Отзывы о Мосавтошине
781 853 条评论

4,8
分 5 · 781 853 оценки
За последние 12 месяцев
466 367 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 103 条评论. Посмотреть
已找到 1 145 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Шины хорошие, но обманули с доставкой. На шины была акция "Бесплатная доставка по России". Придя за получением шин в КИТ, с меня содрали еще 2360 рублей! И где бесплатная доставка?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тамбов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Три раза переносили срок доставки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Отвратительно оказанные услуги начиная от связи с менеджером для получения информации, заканчивая доставкой, которая не везет до конца рабочего дня, не подходит к телефону и звонит по факту поздно вечером.
    Никому не порекомендую и предостерегу от покупки в вашем ИМ, худшие по севривису в Москве!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Привезли кривые диски

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2.3

    Монтажник заявил, что колесо не откручиваеться. Ждал 30 минут пока колеса не привезут со склада хранения. Да ещё и доставщик колес разговаривал с вызовом. Больше К Вам не обращусь и колеса на хранение не оставлю

    Цена
    Качество
    Скорость
    轮胎店 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Сайт работает хорошо, но только он и работает. На телефоне абсолютно отрешённые сотрудники, менеджер в переписке отвечает по часу-два, доставка неделя вместо 3 дней и никому не почесалось позвонить или написать о задержке. Обещанная СМС о готовности так и не пришла.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    С менеджером не связаться. Доставка задержалась. Дольше обещанного срока

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Оплатил заказ 6 ноября, только 12 декабря заказ был передан в транспортную компанию для дальнейшей отправки в конечный пункт (плюсом еще ждать почти столько же). Т.е. Мосавтошина везла шины в г. Краснодар от своего склада, то терминала транспортной компании в г. Краснодар столько же, сколько эти шины будет везти транспортная из Краснодара в Иркутск, почти 5000 км!!! При покупке стоял значок акции, что бесплатная доставка по России, но это все вранье, т.к. единственное, что сделали, это скидку в 1200 рублей, якобы на доставку. Хотя по факту доставка стоит почти 8000 рублей. Также было указано, что начисляются баллы Плюса. На вопрос про механизм начисления никто не ответил и не начислил.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Иркутск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    По-первых до сих нет чека от покупки!!!
    Шины по просьбе менеджера ждала неделю! Сказали,что их нет и нужно подождать,ну и ладно. Мне нужно ,я и ждала. А с доставкой вообще кошмар какой-то!!!! Водитель на столько надоедливый со своими звонками!!! Было сказано,что приеду через 15мин он сказал,что будет через 10 мин и больше 10мин ждать не будет! На все просьбы был сделан отказ! А вдруг опоздаю на 5мин ,водитель сказал ,что ждать не будет!
    Итог:я по газам,приехала на 5мин раньше! И сама же ждала водителя!!!!!!!!
    А сколько переживаний было то!
    Доставка за мкад ,когда оформляла заказ ни слова об этом!!!! Что идет доп плата!!!! Всё выясняется на месте!
    К доставке! Ужасная подача новых шин!!!!
    Почему они не в элементарной прозрачной упаковке?????Говоря простым словом в мешке!?
    Ужасная подача!
    Не рекомендую!!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Не те диски привезли. Мне теперь в пески тащиться. Вот прям великое счастье, за свои деньги геморрой получить.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Заказ так и не доставили туда куда нужно, пришлось ехать в другой пункт выдачи и самой забирать их оттуда. По телефону ничего толком не объясняли а менеджер со мной не связывался только писал на почту. И позвонил только один раз когда я уже настоятельно попросила со мной связаться по телефону а не на почту писать. Заказ должны были привезти в понедельник на огородный проезд но в итоге в среду только я смогла их забрать с Авиамоторной. Даже скидку не сделали за свой косяк. Больше не буду сюда обращаться.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Долго ждали заказ. Потом долго ждали доставку. (С 10до 18) Говорили, что утром курьер позвонит, сориентирует по времени. Позвонил только ближе к 15, сказал, что будет с 16 до 17. Приехал после 17.
    От дисков пришлось отказаться, тк клай был неровный, волнистый. На ощупь чувствовались заусенцы и видны сколы. По артикулу найти эти диски в интернете не удалось, закралось сомнение в производителе. В итоге купили только резину.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Привезли ночью уже. Сидел возле работы ждал. Сама резина грязная и пыльная. Наклейки на протекторе подранные. Свидетельствует о том, что резину часто перемещали. Довольно небрежно. Сама резина из разных партий. Два колеса сделаны в начале января. Одно в конце. И еще одно в феврале. Менеджер, просто супер. Сайт, мало информативен. Шиномонтажем не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Менеджер вообще не связывался по заказу. Не отвечал на мои письма. Доставку отписался что назначили на 09.11 а привезли только 12.11

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    очень долгая отправка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Старый Оскол
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Я конечно понимаю, что купил шину со скидкой но не 14года, когда на дворе 24. Мог бы менеджер и предупредить. Отправка с задержкой.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Ульяновск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Долгая доставка
    Долгое ожидание получения
    Плохой менеджер (ко второму - девушке, претензий нет)
    И главное - кривые диски из коробки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Доставка- ужасно. Позвонили в 9.00 утра, и сказали ,что через 30 мин привезем или на другой день. Мы в Москве живем, даже на вертолете не успеть. Сдачи нет, идите меняете. Десять минут жду- уезжаю. Первый и последний раз

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Заказ приняли быстро, выставили счёт на оплату. Оплатила. Написали, что передают в транспортную компанию для доставки в другой город. И все....тишина. Менеджер на звонки не отвечал (хотя в заказе были указаны ФИО и телефон). Направила вопрос на электронную почту (тоже указана в заявке) не ответили. Только через сайт поддержки, удосужились пояснить, что заказ в работе, ждите ТТН от перевозчика.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Самара
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Пакеты для покрышек зажали, а ведь не воспользовался ни чем, ни доставкой ,ни 40%на шинку ни т.д. В мелочах раскрывается компания!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург