Отзывы о Мосавтошине
790 295 条评论

4,8
分 5 · 790 295 оценок
За последние 12 месяцев
471 132 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 859 条评论. Посмотреть
已找到 200 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Была на шиномонтаже 28 октября. При смене шин мне сказали, что у меня нарушена геометрия дисков и предложили исправить. Такая работа на мой автомобиль на один диск стоит 5300 руб у них. Они получили мой отказ. На что, видимо, сильно обидевшись, мне при смене резины сделали давление на каждой резине разное - на одном колесе 2,5; на втором 2,4; на третьем 2,3; на четвертом 2,2. Через 20 минут, как уехала от них, автомобиль показал, что надо проверить давление в шинах. Поехала в ближайший шиномонтаж, где мне выровняли давление в шинах , которое нужно моему автомобилю (2,2). Не советую, обидчивые и мстительные ребята там работают. Также при оплате я сказала, что мне приходил промокод на скидку. И только тогда мне сделали скидку. А если бы я о ней не сказала, сама девушка кассир не спросила бы, есть ли у меня промокод или ещё что. Я понимаю, что и не должны, это моя обязанность. Но они не коиентоориентированное отношение показывают. И точно действуют не на долгосрочную перспективу. Ибо на следующий год я поеду в другой шиномонтаж.

    Добавляю к предыдущему отзыву: ответили мне здесь, что, якобы, проведут беседу с сотрудником. Но никто у меня не спросил, на какое время я была записана, какой сотрудник меня обслуживал и любую другую информацию, которая действительно бы была им важна для того, чтобы провести ту самую беседу. Ответ на отстань, обычный скрипт.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Как интересно магазин хорошее. Как пункт выдачи средне, менеджеры на выдачи просто отвратительные. Такое ощущение как будто я им чем то обязан, отношение отвратительное. Отсюда два балла

    КалугаНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Подняли цены

    Ростов-на-ДонуНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Взяли аванс за шины, много ждал, через две недели забрал аванс вместо шин.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Очень долго работают с юр. лицом. По графику открываются в 10:00, приехал в 10:05 закрыто, кто-то выходит и тут же замыкают дверь. Спустя 20 минут получилось наконец-то войти

    ВоронежНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Оплата только на сайте, QR-код и наличные ссылаются что не работает терминал 😂 просто уходят от налогов.
    Об этом не говорят не по телефону не вживую только узнаешь только на кассе. Это заведение и раньше не нравилось.
    Дороги до них одни колдобины. Чтоб до них доехать надо постараться 😁.
    Охрана на въезде важна птица сразу заметно.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Сайт удобный, цены - пойдет. Склад в Ногинске отвратительный. Если розничный покупатель, не ездите сюда. Вам тут никто не рад.

    НогинскНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Приехал получать два заказа, очень не понравилось общение одного из администраторов, смотрите где хотите свой код самовывоза, не хотят никаким образом решать ваши проблемы, смотрят свысока, слишком высокомерные !!!!!!!

    ЯрославльНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Потеряли 1 из 4 шин, зря потраченное время. На кассах отговаривают платить картой.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Магазин - зачет, шины беру в этом интернет-магазине не первый раз.
    Шиномонтаж - один балл из пяти. Первый раз воспользовался и первый раз мимо. Приговорили все четыре диска на правку, согласился. В итоге, при скорости выше 100 км/ч вибрация по кузову и на руле.
    Заказ номер 673543

    Москва, улица УгрешскаяНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Заказал диски приехал. Ожидал для осмотра 45 минут. Очень не доволен сервисом очень всё долго просто надо было забрать и всё

    НогинскНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Не первый раз приобретаю шины и ни чего не меняется. Узнать год выпуска и страну производителя не реально, только после того как резина приедет в магазин. Менеджер в магазине об этом не в курсе, точнее он об этом уже не помнит, конечно его понять можно , покупателей много и все запомнить не возможно.
    Но в этот раз шиномонтаж сработал прекрасно, конечно спасибо что собрали колеса без предварительной записи , в свободное время между очередниками, но стоимость работ сильно удивила. В документе на шиномонтаж указана цена приблизительно 3600р., это демонтаж монтаж, сборка разборка балансировка, мне нужно было только собрать на новые диски и от балансировать, что и было сделано , но цена при этом осталась как за все работы. Если бы меня информировали что цену возьмут за все работы я бы эти работы сделал в другом шиномонтаже. Не приятный осадок остался, но главное чтобы купленная резина принесла положительные эмоции.

    КраснодарНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Мало что есть в наличии. В основном на заказ две недели ждать. Неудобно заезжать с дороги, придётся покрутиться

    Уфа, улица НовоуфимскаяНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Ждали 25 минут пока придет кассир чтобы оплатить стоимость шиномонтажа, который сам по времени шел меньше. И вся это радость за 9000 руб

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Купил в этой компании резину. Цена действительно замечательная. Так же при покупке мне было обещан бесплатный шиномонтаж и скидка на хранение. При записе на шиномонтаж выяснилось, что оказывается либо скидка на хранение либо шиномонтаж. Когда решал вопрос по хранению, цена оператором была озвучена одна. При оформлении договора стоимость естественно выросла. Сегодня выяснилось что завышенная цена от слов оператора была со скидкой. Резюмирую: по качеству предлагаемой резины ничего сказать пока не могу. По услугам компания с весьма завышенными ценами и с обманом

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Очень сильно сдали позиции и оперативность. Сделал два заказа. Попросил перезвонить, ни по одному из заказов 4258797 и 4258421, естественно, не перезвонили! Все выбирал специально с пометкой «в наличии». Оплатил так и не дождавшись ответа и звонка. По комплекту шин все хорошо, на след.день доступны к выдаче. Забронировал шиномонтаж на 1 апреля. А диски якобы из наличия оказались в СПб и неделю ждать. Все рушится и шиномонтаж, и чрезмерно долгое ожидание ! Как то все стало через задницу! Предостерегаю всех: не перезванивают, наличие это не значит наличие. Будьте готовы а такому сервису. Глубокое разочарование. Погода +20, не могу ни резину сменить, ни диски, ничего!

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    заказ был оформлен в конце января, 2 февраля отписались, что в течении 5-7 дней привезут. Позвонили в 20х числах марта, привезли))) жалко, что не в августе. Попросили отложить до конца месяца заказ, подержать недель, отказ! Значит сами могут заказ на полтора месяца задерживать, а придержать НЕТ! Звонишь на горячую линию ничего не знают. Хотя на сайте если открываю номер заказа видно, что бронь стоит. Спрашиваю ехать забирать или нет, они не знают))))
    Ранее заказывали у них, все было ок
    сидят тупинькие девочки на горячей линии которые не могут ответить ни на один вопрос

    Ростов-на-ДонуНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Шины хранят неправильно. На шиномонтаже еле надели на диски
    Я недоволен.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Как магазин ок, шиномонтаж не рекомендую.

    Москва, улица УгрешскаяНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    2

    Заказал летнюю резину в Мосавтошине, молодцы, что очень большой ассортимент. При этом, довольно не удобный сайт, нужна было разноширокая резина, когда добавляешь в корзину, добавляется по 4 штуки. При этом, корзина пару раз слетала.

    Но главное, после заказа - сначала перенесли заказ со среды на пятницу. А главное - привезли не ту резину - заказывал Kumho Ecsta Sport S на обе оси. А в итоге привезли на передок Kumho Ecsta Sport, а на заднюю ось, как и заказывал - Kumho Ecsta Sport S.

    Несмотря на то, что названия похожи, модели достаточно сильно отличаются. Курьер сказал, что ничего не знает, ничем помочь не может. Прошло 5 дней с момента заказа, менеджер просто сказал, что "передал заказ в отдел рекламации". По телефону с менеджером не соединяют, в итоге не понятно, что делать. На улице скоро уже +15 будет.

    Номер заказа: 4474752
    Дата заказа: 15.03.2026 22:28:58

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах