Отзывы о Мосавтошине

781 828 条评论

Достоинства: Оперативность, заказал накануне - на след. день привезли.
Товар полностью соответствует описанию.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: В самом магазине не был. Сайт удобный.

Достоинства: Большой выбор покрышек по отличным ценам.
Быстрая отправка.

Недостатки: Не замечано

Комментарий:

Достоинства: В целом, по таким ценам и с таким ассортиментом - я больше не знаю площадок. Но это как плюс, так и минус, об этом ниже

Недостатки: Из-за большого количества заказов, процесс оформления и отправки может растянуться на несколько дней.

Комментарий: Также один баллон из четырех оказался не совсем ровный. Балансировка была проблематичной. Но это скорее к производителю резины

Достоинства: Цена

Недостатки: Коммуникация с менеджерами, скорость выполнени заказа, процесс выдачи товара, состояние товара.

Комментарий: В целом-хороший, крупный магазин, ассортимент приличный , сайт, уведомления всякие работают здорово, удобно и солидно. цены приятные, но есть недочеты практически на всех этапах где общаешься с сотрудниками (заказ 354226):
1. заказ мною оформлен в четверг в 17:47, заказал 24 шины! Перезваниваю 17:50, а мне говорят что менеджер уже не отвечает т.к работает до 18:00 вся инф-я по заказу у неё. Я звоню утром в 9 с минутами, отвечают, что она с 10:00 будет, а шины раньше воскресенья, скорее всего, не привезут... Коллеги, это самый сезон переобувки !!!мною был найден на всякий случай запасной вариант в другом магазине, Но правда там не было нужного количества.
2. Когда Менеджер со мной связалась и сказала, что шины будут в субботу, я ехал уже в другой магазин за 10 штуками в наличие... поэтому переделался свой заказ на 14 штук.
3. В субботу я записал все ам на шиномонтаж, но шины (14 штук) так и не приехали, Менеджер обещала проинформировать меня, но звонка от неё так и не поступило.
4. на выдаче тоже не все гут, девушка (очень доброжелательная, за что большое спасибо) при оплате говорит куда надо подъезжать, в итоге меня пинают от одних ворот к другим ещё 2 раза, хотя я все сделал правильно. парковка распаковкам и все такое...
5. В итоге получаю я свои шины ( справедливости сказать Кама) все приплюснутые, причём сильнее с одного боку, что, безусловно, свидетедьствует об их неправильном хранении. Пытался задать вопрос тем кто выдавал, мне попался тот, кто вообще по русски не понимал, и только улыбался)) какой-то мужик с пандуса крикнул, что если что -поменяешь... (как буд-то так и надо) в итоге все одели на диски, но ребята в шинке попотели. Некоторые покрышки никак не садились.
Вот моё знакомство с эти магазином

Достоинства:

Недостатки: продаваемая резина оказалась 4-х лет от роду
собственно и цена была низкой
хоть бы указали такую причину...
после отказа обещали быстро привезти с другого склада (иногороднего как оказалось)
купил в другом магазине
предварительно уточнив год выпуска - не более 2-3 лет возрастом
кстати в той же цене что и 4-5 летвозрастом

Комментарий:

Достоинства: Хороший выбор
Хорошая цена
Всё быстро оформили
Менеджер помог мне подобрать резину
В моём городе нет магазина, я заказывал доставку через транспортную компанию. Доставка была бесплатно (попал в новогоднюю акцию)

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: В целом всё круто. Я минут 10 покликал сайт, прикинул несколько вариантов. Заказал обратный звонок, менеджер связался со мной, мы обсудили варианты, наличие и сроки доставки. Я нигде не регистрировался, ничего не заполнял (менеджер всё заполнил сам под диктовку). Мне всё объяснили, прислали счёт на почту, я сразу оплатил, через 3 дня (один день на отправку и два дня везла ТК) забрал резину из транспортной и сразу поехал переобулся. Легко, быстро, без косяков))

Достоинства: Зашёл на сайт, нашел подходящую резину, оформил заказ, оплатил, со мной связался менеджер, все уточнил, оперативно отправили транспортной, а ещё я попал под акцию и доставка транспортной была бесплатной, резину хорошо упаковали. Очень доволен, заказывал резину себе, и друзьям, все довольны.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Отличный магазин, огромный выбор, выгодные цены, оперативная связь

Достоинства: Доставка быстрая, менеджеры грамотные и вежливые, простота оформления заказа.

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: однозначно рекомендую

Достоинства: мне понравилось - оперативность, вежливость менеджера , никакого обмана!, что заказал, то и прислали !!! всё, как написано. Не первый раз делаю заказ на шины и диски именно здесь!

Недостатки: недостатков для себя не обнаружил, плохого сказать не могу !

Комментарий: Доверяю именно Мосавтошине уже не первый год. В этот раз покупал литые диски. В комплекте оказалось 3 вида заглушек , болты! Был приятно удивлен. После заказа всегда перезванивает менеджер и уточняет все детали покупки и доставки! Рекомендую Мосавтошину всем друзьям и знакомым.

Достоинства: Все в наличии,быстрая доставка.

Недостатки: Не нашел,заказываю не первый раз.

Комментарий:

Достоинства: Обратная связь отличная! Оператор уточняет все нюансы заказа и советует оптимальный способ доставки.

Недостатки:

Комментарий: С удовольствием и дальше буду заказывать в этом магазине.

Достоинства: Цена

Недостатки: При подверждении заказа менеджер озвучил дату выпуска шин 2020г, отправили шины с разными годами и датами производства 40/19, 17/19, 42/18. Заказ получал в ТК.
Задал вопрос, ответа не получил.

Комментарий: Если для Вас принципиальна дата выпуска шин, то вам не сюда.

Достоинства: Заказал одну летнюю шину явно не в сезон.
Четкое общение (письмами), все сделали вовремя.
Буду рекомендовать приятелям.

Недостатки: Спросил год изготовления, ответили 208 или 2019гг, какую именно привезут со склада - никому неизвестно. Цивилизованнее было бы знать точно, причем более свежую был готов купить и по более дорогой цене.

Комментарий:

Достоинства: Единственное место где нашлась, в наличии, требуемая модель шин. Хоть и в Краснодаре, но оперативно, и без лишних заморочек, транспортной, отправили в мою сторону. Что и требовалось.

Недостатки: На данном этапе взаимодействия с магазином-не выявлено.

Комментарий: Успехов!

Достоинства: Большой выбор. Быстрое оформление и отправка товара.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Предоставлен выбор транспортных компаний и складов, удобных покупателю.

Достоинства: Быстро, корректно, большой выбор,
Удобный заказ, быстрая доставка.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Выбрал что понравилось по отзывам
Из большого ассортимента, заказал быстро привезли .

Достоинства: Быстрая обратная связь, все очень подробно пошагово расписано по заказу в личном кабинете на сайте. Посчитали точную стоимость доставки разными ТК на конкретный заказ в конкретный город, я выбрал выгодную мне ТК. Отписались какого года производство шин.

Недостатки: К сожалению при оформлении заказа сообщили что шины 2019года, а пришли 1 шт 2019, остальные начало 2018. В ЛК создал заявку на обмен или возврат, через несколько дней попросили выслать фото и прислали инструкцию по возврату. Отправил ТК за счет магазина. К сожалению по закону о ЗПП стоимость доставки товара от продавца покупателю в таких случаях не компенсируется, здесь я несу убытки.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка и отправка заказа, детальное информирование о статусе. Шины со свежей датой производства.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Доставили в срок. доставку осуществлял курьер, доставку сделали точно в ранее обговоренное время. оценка 5 балов.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Доставка вовремя .

Недостатки: Все хорошо.

Комментарий: