Отзывы о Мосавтошине

793 348 条评论

Менеджеры, которые отвечают по телефону очень невежливые. Отвечают так, как будто я им что-то должен. Неприятно общаться. Очень. Личного менеджера пообщаться по телефону так и не позвали , ни разу. По эл.почте отвечают хорошо, но не сразу. Предыдущий заказ почему-то через 3 дня отменили. Хотя могли бы позвонить и предупредить, что требуется какое-то непонятное подтверждение. Не все, тем более после заказа!!!!, предполагают что им надо еще раз подтвердить заказ. Зачем это нужно, если я и так сделал заказ. Маразм.
К продукции претензий нет ! Спасибо большое за хорошие и качественные шины. Доставка отличная. Спасибо.

Заказываю второй раз шины, первый раз всё прошло отлично, заказал, оплатил, привезли. Заказал на другую машину 14.02 , оплатил в тот же день, заказ подтвердили и предупредили о перемещении 3-5 дней на что я согласился, ближе к дате назначили день доставки, в день доставки не привезли. Назначили другой день, жду целый день, звоню водителю, он говорит не нашли одно колесо, звоню в кол центр, говорят праздники менеджер не работает, жду еще два дня, пишет менеджер что привезут 26.02 думаю ладно. Сегодня опять сообщение от менеджера, привезут 27.00. Они издеваются или что? Думают , что я должен сидеть целыми днями дома и ждать когда мне привезут эти многострадальные шины?

Спасибо!

Шиномонтаж не делал и с кол-центром не общался, им пять звёзд за компанию, а в остальном всё отлично, Спасибо!

Вообще все не плохо! Только на сайте одна цена, а при покупке немного другая!

Никаких документов на руки не было выдано. При запросе по почте, выслали только чек.

На сайте всё понятно и удобно при поиске. Информация по заказу и его отслеживание на электронную почту . Заказ доставили упакованный и во время,преждевременно позвонив за час. Спасибо

Все отлично,Благодарю!!!

Молодцы, всё хорошо. Скидок только нет))

Отличная работа,благодарю вас!

Если бы не менеджер Владимир, при первичной консультации, то я бы точно не вернулась. Только он отработал на отлично.
Мычащие и абсолютно инфантильные девочки-консультанши, грубый и быдловатый колл-центр!
С такими "специалистами" даже враги не нужны!

К сожалению, огорчение вызвали сроки доставки и их исчисление рабочими днями. Оказалось, что доставка в выходные дни то ли не осуществляется, то ли не производится вовсе. В итоге заказ получил на седьмой календарный день.

Не быстро, но честно!!!

Заказываю у вас не первый раз. Работает магазин оперативно. Менеджер всегда на связи. Рекомендую ?

26.02.26 в интервале 16:00-17:00 забирал комплект летней резины!
Всё нравится, кроме менеджера (молодой человек со светлыми волосами) сидит ближе всех к кассе!!!
Покупаю у вас уже второй комплект и попадаю на этого менеджера, всегда раздражённый, разговаривает с одолжением и очень высокомерный!
На складе ребята молодцы, всегда помогают!

Очень долго происходит выдача товара,шины без пакета,прокатили по грязи с водой и ушли заниматься своими делами,времени в притык было,не стал уже что либо говорить,может все так совпало конечно,но увы,в следующий раз задумаюсь перед покупкой в мосавтошине

У них всегда все четко. От заказа до шиномонтажа. Склад бывает иногда бродит в лабиринте шин и ищет заказ, но зато ассортимент какой! Огромное спасибо шиномонтажнику Алексей (такой коренастый, не высокого роста). Все объяснил и показал для незнаек. Удачи вам, ребята!!!!

Была крайняя необходимость отгрузить оч. срочно комплект колес.
Менеджер Алена, оперативно отработала и согласовала выдачу гораздо раньше запланированной даты.
Весьма признателен и благодарен!!!

Все очень четко! Заказ, оформление, согласование доставки и сама доставка! Большое спасибо за Вашу работу!!!

Спасибо,всё отлично !!!