Отзывы о Мосавтошине

790 787 条评论

Хороший сервис. Удобный сайт. Адекватные цены. Внимательный персонал. Ни смотря на то что оплаченные колеса привезли с третьего раза, впечатления остались положительные. Сделали скидку, оперативно переобули.

Привезли позже обещанного. Пролетел с записью на шиномонтаж.
Покупал комплект дисков и шин, расщедрились на скидку в шиномонтаже аж в 30%. Крохоборы.

Моя оценка работникам этой организации. Заказ был сделан 11 марта в 19ч. Дата получения заказа 18 марта, так было указано до оплаты заказа. Оплатили сразу же, что подтверждает менеджер в своём письме. На следующий день узнаю, что заказ доставят через 10 рабочих дней! По истечению 10 рабочих дней, оказалось что ближайшая доставка только на 28 марта. Ну и доставкой тоже не довольна. Привозят до парадной. Время доставки с 9 до 22ч, звонят за 30 минут до приезда. По вашему мне нечего делать только сидеть и ждать когда же вы привезёте мой заказ?! И за это я ещё платить должна?! Просто нахалы! Про то что мне так и не позвонили для уточнения деталей заказа, я вообще молчу.

Не рекомендую! Сделали заказ шины пр-ва Чехия с доставкой в другой город. В итоге задержали отправку на несколько дней + прислали шину произ-ва Индия, которую можно было купить значительно дешевле! Номер заказа:3269630

Точных дат привоза шин нет.
Изначальное обсуждаете, что когда привезут резину, тогда и оплатите.
На следующий день приходит письмо на почту с 100% предоплатой иначе не привезем. Спасибо, но вас рекомендовать никому не буду.

Большой выбор. Быстрое обслуживание. Покупал зимние колёса себе. Ехали дорого, но я и брал в сезон. Брат недавно поменял свои летние шины. Доставка в Краснодар бесплатная. Ещё и сразу заменить на территории можно. В целом пока доволен сервисом.

Шины нормальные. Выбор большой. Но вы в регионе и хотите получить быстро вам не сюда. Оплатил заказ 17 марта по передано в службу доставки 26 марта. И это при заявленных на сайте 1-3 дня!

Самая плохая компания, по крайней мере филиал в Воронеже. Заказал шины, с доставкой, звонил каждый день, они переносили доставку. Спустя 6 дней, сказали что шин уже нет. Класс, заказал другие. История повторилась 1 в 1. Решил уже через WB заказать у них же. По итогу доставка должна была быть 2 дня назад. До сих пор ни привета, не ответа.

Заказала шины через озон с доставкой до квартиры, мало того, что у к предупреждают о доставке, так еще в последний момент (нигде в озоне не написано) сообщают, что доставка до подъезда, по телефону отвечают хамы, не желающие разобраться в ситуации и отмахиваясь говорят: нам все равно, претензии в озон, у нас на сайте все написано)) очень жаль , что у других поставщиков ничего не написано! За собственные деньги получаешь хамское отношение! Девушке сложно организовать доставку такого крупногабаритного товара!

Все отлично, за исключением доставки, зотелось бы чуть быстрее, ожидали в течении 5 дней.

оперативно , это не про данную компанию , очень медленные операторы , заказ был мною оплачен в день оформления , как только был выставлен счет , что касаемо счета тут они молодцы выставляют очень быстро , дальше клиентоориентированность забывается напрочь и вы идете в очень долгий игнор , поясню : с момента оплаты до отправления груза в тк прошло 8 дней !!!!!
объясню почему пишу вам самый негативный отзыв .
Покупая резину , я изначально спросил у оператора - какие сроки доставки до г.Краснодар , дабы понимать , успеваю ли я к назначенной дате получить свой комплект шин , тк они нужны были для соревнований ,
забегая на перёд скажу , шины придут позже , чем мне нужно . Но вы же прежде мне сказали , что доставка 8 дней , прошло 8 дней , а шины только отвезли в тк . в общем компания шляпа , ни кому не советую , есть куча конкурентов , которые очень качественно выполняют свою работу !
мосавтошина - 👎👎👎👎👎👎👎

Выбрал шины, ждал счет почти сутки. После того как выслали счет - сразу же оплатил. После оплаты, сразу отправил платежку, обновляю сайт и вижу что стоимость выросла существенно на оплаченные шины, и тут же после оплаты менеджер пишет что не нашли на складе позиции по заказу и присылает заполнить письмо на возврат денег. Странные ребята, сразу причем после оплаты. Почему нельзя сразу давать корректные цены и информировать до оплаты - непонятно... Получается как повезет... Заказ 3292173

Огромный выбор, скидки, свежая резина.
Так то в плане доставки мне без разницы ну задержалась на пару тройку дней ну и ладно, скажите конкретную дату, чтоб со своим графиком состыковать можно было.
Шиномонтаж сделали быстро, обратили внимание на датчики давления.
Когда через 2 недели решил поставить колеса то в чехле обнаружился грузик, прилепили его тяп ляп, после этого при детальном осмотре еще на одном колесе был выявлен висячий грузик, прилепил его на место, на сколько корректно не знаю.
Нужно ехать на очередной шиномонтаж, скидка по факту нивелировалась, так же как и потраченное время на быстрый шиномонтаж.
Заказ 3212390

Сервис замечательный! Все сроки выполнены даже раньше как обговаривались по доставке. Всегда в режиме онлайн по заказу! Сотрудники на шиномонтаже знают своё дело! Качественно и быстро! Советую!!!

Заказал комплект резины Yokohama за 50к, забрал сегодня из транспортной компании.. Резина внешне хорошая, новая. Год выпуска 2024 👍 Но... Отправитель поскупился даже на пакеты по 15р... Пришлось загружать грязную резину... Огромный минус Мосавтошине за "клиентоориентированность"...

Плюс- умеренные цены. Минус - ждал пока из Воронежа в Москву привезли. Но это ладно, всё равно зимние шины заказывал. А вот как привезли оказалось пересортица. А я из Подмосковья пилил по пробкам 2 часа. Ну извинились и пришлось через день снова ехать. Второй приезд был уже удачным.

Все очень понравилось доставили быстро и доставка оказалась бонусом бесплатно

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.

Если б можно было б поставить -5, поставил бы данной компании -5! Отвратительное обращение с потребителем! Менеджеры которые принимают заказ некомпетентны, организация сроки доставки не соблюдает! Работа данной компании отвратительная!
Был составлен заказ 25 февраля. Сотрудник который принимал заказ сказал срок доставки будет занимать 2-3 дня! На след.день пришло письмо что доставка колеса будет только 6-7 марта, что увеличивает изначальные сроки в 3 раза! 5 марта, сотрудник позвонил и сообщил что данного колеса нет в наличии, есть только в Москве и ждать еще неделю! То есть, мало того что увеличили сроки доставки в 3 раза изначально озвученных, так еще и перед днем доставки сообщили что пересорт на складе! БЕСТОЛКОВАЯ Компания которая не может уследить за своими же остатками и сохранить своего покупателя!
Было составлено в претензионный отдел письмо 26.02, по факту увеличения увеличения сроков доставки в 3 раза, но данный отдел способен ответить только в течении 7 рабочих дней! Я так понимаю что у них насколько много недовольных покупателей что менеджеры данного отдела зашиваются в работе!
Данный магазин необходимо обходить стороной!

Время ожидания просто ужас, доставили то быстро, но вот на складе это просто кошмар.
Приехал за 40 минут до закрытия, заказ на одну шину, ОДНУ, не весь склад забирал, а всего лишь одну шину мне выдавали почти 40 минут
Крайне рекомендую владельцам данного предприятия наладить работу на выдаче заказов.
По итогу приехала не та шина, заказывал 18 радиус, приехал 17
Об этом сообщили спустя 40 минут «активного» поиска на складе.
Еще была фраза от администратора: «менеджер не видит что фактически привезли на склад от поставщика» а чего тогда в уведомлении о заказе не пишете: «возможно приехал ваш заказ, а возможно нет, мы это не проверяем»? Просто верх тупости работы.
Заслуженная 1 звезда.