Отзывы о Мосавтошине

790 930 条评论

Очень плохой клиентский сервис на шиномонтаже. Записываешься ко времени, приезжаешь, и ждешь…О задержке по времени и сбивке расписания не информируют, так происходило в апреле 2025г, сейчас в ноябре от же самое.

заказала доставку шин с подъемом на 25 этаж. Доставка задержалась, курьер сообщил, что доставка только до улицы или подъезда. Я женщина, физически не могу поднять 4 шины. Сказали, либо забирайте, либо уезжаем. Ноль клиентоориентированности, решить проблему невозможно.

Хороший шиномонтаж и шинный магазин. Цены на шины и монтаж более чем адекватные, сделали все качественно и быстро. Зона ожидания чистая и удобная.

Быстро и всё чётко

К шиномонтажу вопросов нет! Все быстро качественно ! Но отдел продаж и склад это полный мрак! Заказал диски и шины , оплатил , через неделю обещали все доставить . Спустя 10 дней тишина, пишешь -звонишь ответа нет ! Затем пишут что дисков нет , предлагают заменить на другие . С опозданием в неделю пишут что доставили . Приехал на склад и сразу на шиномонтаж ( по записи ) 40 мин ожидаю , говорят , шин нет , не приехали !!! После разборок , и наезда находят ! А если бы промолчал , то просто надо было бы уезжать ни с чем (( Нервов очень много надо! Может мне не повезло , но не оч советую ! После оплаты вас отодвигают на второй план и связь никто не держит ((

Все отлично. Быстро получил резину со склада и без лишней волокиты по живой очереди переобули машину. На снятие колес и разбортирование дисков ушло не более 20-25 минут.

Хорошо. Быстро, профессионально. Жаль, что нет шиномонтажа

Ребята работают быстро. Переобулся минут за 20. Есть предварительная запись.

Норм, вежливо,быстро.
Беру четвертый раз разные комплекты шин, цена качество.Доставка как обещено в срок.Рекомендую.

Покупала там колеса,сделали скидку на шиномонтаж 40%,который провели очень быстро,подкачали колеса до нужного давления,все понравилось

Компания очень классная. Цены супер. Шины свежие.. доставка быстрая.. менеджеры оперативно отвечают на вопросы по заказу. Удобно что очень много отзывов по каждой позиции для принятия решения.

Всё быстро и чётко. По делу. Помогут загрузить. Только мешки заказывайте сразу.

Хуже некуда! Сказали приехать за 15 минут, я прибыл за 30 минут, в итоге час сижу и жду очереди. Подхожу и спрашиваю: "Вас вызовут?" Проходит 1,5 часа, я уже зол, нахожу главного шиномонтажника и говорю, почему так. Я понимаю, ну 15–20 минут задержки, ну уже полтора часа! Он мне: «У нас очередь». Какая очередь, если она не соответствует времени? Он мне: «Вот я сейчас с вами общаюсь и трачу время, уже пять минут!» Я говорю: "Ничего, что вы моё время уже полтора часа отобрали или у меня нет дел?". В итоге началась суета, через пять минут я заезжаю. Иду на оплату, оплачиваю, прихожу – они уже всё смонтировали. Я им сказал, что хочу колпачки ступичные новые поставить, они воткнули старые. Я вытащил старые, в итоге сам поставил новые, колёса сам погрузил. На вопрос, а сколько вы накачали давления, они тоже не знают, причем и не спросили, сколько качать. И еще на кассе всеми способами пытались убедить оплатить услугу по СПб! Шиносервис, а сервис как на рынке!
Совет купили шины и бежать в другой шиномонтаж

Пишу с искренней благодарностью! У нас слетел золотник с ниппеля заднего колеса, поставили запаску, доехали до ближайшего сервиса. Мужчина отозвался сразу же! Подъехали, открыли багажник и он все быстро сделал. Дал золотник на смену, сам проверил наше колесо и накрутил. Времени потратили буквально 5 минут, сразу же помогли, спасибо огромное. За отзывчивость и доброту! Рекомендуем как честного исполнителя! Денег с нас не взяли, за что вдвойне огромная благодарность! Процветания вашему делу, спасибо!

Хороший магазин, выдают быстро, обслуживание достойное

Быстро работают. Шиномонтаж на уровне. Понравилась мойка колес перед демантожем/балансировкой. Снятые покрышки отдают чистыми. Звезду снял за попытку об-яснить, что ВСЕ 4 литых диска требуют правки. Якобы, погнул диски на ступеньке смены асфальта. Покрышки 185/65 R15 не теряли давления за весь сезон .

Заказал ,привезли быстро,оформили быстро, сразу получил, диски как заказывал

Оформили довольно быстро. Шины забрал, какие и заказывал. Единственный минус - произошла задержка при доставке шин на оперативный склад, но обратная связь по этому вопросу не отработала никак. Пришлось самому выяснять, где товар. В результате - потеря времени и корректировка планов

Адэкватное, уважительное общение и отношение к клиентам, все операции связанные с приобритением-покупкой- быстро, четко, без не нужных аспектов. При покупки резины, магазин обещал доставить заказанную резину за неделю,максимум, а пришла уже на следующий день. Огромное спасибо магазину и персоналу!!! Оценка 10 из 10!!!

Быстро , качественно. Но единственное дорога до магазина разбита на территории