Отзывы о Мосавтошине

804 938 条评论

Записался на шиномонтаж,через сайт на 1 мая(запись была).Приехал к ним а там закрыто,на листе напечатано,что 1,8,9 мая выходной,никаких оповещений не было,бардак!!!

(Translated by Google)
I made an appointment for tire service through the website for May 1st (there was an appointment). I arrived and they were closed. It was printed on the sheet that May 1st, 8th, and 9th were holidays. There was no notification, it was a mess!!!

Только сегодня была там.Ранее заказывала шины.Пришли за дней 10.Удалось купить выгодно,буквально за неделю до повышения цен.При этом,стоимость их для меня не изменилась,а была фиксированная (на день оформления заявки).Также записалась на шиномонтаж у них же.Нормльное место,ожидала хуже.Сотрудники не грубили,не хамили.Единственное,мне не хватило вот этого:"Вот,Ваши шины,давайте осмотрим их перед установкой".То есть,большего разъяснения и демонстрации.Я информацию добывала всю.А так,офис чистый,относительно просторный.Я была в понедельник до обеда,передо мной был только один человек,очереди нет.И то,приняли на шиномонтаж по факту(раньше на 15 минут),а не по записи...хотя могли и попросить подождать.В офисе есть уголок с кофе.Я была с ребёнком.Детского уголка нет,но я и не претендую на это,это же не сервисный центр...Просто,чтобы знали это,пишу.Но отмечу,что ждать не заставляли,всё быстро оформили.Шиномонтаж занял минут 20-25.Надеюсь,что проблем ни по шинам,ни по установке не вылезет в будущем.

(Translated by Google)
I was there just today. I ordered tires earlier. They arrived in about 10 days. I managed to get a good deal, literally a week before the prices went up. Moreover, the price didn't change for me, it was fixed (on the day I placed my order). I also made an appointment for tire fitting there. It's a decent place, I expected worse. The employees weren't rude or obnoxious. The only thing I missed was this: "Here are your tires, let's inspect them before installing them." That is, more explanation and demonstration. I got all the information. Otherwise, the office is clean and relatively spacious. I was there on Monday before lunch, there was only one person in front of me, no line. And then, they took me in for tire fitting on the spot (15 minutes early), not by appointment... although they could have asked me to wait. There is a coffee corner in the office. I was with my child. There is no children's corner, but I don't claim there is, it's not Service center... I'm writing this just so you know. But I'll note that they didn't keep me waiting; everything was processed quickly. Tire fitting took about 20-25 minutes. I hope there won't be any problems with the tires or installation in the future.

Ожидание ответа оператора бесконечное. Даже звонить не хочется, не то что ехать.

(Translated by Google)
The wait for an operator to answer is interminable. I don't even want to call, let alone go.

Вроде крупная компания, но бардак как в придорожной шиномонтажке. Девочка на приёмке путает все что только можно, телефон, имя, состав заказа, все это медленно, очередь стоит... потом оказывается что сначала надо сразу идти к монтажника и там оформить заказнаряд, а потом опять на приёмку, а потом опять к монтажника. В кассе вообще тётя была на грани истерики, просто орала на меня. По итогу зденег с меня спмсала меньше чем было объявлено на приёмке, что послужило мне некоторой компенсацией. В общем очень странная контора, даже страшно на хранение оставлять им колеса.

(Translated by Google)
It seems like a large company, but it's a mess like a roadside tire shop. The receptionist confuses everything—phone number, name, order details—it's all slow, there's a line... then it turns out you have to go straight to the fitter and fill out the order form, then back to the receptionist, and then back to the fitter. The woman at the checkout was practically hysterical, practically yelling at me. In the end, she charged me less than the amount stated at the reception, which served as some compensation for me. Overall, it's a very strange company; I'm even afraid to leave my tires with them for storage.

Ужасное место, заказ был сделан в понедельник утром, звонка менеджера так и не дождалась. Во вторник набрала сама, после 10 мин. ожидания ответил оператор, и сказал что заказ обрабатывается от 1 до 3 дней, на сайте о сроках не указано, а я во времени была ограничена. Решила написать на е - mail своему оператору, на что пришёл ответ в среду в течении дня будет заказ выдан. И вот среда, а заказ до сих пор перемещается. Ужас и кошмар. В итоге 3 дня ожидания, потеря времени.
Купила в другом месте, шиномонтаж был без записей, без скидок - обошёлся дешевле чем у мосавтошина. Через 40 мин. была в дороге.

(Translated by Google)
Terrible place. I placed an order on Monday morning, and the manager never called. I called on Tuesday, and after 10 minutes of waiting, an operator answered and said the order would be processed in 1 to 3 days. The website didn't specify a timeframe, and I was pressed for time. I decided to email my operator, and they responded on Wednesday saying the order would be picked up during the day. And now it's Wednesday, and the order is still being processed. Horrible, horrible. So, three days of waiting, a waste of time.
I bought the tires elsewhere, and they had no appointments or discounts—it was cheaper than Mosavtoshina. I was on the road in 40 minutes.

Все шикарно, спасибо за оперативность. Доставили вовремя, прямо в руки. Курьер смог позвонить заранее, как я и просил. Цена отличная, рекомендую!

(Translated by Google)
Everything was great, thank you for the prompt service. Delivered on time, right in my hand. The courier was able to call ahead, just as I requested. The price is great, I highly recommend it!

Наличие на складе в Москве комплекта шин подтверждается, спустя неделю наличие уже не подтверждается. Предлагают купить другие шины по более высокой цене

(Translated by Google)
A set of tires is confirmed to be in stock in Moscow, but a week later, it's no longer available. Other tires are offered for sale at a higher price.

Даже вопросов не возникло, очень быстро приехал, купил шины, которые числились в наличии, и по факту были там. Цена не изменилась, скидку учли.

(Translated by Google)
There weren't even any questions. He arrived very quickly and bought the tires that were listed as in stock, and they were. The price didn't change, and the discount was taken into account.

Замечательная работа. Доставили заказ за пару дней, заранее позвонил курьер. Купили качественные летние шины по приятной цене :)

(Translated by Google)
Excellent service. The order was delivered in a couple of days, even though the courier called ahead of time. We got high-quality summer tires at a great price :)

Огромное спасибо, очень хороший магазин с быстрой доставкой. Качество покупок здесь меня полностью устраивает! Буду еще не раз обращаться

(Translated by Google)
Thank you so much, this is a great store with fast delivery. I'm completely satisfied with the quality of my purchases! I'll definitely be back.

Несколько раз уже делали здесь заказ, очень нравится обслуживание, скорость доставки. Цены отличные, обслуживание супер!

(Translated by Google)
We've ordered from here several times now and are very pleased with the service and the speed of delivery. The prices are great, and the service is fantastic!

Отличные цены, удобный заказ и приличный сервис.

(Translated by Google)
Great prices, easy ordering and decent service.

благодаря отличному выбору еще осенью сейчас езжу и в ус не дую, тогда мне помогли здесь с выбором зимнего комплекта.

(Translated by Google)
Thanks to the excellent selection, I'm already driving in the fall and I'm not worried about it, because they helped me choose a winter set here.

Шины, диски, хорошие цены на шиномонтаж. Пользуюсь уже второй год, мне нравятся сотрудники, с опытом, грамотные, всегда могут подсказать что -то стоящее.

(Translated by Google)
Tires, wheels, good prices for tire fitting. I've been using them for two years now, and I like the staff – they're experienced, knowledgeable, and always have helpful suggestions.

Мне понравилось как обслужили в магазине. Искал на лето резину свежую, в данном месте в наличии было сразу несколько подходящий комплектов, выбрал тот, что по цене подошёл, оплатил. Забрал сам, так удобнее.

(Translated by Google)
I liked the service at the store. I was looking for new summer tires, and they had several suitable sets in stock. I chose the one that was priced right and paid for them. I picked them up in person, which was more convenient.

Лучший магазин)

(Translated by Google)
The best store)

Магазин отличный. Большой выбор автотоваров, при этом цены выгодные. Консультируют отлично, на все вопросы могут ответить подробно. Спасибо , буду еще обращаться!

(Translated by Google)
The store is excellent. They have a wide selection of auto parts, and the prices are competitive. They provide excellent advice and answer all your questions in detail. Thank you, I'll be back!

Оперативный шиномонтаж, приемлемые цены

(Translated by Google)
Prompt tire fitting, reasonable prices

Мне очень понравился магазин. Выбор автотоваров огромный, цены отличные. Можно подобрать под свой бюджет, консультанты помогли!

(Translated by Google)
I really liked the store. The selection of auto products is huge, the prices are excellent. You can find something that fits your budget, and the consultants were very helpful!

в магазин позвонил чтобы подтвердили наличие, все гуд. приехал и купил нужную мне резю.
магазин оцениваю как отличный.

(Translated by Google)
I called the store to confirm availability, everything was fine. I arrived and bought the resume I needed.
I rate the store as excellent.