Отзывы о Мосавтошине

809 613 条评论

Достоинства: Работают в выходные (заказ обработан 8 марта)
Оперативно перезвонили
Товар есть в наличии
Отправлен на следующий день после оплаты

Недостатки: Неправильный расчет стоимости доставки транспортной компанией КИТ.

Комментарий: Отличная цена для японской резины. Думал что ей лет пять, но оказалось что "свежак" почти "из печки" 40 неделя 2015 г.
Не порадовал калькулятор доставки ТК КИТ. Расчет был около 1832 руб в Севастополь а в реале почти 2500.

Достоинства: Низкие цены, быстрая доставка, отсутствие очередей!

Недостатки: все отлично

Комментарий: Заказала диски с самовывозом из пункта на Болотниковской.
Все быстро и чётко!

Достоинства: Простота и понятность оформления заказа на сайте, доставка осуществлена с опережением заявленных на сайте сроков.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: реальное сопровождение груза, быстрая доставка и более низкие цены чем в нашем регионе

Достоинства: Оперативность обработки заказа, отзывчивость и доброжелательность персонала компании к клиентам, качественный товар по доступным ценам!

Недостатки: Включите ТК"Энергия" в список бесплатной доставки до терминала по аналогии с остальными ТК!

Комментарий: По Заказу #251766 всё чётко! Молодцы ребята! Сработали на 5+.

Достоинства: Оперативность и подход к клиентам

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Быстро, качественно, вежливо. Заказывал доставку в другой регион. Все пришло в лучшем виде. Резина свежая, как и обещал менеджер.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: В четверг вечером сделал заказ на летнюю резину Континенталь Премиум Контакт R17, по самой низкой на тот момент цене в интернете. В пятницу утром менеджер Екатерина позвонила, уточнила мой вопрос по производителю шин и дате производства. После звонка оплатил банковской картой. В понедельник пришло сообщение о доставке колес в транспортную компанию, в четверг днем получил колеса. Все точно - модель, марка, производитель, дата и страна производства. Большое спасибо!!!

Достоинства:

Недостатки: Трудно дозвониться. Обещают перезвонить, но не делают этого.

Комментарий: Оплатил заказ в воскресенье, в понедельник позвонил - сказали видят деньги, на следующий день отправят. В пятницу резина уже была доставлена ТК ПЭК до терминала. В субботу забрал.

Достоинства: Ассортимент продукции. Приятные цены

Недостатки: Не большие сложности с доставкой

Комментарий: Заказывал отцу резину на лето на Grand Stared в размере 225/65 R17. Территориально сам нахожусь в Новосибирске, отец в Краснодарском крае. Увидел на сайте, что есть нужная резина в пункте выдачи в Краснодаре. Заказал. По факту ее не оказалось. Выставили счет, оплатил банковской картой. Резина была доставлена в пункт выдачи о чем сообщил менеджер по телефону. Отец поехал забирать и тут оказалось, что она уехала в Пятигорск. Печально. Жаль потраченное времени и 120 км в обе стороны. Спустя несколько дней, со второй попытки, резину получили, надели на диски, отбалансировали, катается, радуемся. В целом впечатления положительные.

Достоинства: Оперативность обработки заказа и отправка

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Рекомендую, отличный магазин с большим выбором

Достоинства: Большой ассортимент, неплохие цены

Недостатки: Неправильное хранение резины на складе (большими стопками)

Комментарий: Магазин с достаточно большим выбором покрышек, неплохие цены относительно других магазинов, внимательное отношение продавцов при обработке заказа, доступен самовывоз, можно оплатить заказ банковской картой, на территории есть шиномонтаж и автомойка. Привезли заказ на склад через день. На самом складе не понравилось хранение резины, лежит стопками по 20 или 30 шт., т.е. нижние покрышки будут непригодны для использования после пары недель такого хранения. Причем размеры складского помещения позволяют установить стеллажи и правильно хранить весь товар. Рекомендую обратить на это внимание. А так, в целом, хороший магазин.

Достоинства: Цена, оперативность, быстрая доставка.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Вторая покупка в данном магазе. Во-первых, дешево, дешевле, чем в Казахстане и это уже после кризиса!
Во-вторых, быстрая работа, обслуживание заказа
В-третьих, ништячки за лояльность, мелочь, а приятно!

Достоинства: хорошее обслуживание,быстрая доставка

Недостатки: нет

Комментарий: перезвонили сразу после заказа,менеджер все понятно и подробно рассказал,бесплатно доставили до транспортной

Достоинства: Самое главное - цена, большой выбор, оригинальный сайт с отслеживанием статуса заказа ,разнообразные сезонные акции.

Недостатки: не нашел, разве что нерасторопность выдачи товара со склада (при самовывозе)

Комментарий: Заказывал комплект резины лето Tigar Summer SUV 235/55 R17 и диски к ним Nitro Y3160. № заказа 253348. Менеджер не сразу отзвонился, пришлось звонить самому(имя менеджера прикрепляет автоматически при заказе). На доставку на склад ушло 3 дня, менеджер связался раньше чем пришла смс о готовности и договорился о дате и времени моего приезда. Сразу отмечу что приезжал в воскресение, а в выходные менеджеры не работают, так что если какие вопросы с наличием заранее заказанного товара на складе возникнут при самовывозе (например не найдут) - будут дополнительные проблемы. И еще - при самовывозе долго товар держать не будут - в моем случае в пятницу товар пришел и он мог пролежать, по словам менеджера, максимум до понедельника. В целом, главное достоинство магазина - цены и акции. Мне, при заказе комплекта колес, сделали скидку 50% на сборку и замену. (около 1300 руб. за все на внедорожник).

Достоинства: Большой ассортимент, нормальные цены, адекватный персонал. Работают с НДС, если оплачивать от юридического лица.

Недостатки: Оплаченный товар сдают в транспортную компанию не на следующий день после получения денег, а дня через два-три. С другой стороны, бесплатно довозят до терминала ТК в Москве.

Комментарий:

Достоинства: Остался доволен!!!

Недостатки: Все гуууд!!!

Комментарий: Заказал в феврале комплект летних шин r 18 по предоплате.
После оплаты грелся, а вдруг кидалово)))
Через 4 дня приехали транспортной компанией.
Очень рад,резина свежая 15 года.

Достоинства: Понравилось наличие популярных шин на складе. Заказал и на следующий день забрал.

Недостатки: не нашел

Комментарий: Хорошее отношение к клиенту. в пятницу заказал, мне перезвонили и предупредили о скольки можно будет забрать заказ. Привезли даже раньше, чем обещали

Достоинства: Быстро и в полном объеме представлен информация по интересующему товару и способах доставки в интересующий регион . На каждом этапе покупки была информация по e-mail. Товар пришел быстро и хорошо упакован. Спасибо за хорошую работу!

Недостатки: Не замечено

Комментарий: Рекомендуем для покупок

Достоинства: Быстрота выполнения заказа, учитывая, что я нахожусь в другой стране. Менеджер после поступления денег на счет банковским переводом, позвонил мне на мобильный - это радует. Большой выбор транспортных компаний.

Недостатки: Надо наладить отправку номера товарно-транспортной накладной или трек-кода клиенту в автоматизированном режиме, а то менеджеру не всегда удается самому (в ручном режиме) отправить вовремя при наличии потока заказов. При получении заказа желательно клиенту выслать памятку по работе с Личным кабинетом, где бы он может посмотреть всю информацию по своему заказу и не "дергать" менеджера.

Комментарий: Прекрасное впечатление о работе интернет-магазина.

Достоинства: Есть редкие размеры резины, ну и конечно цена

Недостатки: Попросил отправить документы о покупке шин, ничего не прислали.

Комментарий: Лично мне всё понравилось, кроме момента описанного в недостатках, отличный сервис и менеджеры! От клика мышкой заказать, до получения в транспортной прошло четыре дня! Молодцы!