Отзывы о Мосавтошине

804 075 条评论

5 баллов ставлю шине которую приобрел и единицу мосавтошине за не клиентоарентированнось они 5смс отправили на телефон, почту, ВКонтакте,, но не в одной не было указано время работы пункта выдачи и то что я должен был ещё где то записаться на шиномонтаж! Стоят 4 бокса под монтаж народу никого монтажники болты пинают а они отказывают мне в услуге))) ну что ж ребят так и будете болты пинать платя баснословную аренду

(Translated by Google)
I give the tire I bought 5 stars and Mosavtoshina 1 for their lack of customer service. They sent 5 text messages to my phone, email, and VKontakte, but none of them listed the pickup location's opening hours, nor did they mention that I had to make an appointment for tire service somewhere else! There are 4 garages waiting for service, no one is around, the fitters are just kicking ass, and they're refusing to service me. So, guys, you'll just keep kicking ass and paying exorbitant rent.

Не советую!!!

(Translated by Google)
I do not recommend it!!!

Заказал 7 мая шины в Воронеж. На вопрос 20го числа, а собственно где они, попросили неделю подождать. Через неделю ещё два дня. Через два дня - ещё неделю...
"Что с сосисками?" - Пять минут, Турецкий... (с)

(Translated by Google)
I ordered tires to Voronezh on May 7th. When I asked on the 20th where they were, they asked me to wait a week. A week later, two more days. Two more days later, another week...
"What's with the sausages?" - Five minutes, Turetsky... (c)

Написано до 20:00 на самом деле до 19
Ехали час просто так

(Translated by Google)
It says until 8:00 PM, but it's actually until 7:00 PM.
We drove for an hour just like that.

Ужасные отношения к клиентам заказы не могут выполнить и ничего не предлагают взамен конкретных который ты заказал не перезванивают всё по переписке это жесть такое ощущение они там все спят и не хотят работать написали что в доставке курьер приезжает открывает машину а колёс там нету говорит не положили ночью грузят кладовщики я ни в чём не виноват и уехал

(Translated by Google)
Terrible customer service. They can't fulfill orders and don't offer anything in exchange for the specific ones you ordered. They don't call back, everything is through correspondence. It's brutal. It feels like they're all asleep and don't want to work. They wrote that during delivery, the courier arrives, opens the truck, and there are no wheels. He says they didn't put them in, and the storekeepers load them at night. I'm not to blame for anything, so I left.

Заказали диски в той конторе, пришли не те по их вине, обвинили нас, перезаказывать не стали, а деньги заплачены, не связывайтесь с этой контрой

(Translated by Google)
We ordered disks from that company, the wrong ones arrived due to their fault, they blamed us, they didn’t reorder, and the money was paid, don’t deal with this company

Заказывал шины, приехал ,по факту только сказали что привезли не те шины

(Translated by Google)
I ordered tires, arrived, and they only told me that they brought the wrong tires.

10 дней ждал отправки заказа. В колл-центре ничего сказать не могут, скрипт. До менеджера невозможно дозвониться и дописаться. Не выдержал, отменил заказ. Чувствую, что и с возвратом средств замучаюсь.
Если вы не в Москве, просто не покупайте у них, реально все нервы вытрясли. Ведут себя как мошенники.

(Translated by Google)
I waited 10 days for my order to be shipped. The call center couldn't answer anything, it was just a script. It was impossible to get through to a manager. I couldn't take it anymore and cancelled the order. I have a feeling I'll have trouble getting a refund.
If you're not in Moscow, just don't buy from them; they're truly a real pain in the ass. They're acting like scammers.

Ждал заказ неделю. Пришло уведомление о прибытии шин в пункт самовывоза на огородном проезде. Приехал забирать, но мне сказали, что шины не привезли. Полдня потраченного выходного впустую! Заказ 3317799

(Translated by Google)
I waited a week for my order. I received a notification that the tires had arrived at the pickup location on Ogorodny Proezd. I went to pick them up, but they said they hadn't arrived. Half a day of my weekend wasted! Order 3317799

Все не вовремя (задержка уже 9 дней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры заказаны), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке комплекта за 180 тысяч платная.Не рекомендую.

(Translated by Google)
Everything is late (already 9 days late), they didn't deliver what I ordered (different parameters were ordered), the manager, Maria Kosyakina, doesn't answer the phone, didn't agree to a discount for the delay, the storekeeper can't sort out the discrepancies, and there's a delivery fee when buying a set for 180 thousand. I don't recommend it.

При звонке озвучивают одну цену, а когда приехал и прождал свою очередь цена поднялась в четыре раза.

(Translated by Google)
When I called, they quoted me one price, but when I arrived and waited my turn, the price had quadrupled.

Отвратительная контора связался с ними через сайт выбрал Колёса заказал доставку оплатил. Через три дня пишет менеджер мы к вам не повезём едь забирай за 200км. Я отменяю заказ а мне говорят а деньги вернём через 10дней. Нормально? Не связывайтесь с ними полно контор ответственных как я понял уже после этих мошенников.

(Translated by Google)
A terrible company. I contacted them through their website, chose "Wheels," ordered delivery, and paid for it. Three days later, the manager wrote back, "We won't deliver to you," and told me to drive 200 km away and pick it up. I canceled the order, and they told me they'd refund my money in 10 days. Is that normal? Don't bother with them. There are plenty of responsible companies, as I've learned since dealing with these scammers.

Мне навязчиво продали китайские датчики давления в комплекте с колесами и дисками. Датчики не заработали и далее не работали ни минуты. Приезжал повторно - не решили. На мой запрос о возврате датчиков и уплаченных денег молчат.

(Translated by Google)
I was pressured into buying Chinese tire pressure sensors along with the wheels and rims. The sensors didn't work and haven't worked for a minute since. I went back, but they still haven't resolved the issue. My request for a refund of the sensors and my money has been met with silence.

Продают бракованную резину, менять не хотят, исправлять свои косяки не хотят. Не советую обращаться сюда. Лучше заплатить на пару тыщ побольше за качественную резину и качественно оказанные услуги. Большинство отзывов накрученные, так что не ведитесь на них. Сделайте сортировку по отрицательным отзывам и убедитесь сами.

(Translated by Google)
They sell defective tires, refuse to replace them, and refuse to fix their mistakes. I don't recommend dealing with them. It's better to pay a couple thousand more for quality tires and high-quality service. Most of the reviews are fake, so don't fall for them. Sort by negative reviews and see for yourself.

Сделал заказ 26.11.2024 обещали доставить за 10 рабочих дней (как бы не мало, с учетом того что из Москвы до Краснодара ехать 14 часов а у транспортных компаний это занимает максимум 3 дня). Сегодня 05.12.2024 спустя 10 дней мой заказ так и не отправили. На что менеджер написал следующее: «Ваш заказа В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ поступит до 16.12.2024. А так кто знает что в этой шаражке еще может поменяться. Однозначно не советую. Магазина нет. Только склад. Все находится в Москве. С доставкой как вы уже успели понять что то страшное происходит. Обратной связи толковой с менеджерами нет. Буду стараться вернуть деньги.

(Translated by Google)
I placed an order on November 26, 2024, and they promised delivery in 10 business days (which is quite a bit, considering it's a 14-hour drive from Moscow to Krasnodar, while shipping companies take a maximum of 3 days). Today, December 5, 2024, 10 days later, my order still hasn't shipped. The manager responded: "Your order will arrive by December 16, 2024, at BEST. Otherwise, who knows what could change at this scam. I definitely don't recommend it. There's no store. Just a warehouse. Everything is in Moscow. As you've probably already realized, something terrible is happening with the delivery. There's no meaningful feedback from the managers. I'll try to get my money back."

Делал шиномонтаж в данном магазине при покупке покрышок. Балансировка колёс сделана не качественно когда выехал на трассу машину начало трясти .менеджер данного магазина видет себя не компетентно. Не обращайте внимание на скидку шиномонтажа лутше сделайте шиномонтаж у себя на районе у проверенных мастеров

(Translated by Google)
I had my tires fitted at this store when I was buying tires. The wheel balancing was poorly done, and when I drove onto the highway, the car started shaking. The store manager seems incompetent. Ignore the tire fitting discount; it's better to have your tires fitted locally by a trusted mechanic.

Абсолютно безответственное отношение компании к своим клиентам. Не отдают оплаченный товар мотивирую, что их бухгалтерия не увидела оплату. Оплата была произведена 5 дней назад и есть платежка с отметкой банка. Менеджеру нереально просто позвонить. Пишите на почту. Никому не советую тратить свое время на подобный подход к делу. Компании заслуженного процветания.

(Translated by Google)
The company's attitude toward its customers is completely irresponsible. They're not returning paid goods, claiming their accounting department didn't see the payment. The payment was made five days ago, and there's a receipt with a bank stamp. It's impossible for a manager to even call. Email them. I wouldn't recommend anyone waste their time on this approach. The company deserves prosperity.

Отвратительно не стоит связываться останитесь без шин перед зимой

(Translated by Google)
It's disgusting, don't bother with it, you'll end up without tires before winter.

Очень жаль,что нельзя поставит -
Ужасное отношение к клиенту!Перенос заказа о котором предупреждают в день когда заказ должен приехать! Менеджер на связь не выходит от слова совсем!!!!
Самовывоз так же не дают сделать!!!

Оператор соединить с менеджером так же не может!
Из-за таких задержек я не могу вовремя поставить машину на учет!
Заказ был сделан за неделю!
Шарашкин контора,и никто несет ответственность!

(Translated by Google)
It's a shame it can't be delivered -
Terrible customer service! They reschedule the order, but they notify me about it the day it was supposed to arrive! The manager doesn't respond at all!!!!
They also won't let me pick it up!!!

The operator also can't connect me to a manager!
Because of these delays, I can't register my car on time!
The order was placed a week ago!
A scam, and no one is held accountable!

Отвратительное место,заказал шины продлил резерв,приехал забирать оказывается шины уже увезли,сказали менеджер свяжется в итоге опять тишина,не советую данную организацию!!!Полное не уважение к людям и их времени.

(Translated by Google)
This place is disgusting. I ordered tires, extended my reservation, and when I arrived to pick them up, it turns out they had already been taken away. They said the manager would contact me, but then there was silence again. I do not recommend this organization!!! They have a complete lack of respect for people and their time.