Отзывы о Мосавтошине

780 009 条评论

Отличная кампания! Сайт на котором всё предельно ясно. Постоянно на связи менеджер Титова Елена, ответы на все вопросы!
Доставка от момента заказа из Москвы в Питер длительная, вместо заявленных 7-9 дней, оказалось 17!!!
Услугами колл-центра и шиномонтажа не пользовался, оценить не могу.
Удачи!

За доставку денег дерут допом. резы вроде норм - катаю уже пару месяцев

Приехал на Солнечную в Краснодаре, около 18.00 за стойкой никого. Выждав пару минут, увидел что в глубине стол за компьютером сидит женщина, её не видно только ноги под столом, она за монитором он большой. Задал вопрос про сотрудников, в ответ тишина полная, может она конечно в наушниках работает. Через ещё пару минут, приходят двое из глубины подсобки. Хмурые, один поздоровался второй нет, начали оформлять сломался МФУ, он вытащил картридж и начал вытаскивать застрявший кусок бумаги. Распечатал, подписал, оплатил. Отправил меня на склад. На складе тоже ни кого, на стене лист бумаги написано стучите, по помещению кладовщиков, оно внутри, в нем окно, оклеяно черной пленкой что бы было не видно внутри. Постучал открылась дверь, внутри звук работающего телевизора или компьютера. Показал бумагу, он показал мне что шины уже у выхода, и ушел назад в будку. Я в одиночку осматривал, на одном колесе нет наклейки и на мой взгляд, следы шиномонтажа. Возможно собрали начали балансировать а оно настолько кривое, что не устроило клиента. Говорить ни чего не стал, какой смысл? Всем по хер. Или не разговаривают совсем как в начале женщина, или минимально, на складе просто пальцем показал где лежит. Ясное дело что товар пришел на заказ, менять подозрительное колесо не чем. Посмотрим когда будем собирать колеса. Короче обслуживание у вас не на две звёзды , а на минус две. шиномонтаж ваш не планирую посетить, так как весь процесс до..., был не великолепен.

4 дня не могли ответить по дате изготовления шин и как следствие на этот срок задержка по передаче в транспортную компанию.

Одна из покрышек пришла с сильным повреждением. По характеру повреждения сомнительно, что оно произошло в период доставки, скорее хранили с каким-то нарушением. Обратился с вопросом - что делать, отвечают - вы можете отказаться от товара, но доставка за ваш счет. И почему я должен оплачивать доставку?...

Честно - думал норм резина так как брал липучку *** и она была хороша. По итогу при интенсивном торможении - скользим на абс-е, из плюсов могу отметить - мягче стало проезжать кочки и рельсы.
Рулежка так же не очень - на поворотах свистим конкретно, хотя они не особо резкие. Если вы ездите как обычный человек - думаю пойдет вполне, для дрифта тоже думаю нормик, но под быструю езду - мимо.
Доставка долгая, но это вб и он не очень. 4 звезды потому что не подошла именно мне, обывателю будет норм.

Просто обидно, что специально покупал у вас немного дороже, но чтобы был индекс скорости выше у шин, а привезли с индексом ниже.
Сказали, что пересорт, но это маркируемая продукция, марки все от индекса ниже, а документы на индекс выше...по складской программе всё прошло...
Перенос доставки по форс-мажору окей, водитель супер, удалось как раз в свободное окно попасть на другой день...

Заказ якобы собрали, но не смогли выдать - оказалось, что диски бракованные. Кто накосячил, склад или менеджер - мне не интересно. В итоге, я впустую приехал 28.08.26 на каршеринге потерял время и деньги.
После скандала пообещали привезти на дом в среду, 2.09.26. Заранее неоднократно, в т.ч. письменно в форме заказа предупредил менеджера, что до 18.00 никто заказ принять не сможет. В итоге - заказ не доставлен, машина уехала.
Перенесли на субботу 5.09.26. Здесь тоже было не все гладко, но в итоге диски доехали. Большое спасибо водителю Алексею за то, что был на связи и за человеческое отношение.
Общее впечатление от работы магазина - неудовлетворительное.

Звёзды снял за доставку.

девушки в отдели продаж хамят, доставка задержалась на неделю, больше к вам не вернусь :)

Короче ребята, не советую эту компанию. Заказал шины на скутер. Спросил у менеджера, какой год производства!
Сказала 2025.
Хорошо, говорю, отправляйте....
Пр ехал забирать шины....
Я честно?проколол...
На шинах дата стоит неделя... И год 2024....и рядом выбита дата 2025.....на шинах стоит две даты производства, это смешно конечно.... 2024.....родная дата... И рядом 2025....видно что отличается от родных выбитых надписей на шине... Короче, перед покупкой, написал если шины 2025 года и старше не отправляйте, ответили хорошо.... Шины 2025....а пришли 2024 начало года.... И рядом, молодцы набили сами, 2025....
Вообщем не советую.....
Обманывают....... Как перекусы....

Попросил не отправлять сразу и согласовать со мной дату отправки - отправили тем же днем. Клиент-ориентированность, конечно, на уровне

Нет претензий к доставке и самой резине. Но! Все четыре покрышки были внутри с водой, никто её от туда не вылил и не вытер, виливал сам , а потом в чистую машину пришлось загружать.

Доставка была платно. Шиномонтаж за свой счёт.

Выписывал четыре раздробили на два раза высчитали за доставку два раза

Во-первых не понравилось то что колёса пришли полностью открытые абсолютно не упакованные не знаю чем думают продавец когда так отправляет неужели нельзя немножко подсуетиться в плане упаковки покрышек во-вторых сами покрышки почему-то оказывается по бокам дутые, абсолютно не соответствует фотографии, бока выпуклые Так что Кто хочет купить имейте в виду боковины дутые, и почему-то мягкие, Хотя написано Extra load Возможно это понравится тем кто хочет защищать диски, но на фотографии показаны прямые Бока и они не соответствуют реалии

Заказ получили в ПВЗ, а за доставку списали дополнительно 498 руб.

Перед отправкой шины скорее всего не смотрят, один шип не довставили торчит. Обидненько

Все нервы отбили своей доставкой, 9 дней трепали

Очень долгая доставка, вместо 3-5 дней, везли 3 недели и одно из колес приехало новое, но очень грязное, очень неприятно получать товар в таком виде