Отзывы о Мосавтошине

779 996 条评论

Достоинства: Оперативность, разумные цены, качество отслеживания товара на всех этапах!!!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Всё понравилось быстро качественно заказываю не в первый раз в дальнейшем также буду заказывать Спасибо

Недостатки: Это моя вторая покупка при первой покупке сказали У нас есть скидки после второй или третьей покупки не помню из каждой покупки предъявляя чек скидка будет расти. А то что зарегистрироваться надо мне не сказали,

Комментарий:

Достоинства: Быстро, качественно. Без всяких регистраций на сайте. Зашёл, выбрал товар, оставил свои данные, привезли в магазин самовывоза. Пришёл, оплатил и забрал. Всё чётко, без лишней волокиты.

Недостатки:

Комментарий: Доставили в магазин немного раньше срока. Чему я был оч рад. Спасибо.

Достоинства: Всё оперативно, всё в обещанные сроки.

Недостатки: Очень трудно дозвониться, может мне так не повезло, но пока звонил смог доехать

Комментарий: Шиномонтаж порадовал быстро качественно

Достоинства: Из комплекта утратил одну покрышку, спасибо Мосавтошина выручили. Менеджер Верганова Юля супер, проконсультировала, объяснила по срокам доставки. В Питер доставили точно в срок, покрышку отличного качества за очень адекватную цену,, все как обещали,.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: В последний момент потребовалось поменять получателя, все решили по телефону с первого звонка, за что отдельное спасибо.

Достоинства: Цена и сервис

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Один из самых адекватных прайсов на резину в Москве , качество на уровне + тут же шиномонтаж

Достоинства: Цена качество и доставка в назначенный срок. Все очень понравилось.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Цена. Иногда бывают акции на бесплатную доставку или бесплатный шиномонтаж.

Недостатки: Отношение сотрудников просто наплевательское. После того, как ты оплатил заказ, тебя могут игнорировать. Личный менеджер просто не выходит на связь - ни по телефону, ни в чате. Через несколько дней может сам позвонить, если повезёт. Общий менеджер на ваши вопросы отвечает: «вы же у него не единственный клиент».

Комментарий: Контора вроде известная, а стандарты качества - никакие. Исходя из своего опыта взаимодействия с ними могу сказать что в следующий раз, даже с учётом конкурентных цен - подумаю, покупать ли здесь что-нибудь.

Достоинства: Хорошая цена-качество

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро и качественно

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Обслуживание огонь,шиномонтаж быстрый и качественный,все очень круто ????

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: После второго заказа не осталось совсем!

Недостатки: - Не отвечают за груз после полной оплаты и отправки, если возникнут проблемы это проблемы клиента

- Полное равнодушие к своему клиенту и его проблемам после оплаты заказа

- Медленная работа менеджеров если вам понадобятся дополнительные документы к заказу, (товарный чек ждал неделю)

- Полная предоплата заказа при отправке в регионы, в других магазинах есть частичная оплата что очень удобно.

- Работа с ТК "Деловые Линии"

- Не желание помочь клиенту

- намеренное затягивание времени в случае если у клиента возникают проблемы с заказам после полной оплаты во время получения

- Пустые обещания (завтраки) которые просто тратят ваше время

Комментарий: 2000 знаков не хватит что бы подробно описать проблему этого магазина поэтому подробнее в будет в комментариях!

Коротко! Заказывал зимние шины, полностью оплатил их + оплата за доставку при получении.
Доставка осуществлялась печально известной ТК «Деловые Линии» других вариантов у Мосавтошины не было! После оплаты товара сразу складывается впечатление, что все дружище до следующего заказа на дополнительно задаваемые вопросы отвечают долго, неохотно!
При получении заказа было обнаружено, что одна шина из четырех повреждена, причем так, что не понятно, может быть, она такая и отправлялась, внутренний корт шины загнут в четырех местах, сама шина яйцом, есть фото и видео, такую шину на машину ставить нельзя. Хотел отказаться от груза, но не тут-то было, только через акт (порча) и претензию к грузоперевозчику со всей вытекающей бюрократической волокитой и потерей времени, которая затянулась на месяц и продолжается до сих пор. Оно вообще мне надо я заказывал нормальный товар, почему я должен решать какие-то проблемы с ТК которая работает с магазином по договору? Я заказал, оплатил товар, будьте добры, доставить его вовремя в надлежащем качестве. Нет же!

Для подачи претензии к ТК у вас должны быть документы на груз, товарный чек. Об этом вас Мосавтошина не предупреждает, мне товарный чек магазин искал целую неделю! Позор! Есть все переписки. Может намеренно затягивали?

По факту Магазин полностью переложил данную проблему на плечи покупателя которому нужен просто товар надлежащего качества и другие моменты его волновать не должны, поскольку все современные магазины работают так и отвечают за груз на всем пути и если что то не так магазин решает проблемы а не клиент! Но мосавтошина работает по другому!

И да друзья стоимость шины всего 5680 р. Согласитесь для столь крупных компаний перечисленных выше это мелочи! Но как оказалось нет! Своим друзьям и знакомым точно никогда не порекомендую данный магазин который не проявил клиентоориентированности а просто забил на клиента!

Достоинства: Качество, цена, скорость доставки.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую всем. Покупаю тут не первый раз.

Достоинства: Все отлично. Всем советую. Быстро и качественно

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Покупайте, и все будет ок. Качество, надежность

Достоинства: Товар качественный. Обслуживание было дистанционно, менеджер во всем помогла, в том числе в оформлении кэша за пересылку шин из МСК в Улан-Удэ.

Недостатки:

Комментарий: Честный менеджер- сразу предупредила о годе выпуска шин. Доставку оформила по хорошей цене , все было получено в срок и без проблем (деловыми линиями). Очень довольны магазином.

Достоинства: Оперативность и качество выполнения заказа

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Качество, цены, скорость

Недостатки: Нет

Комментарий: Всегда приобретаю в МосАвтоШина покрышки на свои автомобили.
Вне конкуренции ????????????

Достоинства: Отличный магазин с приятными ценами. Качество товара. Персональные скидки. Работают быстро и ответственно.

Недостатки: нет.

Комментарий: Не первый раз заказываю в данном магазине. Всегда широкий ассортимент с подробным описанием и низкими ценами. Вежливые менеджеры. Пунктуальная доставка.

Достоинства: Качественно, точно и в срок.

Недостатки: Нет

Комментарий: Не первый раз заказываю в данном магазине. Всегда достаточный ассортимент с подробным описанием. Вежливые менеджеры. Пунктуальная доставка (оповестили за час и за 30 минут до прибытия)

Достоинства: Качество товара
Персональные скидки
Слаженность работы менеджера

Недостатки:

Комментарий: