Отзывы о Мосавтошине

804 075 条评论

Решил наконец поменять резину на нормальную, ездил на бюджетной несколько лет. Заехал в Мосавтошину на Старой Костромской, спросил что есть в моём размере из среднего ценового диапазона. Показали несколько вариантов, объяснили разницу без лишнего давления. Остановился на Cordiant, цена адекватная для Ярославля. Забрал комплект, поставил в тот же день. Езжу доволен, держит дорогу хорошо.

(Translated by Google)
I finally decided to change my tires to proper ones after driving budget tires for several years. I stopped by Mosavtoshina on Staraya Kostromskaya and asked what they had in my size in the mid-price range. They showed me several options and explained the differences without putting pressure on me. I settled on Cordiant tires; the price was reasonable for Yaroslavl. I picked up a set and installed them the same day. I'm happy with the ride, and they handle the road well.

Нужны были новые шины для Kia Rio, и решил купить здесь, особенно понравилось, что на сайте удобный подбор по марке машины, сразу несколько подходящих вариантов от разных производителей. Выбрал комплект LingLong GreenMax, который был в наличии и по скидке. Менеджер подтвердил заказ быстро, а забрать его смог уже на следующий день самовывозом, минусов нет, всё чётко

(Translated by Google)
I needed new tires for my Kia Rio and decided to buy them here. I especially liked the website's easy selection by car make, with several suitable options from different manufacturers. I chose a set of LingLong GreenMax tires, which were in stock and on sale. The manager confirmed the order quickly, and I was able to pick them up the next day. No issues, everything went smoothly.

Нужны были зимние шины, решил здесь купить, сайт очень удобный, легко нашел нужный размер LingLong GreenMax благодаря фильтрам. Понравился большой ассортимент и большие скидки. Цены дешевле, чем от конкурентов, забрал самовывозом, минусов нету, буду покупать только тут

(Translated by Google)
I needed winter tires and decided to buy them here. The website is very user-friendly and I easily found the right size LingLong GreenMax thanks to the filters. I liked the wide selection and great discounts. The prices are cheaper than competitors, I picked them up in-store, and I have no complaints. I'll only buy here.

Недавно впервые заехала в Мосавтошина за зимними шинами и осталась очень довольна! На сайте легко нашла нужный размер и бренд, доставка была быстрой, а при самовывозе сотрудники сразу подготовили заказ. Приехав в центр, мастера сделали шиномонтаж и балансировку аккуратно и без лишней суеты.
Особенно понравилось, что консультанты реально разбираются в шинах: помогли выбрать оптимальный вариант под мою машину, рассказали про особенности эксплуатации и сезонные акции. Атмосфера спокойная, нет давления и навязывания лишнего. Цены адекватные, сервис честный и профессиональный.Однозначно буду обращаться сюда ещё и рекомендую всем, кто ценит качество и удобство!

(Translated by Google)
I recently stopped by Mosavtoshina for winter tires for the first time and was very pleased! I easily found the right size and brand on the website, delivery was fast, and when I picked up my order, the staff prepared it right away. Upon arrival, the technicians installed and balanced my tires carefully and without fuss.
I especially liked that the consultants were truly knowledgeable about tires: they helped me choose the best option for my car, explained the specifics of tire use, and explained seasonal promotions. The atmosphere was relaxed, without any pressure or pushiness. The prices were reasonable, and the service was honest and professional. I would definitely use them again and recommend them to anyone who values ??quality and convenience!

Искал конкретный размер шин Nokian для своей модели. На сайте «Мосавтошины» воспользовался фильтром по размеру и сразу нашел нужную модель в наличии. Сделал заказ утром, уже днем мне позвонили и подтвердили, что шины есть на складе, и предложили доставить в этот же день. Курьер приехал точно в оговоренный промежуток времени. Шины новые, свежего производства, все как заказывал. Отдельное спасибо менеджеру за грамотную консультацию по давлению и сезонности. Однозначно рекомендую.

(Translated by Google)
I was looking for a specific Nokian tire size for my model. I used the size filter on the Mosavtoshina website and immediately found the model I needed in stock. I placed my order in the morning, and they called me that afternoon to confirm they had the tires in stock and offered same-day delivery. The courier arrived exactly on time. The tires are new, freshly manufactured, and exactly as I ordered. Special thanks to the manager for their expert advice on tire pressure and seasonality. I definitely recommend them.

Ждал заказ неделю. Пришло уведомление о прибытии шин в пункт самовывоза на огородном проезде. Приехал забирать, но мне сказали, что шины не привезли. Полдня потраченного выходного впустую! Заказ 3317799

(Translated by Google)
I waited a week for my order. I received a notification that the tires had arrived at the pickup location on Ogorodny Proezd. I went to pick them up, but they said they hadn't arrived. Half a day of my weekend wasted! Order 3317799

Очень жаль,что нельзя поставит -
Ужасное отношение к клиенту!Перенос заказа о котором предупреждают в день когда заказ должен приехать! Менеджер на связь не выходит от слова совсем!!!!
Самовывоз так же не дают сделать!!!

Оператор соединить с менеджером так же не может!
Из-за таких задержек я не могу вовремя поставить машину на учет!
Заказ был сделан за неделю!
Шарашкин контора,и никто несет ответственность!

(Translated by Google)
It's a shame it can't be delivered -
Terrible customer service! They reschedule the order, but they notify me about it the day it was supposed to arrive! The manager doesn't respond at all!!!!
They also won't let me pick it up!!!

The operator also can't connect me to a manager!
Because of these delays, I can't register my car on time!
The order was placed a week ago!
A scam, and no one is held accountable!

Забронировала шины, но не дождалась уведомления об их доставке на пункт самовывоза. Обещанные сроки доставки прошли. Операторы ничего не могут уточнить, постоянно обещают перезвонить и не перезванивают.

(Translated by Google)
I reserved tires, but I never received a delivery notification for them at the pickup location. The promised delivery time has passed. The operators can't clarify anything, constantly promising to call back, but never doing so.

Номер заказа:2699548

Доброго дня! Мною был сделан заказ на организацию, комплект из четыре шин.
Был выставлен счёт, в котором указано, что резерв держится три дня. На следующий день счёт был оплачен, деньги поступили вам на счёт.
Прошло пять дней, никто со мной не связался! Я спросила, где мои шины, когда будут доставлены на пункт самовывоза. На что мне ответили, что ой, а их нет, предлагаем вам замену в два раза дороже.Когда я отказалась от замены, мне сразу начали писать о возврате денежных средств..Позвонила на городской номер, чтобы связаться с менеджером, мне ответил оператор, пообещала, что менеджер Лаптева Ксения перезвонит. По итогу бессмысленная переписка, менеджер со мной связываться и решать ситуацию отказывается. Крайне не советую данную организую !!!!

(Translated by Google)
Order number: 2699548

Good afternoon! I placed an order for a set of four tires.
The invoice stated that the reservation was for three days. The next day, the invoice was paid, and the money was credited to your account.
Five days have passed, and no one has contacted me! I asked where my tires were and when they would be delivered to the pickup location. They told me, "Oh, they're not there, we're offering you replacements at double the price." When I refused the replacement, they immediately started writing to me about a refund. I called the landline number to contact the manager, and an operator answered, promising that manager Ksenia Lapteva would call me back. The resulting correspondence was pointless, and the manager refuses to contact me or resolve the situation. I strongly advise against this organization!

Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

(Translated by Google)
The shop is excellent. I've bought tires before, but their tire service is the worst in town. I couldn't get a replacement. They asked where I bought the wheels, and after learning I didn't buy them, they said they were crooked and would try to "fix it," implying that I shouldn't even bother complaining about the tire service.
My appointment was for 11:30, and the garage was busy at the appointed time. They picked up new tires and wheels without valve stems at 11:35. I didn't arrive until 11:45, and while I was waiting for the previous car to come out, they put the tires on without asking any questions, installed their own valve stems, and charged extra for them. When I asked to install mine and pressure sensors, they refused, citing a fee, and generally saying, "They don't have time, their next car is at 11:50." The "manager" didn't even try to solve the problem. In the end, they asked me to take the wheels and vacate the premises. So much for "free tire service." The service is just above zero, prices are one and a half times higher than in the city.

Контора Шараж-монтаж. Несколько суток водят за нос информацией о том, что колеса перемещаются с оперативного склада в пункт выдачи в Подольске. Не верю! Не верю, что в сезон высокого спроса у уважающего себя магазина логистика мягко скажем хромает. Такое чувство, что мои колеса катят до Подольска вручную.

(Translated by Google)
Sharazh-Montazh. For several days, they've been leading me on, telling me that the tires are being moved from the operational warehouse to a pickup point in Podolsk. I can't believe it! I can't believe that during the peak season, a self-respecting store's logistics are, to put it mildly, so poor. It feels like my tires are being rolled all the way to Podolsk by hand.

Заказал я шины в данной забегаловке, менеджер 3 дня уточнял наличие шин на складе, через 3 дня пришло сообщение, что шины есть. Я оплатил заказ и ждал. Еще через 2 дня мне звонят и говорят, что шин нет! Я запрашиваю возврат средств и мне говорят, что деньги вернут только через 10 дней! Отличная работа, мосавтошина, ни денег, ни шин. Надеюсь, с такой работой вы скоро обанкротитесь. Всего вам плохого

(Translated by Google)
I ordered tires from this joint. The manager spent three days checking if the tires were in stock. Three days later, I received a message saying they had them. I paid for the order and waited. Two days later, they called and said they didn't have the tires! I requested a refund, and they told me it would take 10 days! Great job, Mosavtoshina, no money, no tires. I hope you go bankrupt soon with this kind of work. All the best to you.

Шины разные в наличии, на любой авто найдутся. Оформил заказ через сайт, приехал, забрал, оплатил на месте. Очень удобно. Резина новая

(Translated by Google)
We have a variety of tires in stock, perfect for any car. I ordered them online, picked them up, and paid on the spot. Very convenient. The tires are new.

Шины новые. легко сделал выбор и оформил заказ. Сразу забрал, переобулся. То, что есть сразу шиномонтаж, это очевидный плюс.

(Translated by Google)
The tires are new. I made my choice and placed my order easily. I picked them up right away and changed them. The fact that they have tire service on site is a definite plus.

Позвонил, оформил заказ через менеджера. на комплект шин, и в тот же день приехал забрал. Шины свежие, год выпуска 23

(Translated by Google)
I called and placed an order through the manager for a set of tires, and came and picked them up the same day. The tires are new, 2023 model year.

ресепшен , Не очень приветлива по сравнению с мб -Беляево , но то Диллер , а не шиномонтаж . Два дня не могли объяснить на горячей линии про запись на монтаж по акции . Я приехал в 20.00 ровно в первый раз из -за пробок, все были на месте , но не отдали резину .
Забрал со второго раза . Мастера приятные , трудяги . Оставляйте им чаевые , по -возможности , обязательно

(Translated by Google)
The reception wasn't very friendly compared to MB-Belyaevo, but that's a dealership, not a tire shop. For two days, they couldn't explain to the hotline about scheduling a tire installation appointment under the special offer. I arrived at 8:00 PM sharp the first time because of traffic; everyone was there, but they didn't give me the tires. I picked them up on the second try. The mechanics are pleasant and hardworking. Be sure to leave them a tip, if possible.

Вообще первый раз здесь покупала. Понравился ассортимент, цены, отношение к покупателю, еще и с выбором помогли. Забрала сама заказ когда было удобно, он был готов к самовывозу через пару дней. Оперативно!

(Translated by Google)
This was my first time shopping here. I liked the selection, the prices, the customer service, and they even helped me choose. I picked up my order when it was convenient, and it was ready for pickup in a couple of days. Prompt service!

Нормальные условия для покупки, шины в наличии, заказал через интернет, приехал забрал в тот же день.

(Translated by Google)
Normal conditions for purchasing, tires in stock, ordered online, arrived and picked up on the same day.

Наличие на складе в Москве комплекта шин подтверждается, спустя неделю наличие уже не подтверждается. Предлагают купить другие шины по более высокой цене

(Translated by Google)
A set of tires is confirmed to be in stock in Moscow, but a week later, it's no longer available. Other tires are offered for sale at a higher price.

Мне понравилось как обслужили в магазине. Искал на лето резину свежую, в данном месте в наличии было сразу несколько подходящий комплектов, выбрал тот, что по цене подошёл, оплатил. Забрал сам, так удобнее.

(Translated by Google)
I liked the service at the store. I was looking for new summer tires, and they had several suitable sets in stock. I chose the one that was priced right and paid for them. I picked them up in person, which was more convenient.