Отзывы о Мосавтошине

781 749 条评论

Все отлично, от обработки заказа, доставка, выполненные работы. Спасибо Вам, рекомендую к сотрудничеству.

Сайт пушка. Удобный и продуманный. Удобнее, пока что, не встречал.
Колл-центр вообще лапочки-умнички. Сразу в курсе всего, что где как зачем и тд. Очень доволен.
Менеджер. С Натальей общался только по почте. Отвечает быстро, понятно и ясно, вопросов не остается. Класс.
Склад доставка. Не взаимодействовал со складом. Водитель сказал, что все хорошо прошло.
Шиномонтаж не делал. Не могу оценить.

При отправке можно было бы стрейчпленкой обматать и цена дороговато.

Все хорошо спасибо, только доставка долго.

Доставка дельфином Ростов Донецк 1 шина за 1900р это слишком. Осенью Вы доставляли мне два комплекта с Ростова около 700р.

Добрый день!
Сайта - яндекс-сплит не работает, хотя рассчитывал им воспользоваться
Колл-центр - не пользовался, не могу оценивать
Менеджер Отвечала оперативно, быстро, на замечание о неработающем сплите не отреагировала, не работает и хрен с ним)
Склад/Доставка - хотелось бы чтобы спрашивали какие мне нужны опции при отправке, например Страховка, Страховка срока - мне не надо
Шиномонтаж - не пользовался, оценивать не могу.

Всё прошло отлично, все слаженно сработали: быстро все оформили, отправили. Шины уже на машине)) Большое спасибо!

После заказа был выставлен счёт, после он был оплачен, после оплаты было сообщение о готовности заказа. Приехали забирать заказ, оказалось что двух покрышек из четырёх нет, их кому-то перепродали. Выдачу перенесли на 10 дней, доставку за свой счёт сделать отказались.

Мы организация. Нам нужно, чтобы был конкретный менеджер, которому мы сможем прислать заказ по мейлу, получить счёт и затем чтобы провели доставку. В вашей системе всё это настолько неудобно, что пипец. Если бы у вас не было дешевых китайских шин, ни за что бы повторно у вас ничего не купили.

Сайт - нормальный, но нет предела совершенству.
Кол-центр - все решили, сотрудники компетентны.
Манагер - он же сотрудник кол-центра (разницы не заметил).
Доставка - Х/З договорились с 15-24.00, привезли нежданно и безальтернативно в 11.00, но быстро. Хорошо, что не успел уехать на работу.
Шиномонтаж - не пользовался.

Все отлично,работа компанинии на высоте,постоянно держали в курсе по вопросам доставки .

Все прошло хорошо, только доставка произошла почему то в соседний город.

Здравствуйте, мне привезли 4 шины, 23, 24, и две 25 года. Разве это нормально? 23 и 24 года на шинах установлены разные шипы и шины в коричневом налёте, не знаю где их хранили. Как мне заменить две шины на 25 год?

Долго передается в транспортную компанию, почти через пять дней после оплаты заказа! В понедельник я оплатил и только в пятницу передали шины в ТК!

Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.

По сайту, непонятны минусы близких аналогов по размерам,на других сайтах уточнял, не у всех колес есть евростандарт по расход,дождь,шум, непонятно как выбрать ,сравнить. При одиночном отрицательном отзыве на позицию нет желания заказывать,и при большом ассортименте идешь дальше. Менеджер оперативно и исчерпывающе ответила. Доставка по мне долго,отгрузили нормально. Шиномонтаж сейчас не делал.
Хорошо в целом.

При согласовании длительного срока поставки, всё равно доставку ещё больше задержали. Дорога в Пески, со времени последней покупки, превратилась в танковый полигон!

Доставка отличная , привезли как и была договорённость. Резина хорошая, отбалансировалась без проблем ,дорогу держит хорошо

Большое спасибо за быструю доставку и лояльное отношение

долгий срок доставки
отвратительная поддержка