Отзывы о Мосавтошине

781 265 条评论

ну такое

После 100 км в час сильное биение. плохо отбалансировали колеса

1.Вы вводите в заблуждение покупателя намеренно занижая ориентировочную стоимость, пишете 3100, хотя в прайсе 3900.
2. Я прождал 1ч 15минут от назначенного времени до въезда в бокс.
3. Служба ответа на жалобы отвечает отписками и не по существу. Вопроса.

Шиномонтаж был задержан более смена час относительно записи

Мастер сделал всё на отлично, но отдел продаж конечно тот ещё. Неделю ждал резину, потом ещё в очереди чтобы её оплатить и получить. На шиномонтаж по живой очереди(привет 19 век). А на время записаться так девушка минут 10 головы от монитора не отрывала и слова не сказала на вопрос по записи. Авто оставить с ключами нельзя, чтобы по своим делам поехать и забрать уже переобутый авто.
Короче за норм ценами сюда, а дальше удачи пройти квест))

Шиномонтаж ждал 4 часа домкратов не хватает

Колеса не помыли. Спрей ступицы за отдельную доплату. Цена со скидкой 40% по факту такая же где я обычно переобуваюсь. Но спрей, мойка и пакеты входят в стоимость.

Цена 4300 - это жесть, хорошо у меня была акция бесплатный шиномонтаж
Качество - все колеса накачаны на разное давление , что плохо сказывается на ездовых характеристиках
Скорость средняя (обычная)

Погнули порог, два диска надо было прокатать, не прокатали. Шиномонтаж сделали на отъе...ись.

Здравствуйте! Работой мастеров по шиномонтажу я довольна. Оперативно, в две руки, очень старательно!!! Здесь у меня претензий нет. Так низко оценила именно Вашу компанию в связи с тем, что сначала операторы МОСАВТОШИНА мне объяснили, что при покупке 4 колёс - у меня доставка или шиномонтаж будет бесплатным, а по факту оказалось (в день шиномонтажа), что услуги мне будут оказаны лишь со скидкой 40%?! При том, что я накануне звонила и уточняла по телефону горячей линии... и специалист меня заверила, что всё верно - шиномонтаж бесплатно. А в итоге потеря времени в полчаса на прояснение ситуации уже после шиномонтажа, недовольство и раздражение от того, что в очередной раз рекламе доверять нельзя. Напишу соответствующий отзыв на Вашу компанию, чтобы клиенты были в курсе данной ситуации. Так нельзя поступать с клиентами ... даже в "горячий сезон".

Приобрела колёса , сделала шиномонтаж . Утром по дороге на работу оказалось, что колеса забыли закрутить .

Более часа ожидание выдачи предоплаченной резины, в результате пропущено время шиномонтажа, и сотрудники в грубой форме отправили в конец очереди.

3часа ждал замены

Во время оказания услуги «Шиномонтаж», сотрудник озвучил проблему: три диска деформированы и нуждаются в правке. Не имея возможности исправить все три диска, было принято решение о исправлении одного - самого деформированного.
Через два дня у меня появилась возможность и я поехала в ближайший шиномонтаж - исправлять оставшиеся два диска.
В мастерской я не сказала о имеющихся деформациях и попросила проверить геометрию всех четырёх дисков.
Каково было мое ИЗУМЛЕНИЕ, когда мастер сказал и наглядно показал, что всем дискам необходима правка и что следы гидравлики отсутствуют вообще на каком-либо диске!!!
Безобразие! Требую возврата денежных средств за услугу «Правка автомобильного диска»!
Накладная А419445 от 04.11.23 (15:34)

Через три дня пришлось делать балансировку новых колес заново. Было сильное биение на скорости из-за большого дисбаланса. Естественно в другом месте и за свой счёт

Записали на 11:55 , прождал больше часа, заехал на монтаж в 13:05
А я с работы отпрашивался!

Гухонемые. 3 часа искали один диск из четырёх. Оформили возврат, нет в наличие.

После не качественного шиномонтажа спускали новые колеса, криво установлены "соски", пришлось ехать в другой шиномонтаж и ставить новые

Монтажник повредил машину во время работы

долго очень.