера есть ли кто живой. И все опять онлайн.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Большое спасибо за быстрое и качественное оказание услуг. Менеджер Алёна во время звонка очень подробно и понятно рассказала про подробности доставки. Желаю успехов!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Геленджик
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Сайт- нужно дорабатывать, есть вопросы к мобильной версии, есть проблемы с оплатой онлайн
    Колл-центр- связаться сложно, дозвониться получается с 4-5 раза
    Менеджер- отличный специалист, оперативно отреагировал, подробно объяснил, максимально тактичен
    Склад/Доставка- перемещение одной позиции из моего заказа в виде 6 покрышек из СПБ в МСК заняло 12 дней, а доставка ПЭКом из МСК в Волгоград 4 дня

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Ждал свой заказ почти месяц, работа неслажена связаться с менеджером напрямую нельзя на сообщения с сайта касательно заказа никто не отвечает. Не вернусь и других буду отговаривать от взаимоотношений с мосавтошиной.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Екатеринбург