Отзывы о Мосавтошине

781 247 条评论

Обещанная скидка в 40 ? не состоялась??? Скидка на шиномонтаж.

Отвратительное поведение работников. Сначала навязывают доп работы, после отказа хамят. Много лет обслуживаюсь в мосавтошине, больше на Огородный не приеду.

все быстро и оперативно,утилизация шин 150 руб за шину.

Быстро, аккуратно. Но слесарю не нужно тратить время на аргументацию опасности использования шин на колёсах которые я привёз. Оставьте это на моё усмотрение, всё равно у вас нет шин, которые я бы выбрал из новых на замену. Один колпачок на вентиль не накрутили. Домкрат из-за машины сам убирал, перекур после выполнения работы у мастеров это святое. Мойка колёс - фикция, чище не стали.

Нет чёткого понимания кто за кем заезжает на шиномонтаж. Не предупредили, что есть опоздание по времени, взяли машину на 20 минут позже, хотя приехала на 20 минут раньше, как просили. В целом, ок.

Что касается автошин: По шумке норм. По движению тоже. Вид отличный на LR DISCOVERY 5. Проехал совсем еще мало, менее 500 км. Но первое впечатление положительное! Переобувался прямо там же где и резину брал для уверенности. Ребята отнеслись на шиномонтаже профессионально и сделали все на отлично. Девушка на ресепшене молодец, предложила и записала даже раньше чем изначально согласовали на месте. А ВОТ НА УДАЛЕНКЕ ОПЕРАТОРЫ ЭТО ЖЕСТЬ. ТИПО ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР УСАЧЕВ ДЕНИС, НО И НА ПОЧТУ И НА ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЕТ. РУКОВОДИТЕЛЬ. ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ЧИТАЕТ ИНТЕРЕСНО. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ЭТОМ.

Цена соответствует заявленой, и приятная.

Качество работ среднее. Шины которые сняли помыли, но они все равно грязные были. Новые постельные тоже в мыле или клею переляпаны были. Негативным моментом стало, что мастер пытался убедить, что все 4 диска кривые, но мастер не учёл, что у машины пробег 200км, она неделю как от диллера выехала и не видела в жизни своей ни одной ямы, а он все 4 диска приговорил к выпрямлению.

Скорость минус звезда, так как хоть и запись по времени была, приняли с задержкой в 20 минут меня, а соседнюю машину с задержкой в 40 минут.

16500 оплатил за шиномонтаж и резинеы купил от вас, в конце старые резины не закинули в машину. Мне не тяжело самому в багажник закинуть, но почему мне испачкаться.

10/10/10

Очень красиво всё организовано. Хранение, смена шин на отлично. Да и мастер очень хороший. Внимательный и профессиональный. Одно замечание. После проверки шин и балансировки он не обратил внимание на очевидные шишки ". Сегодня почувствовал биение руля на большой скорости. Думаю что если бы эту резину поставили назад то езда была бы комфортнее. Или сменил бы вообще.

Все хорошо, быстро и качественно

К вопросам монтажа вопросов нет , ребята работают молодцы, главный вопрос к организатору данного монтажа , почему при застройке нельзя было сделать 1.5 метра бетона до дороги или хотя бы засыпать каким-то мелким камнем ? Подъехал или подпирай боксы или выходи в кучу грязи , других вариантов нет

Был записан в определенное время и пришлось ещё ждать минут 30

В целом, шиномонтаж сделан хорошо, но вот процесс получения шин из хранения и их сдача летней резины - квест.

Да, я ваш новый клиент и мне не понятна процедура: что новые шины нужно получать со склада через зал оформления покупки, что потом заказ на выдачу надо отдать на склад и кладовщики потом привезут шины к шиномонтажу, а сменный комплект можно сдать через кассу шиномонтажа.

Реально - сделайте на сайте пошаговый гайд или FAQ с этим квестом.
Само смешное, что нормально этот квест не могут рассказать ваши же сотрудники - ни в колл-центре, ни в переписке по почте storage@mosautoshina.ru, ни на стойке оформления заказов (это отдельный прикол - у вас очевидно пиковые наплывы покупателей в выходные и перед началом сезона, так почему же у вас 1 бедный сотрудник замученный уже в 10 утра субботы только сидит, которого такие тупые клиенты как я насилуют уже с самого утра своими очевидными вопросами)

Быстро и профессионально!

Приятно иметь дело с профессионалами своего дела

С доставкой шин все получилось в срок - как договорились с оператором. Но есть над чем поработать в шиномонтаже - на вид лёгкий хаос как в муравейнике, несколько человек занимаются одной машиной, уследить сложно. По скорости быстро, а вот по ответственности не понятно, кто и за какую работу отвечает

Часто переобуваюсь тут. Но в этом году ребята не особо аккуратнее были. Оставили следы и царапинки на дисках когда снимали старые грузики. Хотя просил чтоб аккуратнее были, так как недавно их красил.

Приняли с запозданием на 40 минут.

Не оборудовано место для ожидания клиентов. Один маленький диван, нет ни кофе, нет продажи воды и для перекуса