Отзывы о Мосавтошине

811 499 条评论

Услугой шиномонтажа не польэовался!

сделал заказ в субботу... до вторника мне никто не звонил.... Позвонил менеджеру сам, не дозвонился, оператор сказал, колеса на дальнем складе, все сложно, будут через 3 дня... Ну ок. Потом звонит менеджер, говорит, что завтра приедут. То есть я вижу зону для улучшения сервиса в том, чтобы мне не нужно было вам звонить, а получать обратную связь по доставке как-то автоматически. Но в целом - не плохо.

Шиномонтажом не пользовался

Просмотрел, спросил, услышал, заказал, ответили, объяснили, всё понял, подтвердил, оплатил, скинули трек, объяснили что и как, ещё раз сказал "Да", послали - сижу и жду... Смотрю трек по карте...

Мне так и не позвонили,по поводу года шин,хоть менеджер говорил,что позвонит

Успел приобрести зимние шины липучка. Yokohama Ice Guard SUV G075 225/65 R17 102Q (7080 руб.)
Ценник самый лучший в области! Отгрузка с магазина прошла быстро и хорошо.
Единственный большой минус, это не возможность дозвониться до своего менеджера, из 8 попыток в разные дни дозвона, по личному добавочному номеру, не разу не дозвонился) приходилось играть в глухие телефончик и передавать информацию через других менеджеров. Крайне не удобно, что нету быстрой и оперативной связи с менеджером.

Получил товар на две недели позже назначенного срока. Менеджер направил в компанию ПЭК. На самом деле необходимо было получить в магазине Мосавтошина. Шиномонтажом не пользовался

Спасибо за подробное информирован е о заказе (год выпуска шин) и подготовленную менеджером альтернативные варианты.

На шиномонтаж я не ездила , как я могу что то сказать

?

Дайте премию курьеру! Отличный парень. С Юмором, отзвонился за час, приехал вовремя. Помог разгрузится. Курьер - это лицо интернет магазина! Всегда приятно иметь дело с такими позитивными людьми. Спасибо!

Все отлично.

В шиномантаже отказали

Пока ещё не получил. Жаль, что заключен договор с ТК которая долго везет.
Шиноиантажем не пользовался

Всё отлично,доставили довольно быстро,перезвонили,сообщили.На выдаче работают чётко,грамотно.А вот шиномонтаж по акции,находиться аж в соседнем городе,так что скидкой на него воспользоваться не удалось.А в остальном всё замечательно.

Сделайте на сайте раздел чтобы можно было выбрать 16С!

Шиномонтажом не пользовался

Шиномонтаж не использовал, в остальном всё отлично

Всей картины не знаю, но на табло было "готов к выдаче", а по факту ещё минут 10 ждал. Не криминал, но если есть инфо табло, то может надо синхронизировать информацию с фактическим положением дел. Шиномонтажом так же как и колл-центром не воспользовался(потому середину поставил). Это не жалоба, а предложение.

Купил комплект зимних шин, к нему была привязана акция -40%. Хотел воспользоваться, оператор говорит, что запись только через неделю. Всё занято. Посоветовали попробовать решить вопрос на месте в магазине. Приехал в магазин, спрашиваю, а мне отвечают, что шиномонтаж не могут сделать, так как вчера шиномонтажник уволился. Вот и приплыли. Екатеринбург, Таганская 77
А оператор вообще не в курсе, только людей всё записывают, а делать некому...