Отзывы о Мосавтошине

811 518 条评论

1. В салоне надо давать верную информацию.
2. Не хватает дистанционного заключения договора хранения новых купленных шин.

Не делал шиномонтаж, но оставить отзыв без его оценки нельзя. Минус 1 звезда за сайт.

Все отлично, но у пункта выдачи неудобные часы работы и через коллцентр ни до кого не дозвонится

Шиномонтаж не пробывали, оценить не могу.

Шиномонтажа не было.

3 колеса оказались 2020 г.в. хотя в заказе стоял 2021 год

1. По телефонам дозвониться нереально, никто не отвечает!
2. При получении пришлось ждать 20 минут, чтобы получить шины! При этом очереди не было - перед мной был только 1 человек.

нормально

На сайте нет точной информации по маркировкам шин, покупаешь шины неизвестно какого года и месяца, нет точного названия шин, мне пришлось дополнительно уточнять у менеджера.
С момента оплаты до сдачи товара в ТК проходит больше 2 дней, что плохо.
Вашу оценку я не могу поставить без отметки по шиномонтажу, а я не делал у вас шиномонтаж и оценить его не могу, так как живу в другом городе.

всё нищтяг!
шиномонтаж не заказывал

Хорошие цены, профессиональные сотрудники

Изначально обманули по времени доставки, обещали за пару дней привезти. По факту оказалось 1,5 недели

При покупке договорились что отправка будет жел дор экспедиция, так как дешевле для меня. Менеджер позвонил и подтвердил что ТК жел дор. Хренакс и отправити ПЭком ?(((( Как так то ??? При этом не известили что ТК меняется !!! Так и хочется спросить : А что так можно что ли ???? Зачем выбирать ТК, если менеджер говорит одно, а исполняет СОВСЕМ ДРУГОЕ!!!! И я так понял что мне из Новомосковска придётся ехать в Тулу, а это 60км в одну сторону!!! Х.... полная!!!!

Прислали сообщение- расхождение по об'ему груза с ТК, нужно доплатить. Ваши параметры 0.2 м3, в ТК 0.25 м3. Нашел стандартную таблицу- об'ем 4 дисков 17' 0.3 м3. Ваши менеджеры этого не знают? Если это ошибка менеджера и его незнание работы, то пусть и платит сам в качестве наказания. Дело не 600 рублях, а качестве обслуживания. Это перечёркивает всю остальную отлично проделанную работу. Удачи

Проблемы со связью колл-центра в ЕКБ: меня слышно, а оператора я не слышу. Запутанная схема сдачи шин в транспортную компанию, если есть забор груза с вашего склада - то почему он не может быть включен в счет ТК, пришлось доплачивать Вам 500,00рублей! Какой-то у Вас "особенный договор с ТК", со слов оператора.
Услугами шиномонтажа не пользуюсь.

Заказал пришли, вроде без дефектов

Очень разбитая дорога к складу на авиамоторной. В остальном все отлично

все хорошо, покупаю не в первый раз, цены отличные. минус только за доставку. оплатил в субботу - резину передали на доставку в транспортную компанию в среду.... это конечно не очень по современному.

Колеса не первой свежести, откровенно залежалые на складе. Оспаривать, как показывает практика, бесполезно. На складе работают суровые ребята, об оказании помощи и речи нет

До менеджера не смог дозвониться. На запрос по электронной почте получил ответ через пять часов. 02.08 получил оповещение по электронной почте о том, что мой заказ придёт ориентировочно 31.07...

Необязательно