Отзывы о Мосавтошине

780 038 条评论

Выбирали долго на лето резину. Проконсультировались. Отзывы хорошие. Летом дополню отзыв.

Менеджер свяжись со мной

Скажу честно собирался купить именно эти шины у продавца через его интернет магазин, получил полную и развернутую консультацию у менеджеров но на всякий случай решил заглянуть на ВБ и посмотреть есть ли здесь этот продавец и предложенный им вариант шин, был приятно удивлен. Шины пришли комплектные одного года выпуска и недели, дефектов не обнаружил как при получении так и в дальнейшем при сборке колес. Спасибо команде Мосавтошины

Резина на глаз вроде неплохая, посмотрим в действии! Единственное, доставка только курьером совсем неудобна, еще когда обещают в конкретную дату и задерживают без указания срока! Спасибо операторам кол-центра мосавтошина, сразу решили проблему и валберис сами перезвонили уже и сказали, когда доставят!

Я переживала по поводу резины с маркетплейса. Ибо это первая переобувка и думала, что не замечу каких-то недостатков.
Но пришло все хорошо. Мужчина, который привез шины сам подсказал, на что обратить внимание
Плюс порадовала поддержка, магазин сам мне позвонил, сообщил когда приедет курьер и во сколько. И что в случае проблем, они помогут.
Ну не это ли счастье?

Сама по себе резина хорошо показала себя уже на дороге. Полностью довольна и рекомендую к покупке.

Жена посоветовала купить, т.к. работала продавцом-консультантом по продажам шин и дисков

Шины пришли целые, как новые, запах от них учуял при входе в тамбур пвз, бедный менеджер вб???? весь комплект пришел нужного размера, дата 11.2025, что также порадовало. Сразу поехал на шиномонтаж на установку, сказали что хорошая резина, легко отбалансировали и установили. Благодарю продавца. Моя первая зима на китайских шинах. По отзывам ребят кто уже устанавливал эти шины в более суровых условиях зимы, сказали что всем довольны на удивление) принял решение что в Крымских условиях они тем более будут вполне себе по цене/качеству

Сами шины нормальные, за такую сумму вполне. Единственный вопрос остается с доставкой. Для тех кто будет заказывать: доставка осуществляется НЕ вб, а самим продавцом и соответственно дата доставки написана неверно. После заказа было доставлено только через неделю. Позвонил оператор от их фирмы и сказал, что завтра привезут, водитель также звонит, перед тем, как подъехать. Колеса на этаж НЕ поднимают. В общем единственный минус это время доставки и что никто не сообщает о том, что доставки в назначенный день не будет, а в какой будет по сути можно узнать только тогда, когда позвонят ????‍♀️

Хорошее отношение операторов

Заказывала 4 шины. Пришли только 3. Четвертая- в статусе "собрана продавцом" уже почти 2 недели. Написала менеджеру магазина- ответа нет. Сейчас их нет в наличии. И что теперь делать?!

Итак,по порядку:
Шины доставили с задержкой в несколько дней (вероятно,менеджер проспал заказ и взял в работу его спустя несколько дней).
Шины привезли в пыли и грязи,пришлось самому тряпкой оттирать их в приёмном пункте.
Уважаемый продавец,товарный вид ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ!
Есть смысл подумать о дополнительной защите товара при перевозке.
Что касается шин,то о качестве их узнаю позже(куплены впрок).

Колеса вполне достойные, не шумнее именитых брендов и с балансировкой проблем не возникло. А звездочку снял за то, что фотка в описании шины не соответствует оригиналу шин которые были доставлены. Ну и ответ продавца на вопрос, почему так, сильно удивил, при чем тут менеджер, кто такой менеджер.

Ждал заказ 10 дней. Доставка в Мосавтошине работает так как удобно им а не клиенту. В первый раз привезли разноразмерные шины. Потом просто никто не мог приехать после 18:00. Весь разговор строиться таким образом - звонок Мы будем у вас через час-два. Готовы принять? Говорю нет, я на работе как все люди обычные ???? дома буду в 18:00. Пожалуйста приезжайте с 18:00 хоть до самого позднего вечера. Ответ- ну мы так не можем.. мы сделаем пометку вам завтра позвонит менеджер. И так 10 дней! Ничего не менялось. В итоге я сам днём на машине вылавливал курьера по Москве и забирал у него свой заказ ????

Ждал заказ 10 дней. Доставка в Мосавтошине работает так как удобно им а не клиенту. В первый раз привезли разноразмерные шины. Потом просто никто не мог приехать после 18:00. Весь разговор строиться таким образом - звонок Мы будем у вас через час-два. Готовы принять? Говорю нет, я на работе как все люди обычные ???? дома буду в 18:00. Пожалуйста приезжайте с 18:00 хоть до самого позднего вечера. Ответ- ну мы так не можем.. мы сделаем пометку вам завтра позвонит менеджер. И так 10 дней! Ничего не менялось. В итоге я сам днём на машине вылавливал курьера по Москве и забирал у него свой заказ ????

Заказал 4 колеса, привезли только 2шт, остальные не везут уже 5дней, статус висит что должны придти 6.10, оператор на связь не выходят, не знаю что делать, куда вернуть эти два колеса обратно, не покупайте у этого поставщика резину

Шины хорошие, 25 год 23 неделя. 3 звезды за работу магазина. 30 сентября должны были доставить, а доставили 6 октября. После звонка смогли найти мой заказ через 3 дня после оформления (оформил 29 сентября). Написав продавцу в чат, ответов никаких не получил, тотальный игнор. На горячей линии магазина обещали, что со мной свяжется менеджер по работе с WB, никто так и не перезвонил. Повторюсь, шины отличные, отношение к клиентам ужасное!

Пришли даже раньше. Что для ВБ не свойственно.. Оприходовали менеджеры только три колеса. Было недоразумение. Но разобрали сь.

Заказал резину за 14960 , оператор подтвердил на пункте выдачи что сумма такая же. А списали 17000. Как это расценить?

Очень долго везли. Сначала одно время сказали ,потом другое. Менеджер и водитель не имеют связи между собой. Пришлось отказаться.

Посмотрим как походит, ставил после консультаций с шиномонтажником без камеры