Отзывы о Мосавтошине

781 872 条评论

Резина мягкая , дорогу держит хорошо

Здравствуйте. Покупая шины, шиномонтаж был со скидкой. Затем пошли пункты, зачистить, проклеить… Как будто эти опции не входят в шиномонтаж!!!!
Затем началась история с диском! Диск кривой, правка 2625 рублей! Я оплатила. Диск ровный, после правки, демонстрировать отказались!!!! Позже все же сняли диск, с шиной, повесили на аппарат, на котором невооруженным взглядом видно, что диск по прежнему КРИВОЙ!!!
Прошу разобраться в этом инциденте и вернуть стоимость правки 2625 рублей!!!
Сотрудники переделывать работу отказались!

Отказ в услуге шиномонтажа по акции

По своей невнимательности, не сравнив цены с другими продавцами заказала первые попавшиеся шины( у данного продавца). Но после оформления увидела, что есть дешевле такие же, с быстрой и бесплатной доставкой! Но отказаться было уже позно. В итоге пришлось отказывать на пвз, где сняли 4 к за доставку, хотя на второй день после заказа, у этого продавца она уже была бесплатной! В общем к самому товару вопросов может и не было бы, но такая доставка оставила неприятный осадок)

Заказал резину , т.к все знакомые на ней но брали на *** Так вот , резина шумная , на трассе ехать с пассажирами , трасса 100-120 сидеть аж в машине невозможно , перекидывал колеса , греша на тех часть , и проехав на пассажирском сиденье , я понял что мои убеждения сходятся , вроде конец 24 год а, у знакомых все отлично , да и я по отзывам данной резины был доволен, но ожидание - реальность не совпали - 23 тысячи в пустую , и мои нервы при езде , что аж в ноги отдает каждую часть дороги.

Такое ощущение, что при приеме на работу сотрудников обучают как создать не клиентоориентрованную обстановку. Никто из ваших сотрудников не поздоровался, никто не попрощался, никто не отреагировал на мои не однократные слова «спасибо», когда предлагали доп услуги и я отказался в ответ услышал «да ради бога». Сотрудница просила подписать бумаги о том, что я не имею претензий о качестве работ до их окончания, я сообщил, что подпишу по результату, реакция сотрудницы была закатывание взгляда и резко забрала все бумаги.
По окончанию шиномонтажа старые колеса оставили у машины и молча отошли от машины, обычно помогают загрузить в салон.

За скорость спасибо, качество без нареканий.
К выполнению самой услуги шиномонтаж нареканий не имею но в 2025 году оказывать вот такой вот «сервис» кажется уже чем то диким.

Научите культуре общения сотрудников, особенно тех кто встречает клиентов и создает впечатление о вашей компании (касается оплаты и выдачи шин в офисе и оплаты услуг шиномонтажа)
Я к вам больше никогда не вернусь и никому не посоветую.

Лысая резина. Не для наших дорог.

Прислали шины не той фирмы, которую заказывали. Заказывали фирму VANDA, пришли JOURNEY. Эти шины в 2 раза дешевле. Не рекомендую такого продавца!

Цена-качаство.

Цена сменилась после ролучения шин.кошелек не работает.

Продавец указывал, что за отзыв дает 300 р. В итоге после написания отзыва написали, что мой заказ не вошел в акцию. Из этого можно сделать вывод, что продавец таким образом накручивает отзывы и большинство из написанных отзывов могут не соответствовать действительности. Буду надеяться, что шины все-таки окажутся качественными и прослужат хотя бы пару лет. Сезон отъезжу, потом смогу поделиться впечатлениями. Также хочу обратить внимание, что при сканировании QR-кода в программе 'Честный знак" выходит надпись "Не для продажи". Это тоже наводит на размышления.

Продали шины 5 летней давности 2 шт и еще 2 трехлетней! Нигде не было указано, в колл-центре ни слова, на сайте не указано, что это старая резина, даже при оплате в офисе и при получении товара никто не сказал ни слова! Цена в рынке, без особой скидки, на 2 5летние такая же цена на 3летние. Внимательно проверяйте, что вам тут продают.

При покупке шин была озвучена стоимость доставки 1800,при получении оказывается сумма возросла до 2940. Кто мне компенсирует убытки?? Почему отправлено было как обычный груз а не шины? Сотрудники ТК сказали что в этом случае цена была бы 1800

Заказал 15 числа в 7:00,доставка ожидается 19 числа, а по факту заказ начинаю собирать только 19 числа. Если я не ошибаюсь то, 19 числа я должен был их забрать, а не вы их собрать. Почему без упаковки? Трудно в пакеты положить? Или дорого?

Вопросов к резине нет есть вопросы по стоимости, после покупки цена снижена на 1000р. Больше здесь брать не буду .

рещзна пришла ни того размера так еше и цена выше других была

При шиномонтаже были повреждены все 4 колёсных диска, а также колеса были накачаны неравномерно (от 2,1 до 2,4) - пришлось переделывать. Написал жалобу в отдел гарантии. Если реакции не будет, подаю в суд.

Привезли резину, которая хранилась в ужасных условиях, забирать не стал так как ей было уже больше года и она была вся в грязи, хватит такой резины не на долго, цена на неё должна быть вдвое дешевле.

Отдавал покрышку по рекламации.Априори при сдаче я уже виноват в эксплуатации данного изделия(ещё не сделана экспертиза,а мне было озвучено что возможно перегрузили).Поэтому вторую покрышку буду проводить экспертизу в независимой экспертизе.Клиентоориентировасти нет.При покупке (не единожды покупал) отношение такое и при выдаче товара.Единственный плюс это цена продукции,но это не заслуга персонала.

заказал два комплекта колес, цена отличная, но на этом все! Сказали что доставка будет 7 дней. так и было, нО когда я приехал забрать их я попал в к менеджерам которые хамили полное безразличие я считал что такое обращение к покупателям давно уже нет но я ошибся есть!! я разговариваю с одни к нам подключается вторая)) и начинает поддакивать первой( ожидал выдачи 15 20 мин Вообщем если коротко то цена это единственное что у них хорошо