- Покупки на сайте 100 598 · 4,5
- 轮胎店 51 638 · 4,7
- Wildberries 599 995 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 859 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 154 条评论. Посмотреть
-
Азамат Татауров 2ГИС
- Оценка
Доволен покупкой. Забрал заказ в удобное время, легко нашел магазин сам. Сотрудники очень вежливые =)
Ответ МосавтошиныАзамат. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё!
-
Леонид Даль 2ГИС
- Оценка
Сделал заказ по телефону, забрал в удобное время. Замечательно организована работа. Еще раз спасибо всем сотрудникам.
Ответ МосавтошиныБлагодарим вас за такой приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады.
-
Лев Самойлов 2ГИС
- Оценка
Буду еще раз обращаться. Очень хороший магазин, выбор большой. Доставка удобная + есть самовывоз.
Ответ МосавтошиныСпасибо вам большое, что оценили! Всегда рады вам.
-
Илья Владимиров 2ГИС
- Оценка
Отличный магазин! Воспользовался их услугами в первые и мне оч понравилось. Заказал вечером диски и на след день уже забрал.
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Илья, спасибо вам большое за добрые слова! Рады работать для вас
-
Ярослав Родионов 2ГИС
- Оценка
Уже второй комплект резины покупаю здесь. И вот почему: 1) низкая цена; 2) выбор и наличие шин в продаже; 3) быстрая доставка до пункта самовывоза (1-2 дня); 4) наличие нормального шиномонтажа; 5) шины без дефектов, свежие.
Теперь к нюансам: 1) плохо это или хорошо, но все делается через сайт: оформление и отслеживание заказа, запись на шиномонтаж. У меня было все ок, но по отзывам не всегда так; 2) запись на шиномонтаж была с задержкой на час, и не так плохо было бы ждать, но наблюдать ругань таксистов, у которых сзади подгарает, ну такое; 3) даже под конец рабочего дня работяга был добр и приветлив ко мне, шутил, что несомненно радует; 4) много негативных отзывов, и хотелось бы чтобы на это обратили внимание в организации.
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Ярослав!
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Мы каждый день работаем над улучшением нашего сервиса и удобства пользования нашими услугами. Обязательно примем во внимание ваши замечания и будем стараться исправиться.
Будем рады видеть вас снова! -
Юлечка Грошева 2ГИС
- Оценка
Полностью устроила работа магазина. Обработка заказа оперативная, доставка удобная до квартиры. Также есть самовывоз и можно забрать самостоятельно в удобное время
Ответ МосавтошиныЮля, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Ждём снова!
-
Теодор ПервыйВеликий 2ГИС
- Оценка
Шляпная организация( уровень села Гадюкио 1985 года) пытался первый раз купить летнюю резину, сделал заказ, на следующий день позвонила девушка- оператор, сказала шин нет в наличии привезут из Москвы через недели три... ласково послал и в тот же день купил в Автосиле. Теперь встала проблема купить зимнюю резину, зашёл на сайт вижу есть на складе в Архангельске, сделал заказ, день тишина, позвонил сам, ответили ждите звонка от специалиста, на вопрос сколько ждать сказали от 1 до 4!!! дней( вот я понимаю оперативность интернет магазина) через 1.5суток отзвонились сказали привезут через неделю ( Карл НЕДЕЛЮ!!!! И это 35 км расстояния) предложили забрать самому, но с таким успехом я опять доехал до Автосилы в Архангельске и купил их на 500 рублей дешевле. Короче громкое название и сервис аля 80.
-
Никита 2ГИС
- Оценка
В целом я полностью доволен: общение с менеджерами по телефону и в магазине при выдаче, цена лучшая на рынке, свежесть резины (меньше года) - всё отлично.
Единственный минус - не самая быстрая обработка заказа, и при наличии товара в Екб готовность к самовывозу несколько дней
-
Макс Мишуринский 2ГИС
- Оценка
Компания просто отличная. Прекрасно показали себя в работе. Доставка точно к обещанной дате. Забрал сам в удобное время.
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Максим! Спасибо большое за ваш отзыв. Приходите к нам ещё
-
Dasha Makarova 2ГИС
- Оценка
Все отлично. Магазин устроил полностью. Сервис обслуживания отличный. Обработали заказ сразу, предложили доставку. Мне удобнее было самой забрать, чтобы не ждать. Приехала, забрала в удобное время
-
Семён Коваленко 2ГИС
- Оценка
Выбор большой
Оперативная доставка, возможен самовывоз
Специалисты хорошо разбираются во всех вопросахОтвет МосавтошиныЗдравствуйте, Семён!
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Мы очень рады, что смогли подсказать и ответить на все ваши вопросы.
Будем рады видеть вас снова! -
Рома Долинин 2ГИС
- Оценка
Спасибо! Вежливо, грамотно, быстро. Получил свой заказ, задал пару вопросов, все ок. (забирал заказ сам самовывозом)
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Роман!
Спасибо за вашу оценку.
Будем рады видеть вас снова! -
Алексей 2ГИС
- Оценка
Давно уже не встречал подобную логистику, вернее, ее отсутствие. Оплатил заказ 14-го. Получил сообщение, что 18-го он будет доставлен в ТК (5 дней, Карл!!!), на почту придет ТТН. Дождался 18-го (причем так и не понял, зачем я ждал 5 дней - 14-го он был на складе), позвонил: заказ отправили, скоро получите ТТН. 19-го тишина. Позвонил: заказ отправили, сегодня получите ТТН. 20-го тишина. 21-го приходит сообщение, что заказ сдан в ТК, придет 28-го. В итоге 14 дней доставка с даты оплаты, такого не помню с 90-х. Я бы подождал и больше, но две недели без машины из-за бардака в Колхозавтошине - это проблема. Зачем надо было врать три дня? Больше ни ногой.
-
Даниил Шапиро 2ГИС
- Оценка
Очень хорошо все.
Забрал свой заказ сам в удобное время, оплатил при получении -
Дима Голубев 2ГИС
- Оценка
Приобретаю здесь товары регулярно, все четко, подтверждающий звонок с датой/временем доставки или сбора товара, одни из лучших цен, огромный ассортимент, удобный самовывоз и доставка.
-
Владислав Варламов 2ГИС
- Оценка
Большой выбор товаров, удобное расположение магазина для меня. Забрал заказ самостоятельно, очень удобно. Цены мне очень понравились.
-
maksim sevin 2ГИС
- Оценка
Цены
Наличие товара
Удобная доставка/самовывоз
Режим работы удобный
В целом хорошая компания! -
Анна Малыгина 2ГИС
- Оценка
купила колеса с акцией бесплатный шиномонтаж, но когда забрала шины...оказалось, что шиномонтаж в делают в другом городе - Северодвинске, сервис на 0.
Ответ МосавтошиныАнна, спасибо огромное за отзыв! Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за случившийся инцидент! Пожалуйста, напишите номер вашего заказав комментарии - это поможет нам оперативно разобраться с ситуацией и постараться изменить ваше мнение о нашей компании к лучшему.
С уважением,
Виктория Агуреева
Отдел клиентского сервиса -
Кира Андреева 2ГИС
- Оценка
Магазин хороший, честно! Смогли быстро сформировать мой заказ и я забрала его по пути домой с работы. Очень оперативно, отличное качество работы...ну и выбор большой
-
Аптеков Денис 2ГИС
- Оценка
Жаль что ниже единички поставить нельзя. Оформляю заказ с самовывозом из магазина в котором есть в наличии 4 шины по цене 3190 за колесо, естественно после заказа т.к. я забираю последние они с сайта пропадают. А мне берут и оформляют доставку из Питера мол нету в наличии в магазине (+1000руб и срок 8 дней). Но на следующий день 16.10.20 они снова появляются в наличии в том же магазине по цене уже 3490 за колесо. Менеджер Антюхов Артем вообще трубки не берет. "Круто работаете" ребята. Ну если не можете продать по старой цене, свяжитесь вы с клиентом и объясните" мол так и так сожалеем но продать не можем" я тоже человек все пойму, но нет ведь надо какими-то хитростями голову заморочить клиенту.
UPD: Решил проверить и оформить заказ в тот же день 16.10.20 уже с другого номера телефона на эти же шины, но уже с новой ценой и вуаля "Ваш заказ ждет вас по адресу Екатеринбург, улица Таганская 77". Вот и решайте сами стоит у них заказывать или нет, но я бы не советовал. Хочешь купить за 3190, в наличии нету, а если хочешь купить за 3490, то в наличии конечно есть))Ответ МосавтошиныДенис, благодарим вас сердечно за отзыв! Приносим вам свои извинения за все причиненные вам хлопоты и потерю времени! В данный момент разбираемся со сложившейся ситуацией и в самом скором времени свяжемся с вами!
С уважением,
Виктория Агуреева
Отдел клиентского сервиса