Отзывы о Мосавтошине

781 830 条评论

Достоинства: Очень вежливый и грамотный персонал! Нашел, то что искал! Цена была ниже чем в других магазинах! Удобное месторасположение в Москве и в Подольске! Есть шиномонтаж, сделали быстро и качественно!

Недостатки: Недостатков не нашел!

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор, точное описание, наличие отзывов и обзоров ну и цена.

Недостатки: Нет

Комментарий: Четкая и понятная работа менеджеров. Купил зимнюю резину все устроило, сегодня купил летнюю. Буду рекомендовать друзьям.

Достоинства: Честность, сроки, качество обслуживания, огромный выбор на любой кошелёк, цена.

Недостатки: Минусов не нашёл.

Комментарий:

Достоинства: Возможность быстрого выбора комплекта разношироких шин. Оплата по факту после осмотра. Акция по бесплатному шиномонтажу.

Недостатки: Страну и год производства почему-то упорно отказываются говорить при заказе, можно узнать только при получении. Я заказываю, жду доставку из мск 1,5 недели, приезжаю, смотрю и ... отказываюсь из-за того что одна из 4-х покрышек на 2 года отличается от 3-х. В чем проблема, не понимаю.

Комментарий:

Достоинства: Огромный выбор, удобная сеть центров, отличная работа с транспортными компаниями, отличные цены, надежность.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Брал уже не один комплект шин и дисков, впечатления крайне положительные, никогда не было проблем с выбором, очень быстро перезванивают для уточнения заказа и обсуждения доставки, впредь буду покупать только тут.

Достоинства: Брали зимнюю резину Мишлен икс айс норд 4 в магазине Мосавтошина, 1000 шипов на четыре колеса впечатляет, пока не было ни одной пробуксовки, на старой на каждом шагу шлейфовал, сейчас старт уверенный, дорогу держат на отлично, машину не кидает, в занос не бросает, пока резиной доволен, брать теперь буду только в Мосавтошина, у них цены даже с учётом доставки в другие города дешевле чем в других магазинах.

Недостатки: Нет

Комментарий: Магазин рекомендую всем

Достоинства: Скорость обработки заказа .Четкость,корректность,приятная цена,хорошие скидки,товар -класс!

Недостатки: БОЛЬШЕ ЧЕМ ОПРАВДАЛО!

Комментарий: Большое СПАСИБО!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Достоинства: Цена

Недостатки: Всё остальное. Скорость обработки, скорость доставки, компетентность и т.д.

Комментарий: Решил прикупить я в феврале, а именно 17.02, летние колёса. Подобрал на сайте Мосавтошины комплект Минервы 18", сделал заказ, оплатил онлайн 15500 руб. и стал ждать. Сначала менеджер в течение 3 дней не подавал духу, когда я поинтересовался, в чем проблема, статус изменился на В работе. Затем снова ожидание и в конце февраля звонок, мол шины в разных городах, согласен ли ждать сбора в Москве и потом отправки, типа займет 2-4 дня, я согласился. 3 марта уже от другого менеджера пришло сообщение, что заказ собран и отправлен из Москвы, при этом была указана накладная, вес 51 кг и объем 0.44 куба.
Жду дальше. Сегодня весь день каждый час начал названивать робот от Деловых линий, чтобы я забрал заказ. Ок, после работы поехал, оплатил доставку онлайн на сайте ДЛ. На складе мне вынесли одну шину. На вопрос а где ещё? ответили - сколько отправили - столько отдаем. Разборки в офисе и мне дают накладную отправителя, где четко написано, что отправлено 1 колесо, весом 13 кг и обьемом 0.11 куба.
Хорошо, может рябята отправили двумя партиями шины? Проверяем по базе - на меня больше ничего в доставке нет.
Делаю заявление на возврат оплаты доставки и колесо не получаю. При попытке позвонить по сотовому, указанному как отправителя, меня менеджер не желает общаться и говорит, что это её личный телефон и со мной она разговаривать не собирается. Звоню на горячую линию и поясняю проблему. Там другая девушка сообщила, что она тут чисто посидеть у телефона, проблему решить не может, и надо завтра звонить менеджеру. Ок.
Во мне начинает кипеть, т.к. на сайте при заказе указан срок исполнения 3-4 дня, по факту почти месяц и итог - 1 шина вместо 4.
Ребята из Мосавтошины - вы непрофессионалы. Такое ощущение, что у вас там вакханалия с логистикой.
Засим раскланиваюсь, завтра буду играть дальше в этот квест. Проблема в том, что через неделю машина должна ехать на летней резине на юг за 700 км, а её нету.

Достоинства: быстро за 2 дня!

Недостатки: пока не увидел

Комментарий: Заказывал шины пришли за два дня деловыми линиями! Дешевле чем м магазине и большой выбор производителей!

Достоинства: Цена, дата выпуска продукции, широкий выбор

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Выбрал шины BFGoodrich All-Terrain KO2, из-за цены решил оформить покупку в кредит, ответ от банка пришёл очень быстро. Как только оформил документы с курьером банка с Мосавтошина сразу пришло письмо о формировании моего заказа. На вопросы менеджер отвечает корректно и быстро. На мой вопрос будут ли шины одной партии или хотя бы одного года обещали, что всё будет хорошо. Радости моей не было придела все шины одного года и одной недели выпуска.

Недостатки: Я их не знаю

Комментарий: Шины покупал на Шевроле Нива 215 65 16, отлично прошла балансировку, мой товарищ с шиномонтажа тоже был удивлён.

Достоинства: Заказываю тут не первый раз, всегда очень быстро. Цены отличные, часто бывают скидки.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обратная связь, цены

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал комплект летней резины, оставил заявку ночью, утром позвонил менеджер и уточнил детали заказа, тут же на почту выставили счёт для оплаты. Доставка до Уфы 4 дня. Резина пришла свежая, 37я неделя 20го года, поэтому поводу переживал больше всего, но все хорошо. Цена оказалась значительно ниже остальных магазинов

Достоинства: Цена вместе со скидками очень порадовала

Недостатки: Нет

Комментарий: Всё на высшем уровне ( общение, оповещение об заказе на всех стадиях). Спасибо. Заказывал два раза, с доставкой транспортной компанией в Череповец, все работает как часы.

Достоинства: Демократичные цены, бесплатная доставка в подарок к некоторым товарам.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Заказывал в данном магазине шины BFGoodrich All Terrain T/A KO2. Прежде, чем делать заказ обговорил, что куплю покрышки изготовленные не позднее 2019г. Менеджер пообещала что у них на складе есть именно такой комплект и я сделал заказ. По делам мне нужно было съездить в Москву и я решил поехать туда не на поезде, как обычно, а на машине, чтобы заодно захватить шины. Несмотря на заранее обговоренный сценарий и договор, что курьер будет ждать меня на адресе после 14.00, в 9.30 мне звонит водитель и сообщает, что подъедет через час, и что на мой договор с менеджером ему плевать, и в другое время он ко мне не подъедет. После продолжительных переговоров с этим прекрасным человеком, удалось договориться, что я приеду за своим заказом на его очередную точку выгрузки. И вот, после увлекательного путешествия по Москве, я стою у заветной газели, в кузове которой лежат мои шины. Тут меня поджидал сюрприз: покрышки оказались значительно старше обещанного возраста. После звонка менеджеру мне пообещали, что мою проблему незамедлительно решат, однако после того как выяснилось, что покрышки я у водителя брать не стал, сотрудники «Мосавтошины» потеряли ко мне всякий интерес. Мне сказали, что перезвонят, потом, через час, еще раз - перезвонят... И на следующий день - еще несколько раз, но так к сожалению и не перезвонили. По итогу, оказалось, что сотрудники магазина готовы нагло врать вам, когда считают, что поставили вас в безвыходное положение, лишь бы продать товар.

Комментарий: В итоге, я вместо 3,5 часа на "Сапсане", ехал 7 часов "туда" и столько же "оттуда", ну и +4500р. к расходам на дорогу и стоянку в Москве

Достоинства: Оперативно отправили, цена по акции

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Скорость обработки заказа

Недостатки: Вторая покупка на сумму более 40 000 рублей и отсутствие, при этом, скидки

Комментарий:

Достоинства: Пользуюсь услугами этого магазина уже не первый год.Заявки обрабатывают оперативно,отличный ассортимент,приемлемые цены,быстрая отгрузка!Однозначно рекомендую!

Недостатки: Почему то перестал работать федеральный номер для связи

Комментарий: Пока ваечатления только положительные!

Достоинства: Большой ассортимент, приятные цены, вежливый персонал. Покупал у них пару раз шины и совсем недавно литые диски. Оперативно оформили заказ, оплатил, подтвердили и довольно быстро отправили в транспортную компанию. Получил на терминале ТК в своём городе, всё новое, всё целое.

Недостатки:

Комментарий: Буду ещё там покупать и рекомендовать знакомым и друзьям!