Отзывы о Мосавтошине
811 561 评论

4,8
分 5 · 811 561 评分
За последние 12 месяцев
448 205 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 846 条评论. Посмотреть
已找到 5 767 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Хорошая цена на шины, обработка несколько дней, приятный магазин, резину подвезли к машине

    Недостатки: Завышенная цена на шиномонтаж, даже несущественная скидка в 10% не меняет ситуацию, после покупки переобулся намного дешевле в ближайшем шиномонтаже

    Комментарий: В целом хороший магазин

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативная работа менеджера, оперативная доставка до ТК, фотографии переданного груза ТК. Самое хорошая цена на купленное мною литьё.

    Недостатки: Не актуальная стоимость доставки до Владивостока. Доставка оказалась дороже в два раза, чем указанно на сайте Мосавтошина.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Что заказал, то и получил

    Недостатки: Отсутствие GSM в офисе

    Комментарий: Покупаю уже второй комплект, все без нареканий, шиномонтаж быстро и аккуратно, без лишних слов и телодвижений. Цены хорошие, рекомендую к покупке.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: широкий выбор, приятные скидки, цены ниже чем в других магазинах, профессионализм персонала, быстрая доставка

    Недостатки: нет

    Комментарий: по совету друга , который заказывал шины, решил заказать диски для мицубиси паджеро спорт, легко оформил заказ по интернету, менеджер быстро связался и проконсультировал по доставке транспортной компанией, заказ получил раньше на 2 дня, спасибо, так держать.Через неделю оформил заказ на шины BF Goodrich, пришёл во время. Спасибо за слаженную работу коллективу мосавтошины.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкие цены. Чистый и аккуратный магазин- шиномонтаж. Доброжелательность.

    Недостатки:

    Комментарий: Заказал литьё, цена в этом магазине была самая низкая в СПб. Через два дня забрал, помогли загрузить.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цены не задраны, при покупке комплекта бесплатный шиномонтаж при магазине,
    есть смс-информирование о статусе заказа + менеджер отзванивался и информировал. Заказ был собран в оговоренный изначально срок (2 дня).

    Недостатки: не то чтобы недостаток - на шиномонтаж желательно записываться по телефону заранее, о чем забыли предупредить, в моем случае проблем это не вызвало - шиномонтаж в этот момент был свободен.

    Комментарий: Заказ #406915

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрый сервис, шикардосные цены, свежая чистая резина, надежная работа с клиентами на дальнем расстоянии. Не задалбливают рекламой.

    Недостатки: Иногда невозможно дозвониться до менеджера, но в тоже время он(а) отвечала по mail'у.

    Комментарий: Заказ 400423. Все просто: нашел мишлен 185/65/15, заказал, оплатил, позвонили, отправили, 2 дня и мишлен у меня в г. Псков, на выдаче ПЭК.
    Читал отрицательные отзывы, про не подходящие товары(не шины, а коврики и тд) ; мое мнение если на магазине написано АВТОШИНЫ то это шины, а не коврики. И не стоит негодовать за товар не основного плана. За шины я доволен, и уже оформил второй заказ зимней резины. Залепил свой личный кабинет и теперь еще прибавился скидос, 50-60 р за резину, мелочь а х4 уже выходит половина стоимости доставки.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: цена

    Недостатки: как и ранее писалось не несут отвественность за свои слова

    Комментарий: заказывали шины дорогие, R21 стоимость заказа около 70 000 руб, доставка до Челябинска, попросили отправить самой дешевой транспортной компанией , сотрудница точно назвала стоиомсть доставки ПЭКом 1320 руб, так как она такую цену видит в программе, заказ оплатили -товар отправили, приходит смс от транспортной компании С СУММОЙ ДОСТАВКИ В 1,5 РАЗА БОЛЬШЕ! если вы не знаете точную сумму,то её не нужно говорить клиенту, к тому же прошу обратить внимание,что на сайте сумма доставки прописана до сих пор не верно и вводит в заблуждение в покупателей.
    И кстати говоря один и тот же товар на разных компьютерах если смотреть стоит по разному, может так у них настроены показы/цены ,у нас есть все принт скрины доказывающие это .
    Звонили сегодня утром по поводу суммы доставки -обещали перезвонить, в конце рабочего дня пришлось звонить самим, создаётся впечатление, раз деньги от нас получены в полном объёме, то и звонить уже не за чем.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Долго выбирал шины, читал различные тесты. Зашел на сайт Мосавтошина(не первый раз покупаю) прицениться, в итоге там нашел всю полноценную информацию(отзывы покупателей, тесты, характеристики), звонил несколько раз уточнял по выбору!!! Как итог заказал и получил очень доволен! оплачивал онлайн, забирал доставкой в городе Курске.
    Достоинства:
    - Цена;
    -качество;
    - огромный объем информации по шинам;
    -сразу примерный расчет стоимости доставки;
    -грамотные и довольно оперативные специалисты;
    -огромный выбор.

    Недостатки: Из недостатков(скорее пожелания):
    - в комментариях указал время когда позвонить, звонок был в другое время:
    -При заказе не известен год производства, все уточняется только во время укомплектования(где то через день и после оплаты), но если не устраивает можно без проблем вернуть деньги.

    Комментарий: В принципе очень рад товаром и услугами Мосавтошины.
    Хотел бы отметить при заказе доставка осуществлялась фирмой ПЭК, и сроки соблюдены и товар вроде без видимых повреждений, НО когда забирал шины хранились не на складе, а на улице на снегу под изморозью, "аккуратно" сложенны в кучу с другими. как итог вместо сухих шин пришлось грузить мокрые и грязные, и пока не знаю в каком они состоянии. Я считаю , конечно здесь мосавтошина не виноваты, но для клиентов лишняя информация может воспользоваться другой доставкой.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрота, качество обслуживания, цены

    Недостатки: С ходу трудно найти (нет рекламной вывески)

    Комментарий: Заказал комплект летней резины через сайт. Остался очень доволен качеством обслуживания. Ребята очень вежливые и дружелюбные приятно общаться с такими продавцами. Мешки для резины дали бесплатно (мелочь а приятно).

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Заказ #402957 очень приятно работать с данным магазином, очень удобный сайт, бесплатная доставка, и самая выгодная цена на шины, которые были мне нужны! спасибо;

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро работают

    Недостатки:

    Комментарий: Все понравилось, цены адекватные.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Быстро отреагировали на мой заказ

    Недостатки: Не все модели шин были в наличии

    Комментарий: Уже второй раз пользуюсь услугами Мосавтошины. Цены приемлемые. Тем более в
    этот раз - оплатили стоимость доставки транспортной компании.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Уровень цен, местонахождение, сервис и услуги

    Недостатки: Цены с каждым приездом странно меняются

    Комментарий: Вынужден изменить отзыв с отличного на средний. В первый раз, приехав на Рено Кангу сделали там же шиномонтаж за 770 руб все 4 колеса. Заказали те же шины на такой же Кангу только на 2 колеса и... шиномонтаж вышел на 1100 руб! Объяснили тем, что данная модель идет как внедорожник (прошлая почему-то как внедорожник не прошла). В общем, менталитет магазина не понятен, поэтому твердая 3

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Отзывчивость Руководителя отдела продаж, предложение цены, ассортимент

    Недостатки: Общение с Менеджером. Некоторые позиции, идентичные по характеристикам, представлены дважды, но по разной цене... не понятно

    Комментарий: В прошлый раз при заказе Менеджер вообще забыла про мой заказ, пока сам не напомнил, таким образом резина пролежала 5 дней впустую. В этот раз был вопрос по поводу доставки, Менеджер также не смог объективно ответить на мой вопрос и просто отмолчался. После этого я написал письмо Руководителю отдела продаж и все с ним быстро решили! РОП вытянул всё впечатление о магазине

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена, оперативность, сервис.

    Недостатки: Не выявлено

    Комментарий: Рекомендую!

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность, качество товаров, отзывчивые менеджеры, скорость обработки заказов и их отправка.

    Недостатки: Нет

    Комментарий: Отличный магазин, очень быстрая оперативность работы, вежливые менеджеры, качество товара на высоте, заказывал, заказывают и буду заказывать! Цены ниже чем в других магазинах.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро, дешево, удобно

    Недостатки:

    Комментарий: Покупал осенью 2016 года зимнюю резину комплект Goodyear UltraGrip Ice 2, заказал на сайте, приехал оплатил, тут же осуществили замену старой резины на новую (была акция по бесплатному шиномонтажу), предоставили расширенную гарантию от производителя.
    Собираюсь покупать летнюю резину, вероятнее всего, буду покупать у них же.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность реагирования на заявку, подробная консультация, на след. день доставили до транспортной. По факту меньше чем через неделю переобулся.

    Недостатки: все хорошо

    Комментарий: рекомендую. ....цена - качество

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Ассортимент, цены, сервис.

    Недостатки: Сроки исполнения, но не критично.

    Комментарий: Отличный магазин, буду рекомендовать.