Отзывы о Мосавтошине

809 564 条评论

Достоинства: Цена ниже конкурентов. Большой ассортимент в наличии. Доставка до Рязани через компанию КИТ меньше недели.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Покупал литые диски Yamato Lida R16. Цена ниже Рязанской за 4 колеса на 2000р. Доставка обошлась в 360 руб. Все быстро и четко. На все возникшие у меня вопросы своевременно отвечали. Очень доволен.Продавца рекомендую.

Достоинства: Купил диски Roner RN2330 6x15 4x100 ET50 Dia 60.1 HS, дешевле чем у меня в городе почти в 2 раза, даже с учетом доставки.

Недостатки: Не присутствует накопительная система скидок?

Комментарий: Товар со статусом "под заказ" был отправлен на следующий рабочий день после оплаты! Очень оперативно.

Достоинства: Цены на шины. Ассортимент. Возможность выбора различного типа оплаты и доставки.

Недостатки: Информация о шинах не всегда соответствует действительности. Шиномонтаж только по записи и по не самым демократичным ценам.

Комментарий: Остался недоволен тремя моментами. 1 - при заказе специально звонил оператору с просьбой уточнить страну производства шин. меня заверили, что все соответствует информации на сайте (то-есть шины производства Словении). Однако при получении заказа выяснилось, что шины российского производства. 2 - не оказалось возможности сразу переобуть шины: в фирменный шиномонтаж только по записи (причем запись идет не менее чем за пару дней вперед, а скидка на работы всего 10%). При этом получая шины самовывозом обратил внимание на отсутствие клиентов на шиномонтаже, однако несмотря на это в проведении работ без записи мне было отказано... Учитывая, что стоимость шиномонтажа не из низких, проще и дешевле найти другой шиномонтаж... 3 - пакеты для шин платные...
Ну и еще момент: данный магазин выбрал еще и исходя из опыта более раннего заказа шин, после которого мне была выдана дисконтная карта магазина. Увы, но сегодня воспользоваться ею уже нельзя... :(

Достоинства: Отличный магазин . Заказал шины .С момента заказа до момента получения ( перевозка транспортной компанией ) прошло ровно 10 дней. Все выполняется оперативно . Движение заказа четко прослеживается на всех ступенях вплоть до отправки . Теперь о шинах. Цена на момент покупки была со скидкой . Думал возможно , залежалая резина будет , перезвонил менеджеру . Ей отдельное спс , уточнила , что г.в . 2015 . По факту на шинах 23 неделя 2015г

Недостатки: Стоимость отправки транспортной компанией получилась чуть выше заявленной Ну в принципе я этого и ожидал . стандартная цена доставки ТК в мой регион.

Комментарий: Отличный магазин . Рекомендую .

Достоинства: мне ничего не понравилось

Недостатки: один обман.Сказали,что доставка будет бесплатная,а на самом деле пришлось заплатить две тысячи рублей.

Комментарий:

Достоинства: Оперативный отклик менеджера, сразу назвали точную дату и время доставки,все было в наличии, очень приятный курьер, возможность оплатить картой курьеру

Недостатки: На сайте указано, что большинство заказов исполняются день в день. Досадно было не попасть в такие заказы т.к. шины нужны были срочно. Привезли через день.

Комментарий: Не могу сказать,что сделали что-то сверхъестественное. Обычный магазин который просто на отлично делает свою работу. Таких мало. Оперативно и максимально комфортно для меня удовлетворили мою потребность в резине. Большое вам спасибо! Обязательно обратимся еще!

Достоинства: Оперативность, гибкость в работе с клиентами

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Попала в неприятную ситуацию по дороге в Крым, понадобилось заменить всего одну резину. В Крыму не нашла возможности купить только одну резину, обратилась в Мосавтошину и мне помогли. Доставка была осуществлена даже раньше срока. Большое спасибо!

Достоинства: нет

Недостатки: При заказе по телефону летней резины, менеджер озвучил дату производства резины: 25 неделя 2015 года. Доставка (до подъезда) планировалась на время после 20-00 (то есть уже темно). При осмотре резины один баллон был 2013 года, второй 2014... Дальше смотреть не стал. На следующий день менеджер извинялся (типа на складе перепутали), но что-то не верится, что это случайность. Так что будьте внимательней с этим магазином!

Комментарий:

Достоинства: 1. Наличие выбранных покрышек
2. Выбор
3. Соответствие цены на сайте
4. Доставка в другую страну

Недостатки:

Комментарий: Заказывал уже несколько раз шины в данном магазине с доставкой в другую страну. С момента заказа на сайте до получения в своем городе прошла неделя. Все данные и стоимость соответствовали заявленным. Все время со стороны магазина приходили уведомления при изменении статуса заказа, что очень удобно. Однозначно буду рассматривать данный магазин при необходимости покупок шин в дальнейшем.

Достоинства: + Огромный выбор шин и дисков.
+ Цены ниже, чем у других специализированных интернет-магазинов.
+ Менеджер оперативно отвечает на все возникшие вопросы.
+ Быстрое оформление заказа, буквально на следующий день он уже передан в транспортную компанию.

Недостатки: - Не выявлено.

Комментарий:

Достоинства: Мне понравилось отношение к покупателю.Вежливые и грамотные менеджеры.Заказ и оплата с подтверждением прошла за несколько часов.Колёса 47 неделя 15 года выпуска, по телефону сказали.Быстро доставили в транспортную компанию. Сразу пришло письмо на почту с номером накладной.

Недостатки: Недостоверная информация на сайте.Делаешь заказ на резину,а оказывается в наличии её нет,хотя на сайте указано ,что есть.Долгая доставка транспортной компании Кит.С 1по 13 апреля с Москвы до Петрозаводска .Но это не вина магазина.

Комментарий: Буду рекомендовать друзьям.Хороший магазин.

Достоинства: Отличный магазин с богатым ассортиментом и адекватными ценами. Действуют различные акции, благодаря которым можно немного сэкономить или получить подарок.

Недостатки: Техподдержка. Может мне так не повезло, но работой менеджера я не доволен. При оформлении заказа было написано, что менеджер такой-то,со мной свяжется тогда-то. Никто не перезвонил, не уточнил заказ, наличие и т.д. Перезвонил сам, менеджера "дали" другого. Уточнил имеющиеся вопросы. По условиям акции доставка до терминала в моем городе транспортной компанией должна была быть бесплатной. До предпоследнего дня этот вопрос с оплатой доставки не решался. Пришлось перезванивать менеджеру и уточнять, а после этого пользоваться онлайн-поддержкой на сайте, чтоб окончательно убедиться, что доставка будет бесплатной.

Комментарий: В принципе, довольно неплохой магазин с хорошим ассортиментом, богатым выбором оплаты и доставки. Заказывал комплект резины. На момент заказа в магазине были практически самые дешевые цены на эту резину, а с учетом действующей акции (бесплатная доставка по России) выходила приличная экономия. Магазин смело могу рекомендовать для покупок. Единственный негативный момент - работа менеджеров.

Достоинства: нет. обычный магазин

Недостатки: Не привезли заказ

Комментарий: Сделал два заказа (275012 и 275326). Заказал на рабочий Ситроен Берлинго резину и штампованные диски. В резине для этой машины проблем нет, Мосавтошина предлагала далеко не самые лучшие цены и условия. А вот с дисками действительно обещали помочь. К сожалению как оказалось надеяться на них было глупо. Приехал в офис на Огородном проезде, попросил бумаги для оплаты заказов, на что получил ответ что шины они привезли, а диски я и не заказывал! Пришлось забирать резину и ехать за дисками в г. Электросталь.
При этом в то время как я находился в их магазине, они ту же историю прогнали еще одному клиенту. Я спросил у их сотрудника (имя девушки не запомнил), практика у них не выполнять заказы или нет. На что получил ответ в хамской форме что это практика.

Мой Вам совет, выберите услуги других магазинов, либо берите у них доставку. А то эта ромашка: привезут или нет, достаточно дорого обходится!

Достоинства: Все достоинства на 10 по 10-и бальной шкале. Молодцы

Недостатки: таковых нет

Комментарий: Супер магазин, заказал за пол минуты, перезвонили в течении 20 минут, всё культурно и вежливо, доставка в магазин осуществилась в срок. В самом магазине нормальные адекватные, вежливые парни. Быстро расплатился и забрал колеса. Магазин и сама контора оставила только положительные эмоции. И цены реально дешевле чем везде.

Достоинства: Территориально близко, качество обслуживания,все стильно , постоянная информация сотрудников о доставке, внимательность, хорошие цены,хорошая резина.Огромное спасибо!!!!!!

Недостатки: Нет

Комментарий: Буду участвовать в акции , надеюсь получить Айфон
Тел. 8-925-100-29-26

Достоинства: Работа на 5+, вежливые менеджеры, быстрая доставка, отличные цены

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены, адекватный персонал.

Недостатки: Немного запутана система оплаты

Комментарий: Хороший магазин, заказывал впервые. Резину Kumho ps91 предложили за самую низкую цену, на 800руб со штуки дешевле средней цены. Понравилась работа менеджеров, все пожелания к отправке ТК были выполнены. Вообщем рекомендую магазин одназначно!!

Достоинства: Цена на купленные мной шины оказалась самой низкой среди всех интернет магазинов. Оплатил банковской картой без проблем. Всё просто и понятно.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Оплата и доставка прошли так, как указано на сайте. Всё точно в срок и аккуратно. На все вопросы по телефону как о доставке, так и о самих шинах менеджеры отвечали подробно и компетентно.
Качеством работы любого интернет магазина можно считать незаметность его работы. Другими словами, если я не заметил как всё прошло, значит сработали на отлично. Так и было.

Достоинства: Сайт доступный и подробный, достаточно информативный.

Недостатки: Несогласованность действий менеджера и отдела логистики по стоимости доставки-у логистики дороже))))

Комментарий: Пользуюсь второй раз.

Достоинства: Резина дешевле чем в других интернет магазинах, причем привезли резину выпуска января 2016г.

Недостатки: На сайте было указано, что при покупки автошин Michelin Latitude Sport 3 235/60 R18 107W доставка бесплатно, однако, курьер хотел взять 500 руб., и только после звонка в офис разобрался.

Комментарий: Второй раз покупаю резину в Вашем магазине. Качеством резины очень доволен, а вот доставка в последний раз подкачала. В первый день после заказа не успели привезти.