Отзывы о Мосавтошине

780 009 条评论

Достоинства: Обслуживание,шиномонтаж. Цены. Выбор.

Недостатки: Сказали модель шины одного года,а оказалось старого выпуска. Извинились,но нечего хорошего не предложили по этой цене и качеству. Долгая доставка. Тяжело дозвониться.

Комментарий:

Достоинства: Цена, конкурентноспособная вполне соответствует рынку и даже в чём-то выигрывает.

Недостатки: Бюрократия в системе выдачи заказа и постоянное хождение между станциями. Потеря времени на простых мелочах.

Комментарий: Покупал комплект колёс и дисков. Собрал заказ и записался на шиномонтаж. Сразу же сказал на ресепшене, что буду утилизировать старую резину и забирать себе голые диски. Дождался подготовки заказа на складе, пошёл на осмотр. Согласился с качеством и вернулся на оплату. После этого немного подождал в живой очереди на шиномонтаже. В процессе работ выяснилось что мои старые гайки на это литьё не лезут. Пошёл покупать гайки начиная с ресепшена и в кассу. Покупка гаек заняла около получаса! При том что очереди почти не было. Туда же добавил сразу пакеты, а потом мне с шиномонтажа принесли отдельные накладные на утилизацию старой резины. И всё сначала - ресепшн, касса, везде всё медленно. В целом качеством услуги доволен, но бюрократия просто убила.

Достоинства: хороший сайт с отзывами и обзорами, широкий ассортимент шин

Недостатки: сопутствующие услуги - шиномонтаж, балансировка - довольно дорогие

Комментарий: здание, торговый зал - на отлично

Достоинства: ассортимент, цены

Недостатки: срок доставки, но может быть это мне не повезло

Комментарий:

Достоинства: Понравилось всё

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Ребята знают своё дело

Достоинства: Быстрота,качество и профессионализм сотрудников шиномонтажа

Недостатки: ОООООчень долго ждал пока найдут шины на складе, прошло 5 человек , которые пришли после меня, все получили и как следствие были предомной на шиномонтаже.

Комментарий: Заказал через интернет шины,посмотрел по наличию их в пунктах выдачи,необходимые мне были на Огородном проезде в кол-ве 4 шт. Приехав в офис, мне подтвердили что да есть такие ожидайте.... и ожидал минут 30-40, пока найдут их на складе. Пока ожидал прошло 5 человек, которые и оплатили и стали в очереди на шиномонтаж впереди меня. В итоге поездка за шинами вылилась по времени в 3,5 часа.

Достоинства: большой выбор производителей

Недостатки: цена завышена

Комментарий:

Достоинства: Здравствуйте.
-Пользуюсь "мосавтошина" не первый год, хороший выбор и доступные цены.

Недостатки: Здравствуйте.
-Заказал две шины в Москву 05. 05 2021,сказали привезут и уведомят меня, только 20го,(очень долго), согласился.
-20го тишина, сам позвонил 22го, так как нужны срочно колеса! Попросил перейти их в Подольск и что интересно опять от них тишина!
В течении дня пытался дозвониться, все операторы заняты, автоответчик...
Аж только 26-го, поехал и забрал.
Хотелось бы, внимания к клиентам!!!

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Дорогая доставка(на Московском складе не было в наличии ,везли с дальнего.За это пришлось платить почти в двое дороже)Цена получилась с пересылкой как в простом магазине, так еще и ждать.

Комментарий: Заказывал 2 раза.В первый раз понравилось все,а сейчас сервис стал хуже.Очень жаль.

Достоинства: Быстро обрабатывают заказ

Недостатки: Все хорошо

Комментарий:

Достоинства: Не плохой сервис обратной связи, хотя видимо мало операторов дозвониться сложно. Большой выбор шин и адекватные цены

Недостатки: Снизил оценку потому что бесит когда шиномонтаж расценивают не по марке шин а по автомобилю. Размер шин 215/60 r16, как у множества легковых авто, но у меня оказывается кроссовер Субару Форестер 2 он же похож, да ещё полный привод, вот и плати по 2 категории! Бред полный.

Комментарий: В целом нормальный магазин и шиномонтаж. Но этот бизнес по русски уже достал!

Достоинства: Возможность выбора Тр. Компании. Цена.

Недостатки: Отменили бесплатный шиномонтаж.

Комментарий: Рано закрываются вечером, сложно успеть после работы

Достоинства: Отзывчивость консультанта и оперативность ответов на мои вопросы.

Недостатки: Оч долгая доставка с непонятной логистикой спб-мск-сар

Комментарий:

Достоинства: Отпрал заявку на резину, через минут 30-40 со мной созвонился менежир.

Недостатки: Нету

Комментарий: Хороший интернет магазин

Достоинства: Быстрая выдача товара, менеджер приятная девушка доходчиво обьяснила порядок действий. Удобный подъезд к зоне выдачи, бесплатные пакеты для покрышек.

Недостатки: Шины выдали хорошие, новые,отлично отбалансировались но..., общее положительное впечатление было испорчено тем что покрышки были в такой грязи и песке что первые секунды подумал что они уже использовались до меня, внутри всех шин плескалась вода, в общем то это не очень серьезный недостаток, но как говорится осадок(песок в багажнике ,на руках и в салоне остался). Спасли положение пакеты

Комментарий:

Достоинства: хороший товар по хорошей цене.
заказ 1504421 от 12.04

Недостатки: Очень долгая доставка - 15 дней. товар почему-то сначала повезли из Спб в Мск, потом из Мск в Сар (мне). странная логистика, можно было бы сразу из Спб в Сар.

Комментарий: да нормальный магазин. рекомендую.
оперативно связываются менеджеры и отвечают на все вопросы

Достоинства: Вежливость персонала, быстро решили свою небольшую проблему.

Недостатки:

Комментарий: Приехал в магазин за своим заказом, мне сообщили, что менеджер ошибся и мой заказ ещё в пути. Я ушел из магазина разочаровавшись, но через мин 20 мне перезвонили и сообщили, что заказ можно забрать. Заказ забрал и сотрудники принесли свои извинения за случившеюся ситуацию и вручили небольшой подарок. Вообщем остался доволен)

Достоинства:

Недостатки: Раньше были конкурентоспособные цены. Сейчас нет.

Комментарий:

Достоинства: огромный выбор

Недостатки: навигация по сайту

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин и цены не плохие, но .......

Недостатки: Сказали что отправили и через час написали что нет такой резины хотя до этого менеджер подтвердил заказ, и я оплатил. А вот возврат денег ждал 3 дня.

Комментарий: Не уверен что буду еще там покупать резину