- Покупки на сайте 101 183 · 4,5
- 轮胎店 51 698 · 4,7
- Wildberries 602 701 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 877 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 111 条评论. Посмотреть
-
Руслан Покупка подтверждена
- Оценка
Второй раз делаю заказ.
Все вполне устраивает.
Но хотелось бы, чтобы при заказе ,менеджер сразу указывал даты производства шин. Т.к. конкретно в моем случае, когда я попросил узнать это , пришлось ждать сутки ответа. Менеджер не владел данной информацией.
А так, все очень оперативно.
В дальнейшем буду заказывать ещё- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо, но когда покупаешь комплект резины по цене чьей-то зарплаты, то хотелось бы получить её в более чистом состоянии. Резина грязная, выглядит так, будто она б/у. В прошлый раз покупал резина была более чистая.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте сложно найти то что надо.
Менеджер шикарно отработала, но было бы аоассно е,ли бы всё-же звонила сама в даты что договаривались
Шиномонтаж не делали- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Василий Покупка подтверждена
- Оценка
Всё было отлично, но шиномонтаж не сделали, хотя в заявке было указано на его необходимость. В результате пришлось искать другое место для шиномонтажа.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Отлично отработали !! Спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
К работникам никаких претензий, но я считаю что можно предоставлять тележку какую нибудь чтоб можно удобно довести 4 колеса до машины. Я покупаю у вас покрышки за 35 кусков и как в советские времена таскаю их 50 метров до машины. Спасибо работнику вашему который помог мне с 2 мя покрышками. Но вы можете лучше организовать самовывоз!!!
Нельзя отправить отзыв не поставив звезду за шиномонтаж. Я не пользовался шиномонтажом и поэтому 1 звезда.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Борис Покупка подтверждена
- Оценка
Положительные аспекты:
1.Наличие отзывов которые помогают выбрать модель
2.Оперативная работа колцентра и менеджера
3.Толковая доставка
4.Сайтом воспользовался по рекомендации и сам теперь буду рекомендовать Ваш сайт- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительно медленно отправляете, отправили на 6 день после оплаты . Больше заказывать у вас не буду и другим не посоветую . Причина только в этом - в пятницу утром оплатил заказ , ко мне он поехал только в среду следующей недели ! и то только после обеда!, это не приемлемо !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Заказам доволен.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не производил!!!!!!!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Везли долго но это не критично!!! А так всё хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Всё было хорошо. Вот только была акция доставка по России бесплатно а в итоге всё равно за доставку пришлось заплатить.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Резина июня 2019 года. Старую купил похоже.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Некорректное общение молодого персонала (продавцов) с клиентами в Архангельском филиале, провести инструктаж
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Просил менеджера до отгрузки, сообщить дату производства шин - не сообщила, но отгрузку задержала якобы для этого но ничего не сообщила. При отгрузке указали что объем завышен, покатался по транспортной 1.5 часа выясняя и перемеряя груз, считаю что отправитель в состянии подавать такую заявку (на обмер груза) самостоятельно, и не напрягать этим клиента. в целом не плохо, но нюансы сводят на нет, желание заказывать что то снова.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Данный менеджер сработал на отлично, всегда оперативно информировал о ходе выполнения заказа, хотя в основном через переписку в почте, тем не менее не было ощущения затягивания процесса. До этого делали заказ - все было ужасно, вплоть до отмены заказа. Там был ужас менеджер - выход на связь раз в 3 дня, была даже написана претензия - реакция через 2 дня! В общем работа компании реально зависит от менеджера. Про шиномонтаж ничего сказать не могу - заказ отправлен в регион, услугой не пользовался
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
все вовремя культурно и без проволочек
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Приятно с вами работать. Спасибо
С шиномонтаж ем не связывался- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Хотелось бы доставку побыстрей
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Шины пришли грязные. Первое впечатление сложилось, что они уже были в употреблении. Ранее заказывала резину на мосавтошине. В прошлый раз резина пришла в надлежащем состоянии и с пакетами для хранения.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка