Отзывы о Мосавтошине

781 939 条评论

долгая обработка .....все одним днем делается.... но цена приемлемая

Как всегда в Мосавтошине шикорий выбор шин по адекватным ценам и обслуживание на высоком уровне, менеджеры постоянно на связи все шаги по движению товара дублируются на Еmail одним словом все для покупателя. Неоднократно обращался и делал покупки в данном интернет магазине они одни из лучших на шинном рынке, доверие к ним вне всяких сомнений. Желаю руководству и коллективу везения в бизнесе и дальнейшего развития.???

Крайне недоволен обращением в компанию.
Ценник за диски - выше чем у многих, но надеялся на высокий уровень сервиса и качество товара.
В итоге:
1. Приехал на самовывоз, оплатил диски и датчики давления, мне вынесли только диски. Датчики давления выдать просто забыли.
Минут 10-15 я пытался укомплектовать диски в машину, обо мне никто не вспомнил и датчики не вынес;
2. Ужасная работа специалистов кол-центра и менеджера.
- Ввиду того, что через 40 минут в дороге я задался вопросом, а где же датчики. Первое, что приходит в голову - это сделать звонок на пункт выдачи, чтобы специалисты пояснили, возможно их поместили в какую-то из коробок или прямо сказали, забыли вам передать.
Операторы кол-центра как попугаи твердят одно, что они ничего не знают, могут ли датчики быть упакованы в коробку или нет, перевести на пункт выдачи - тоже не могут, дать контакт, чтобы я мог самостоятельно позвонить - тоже не могут, говорят нет контактов.
- В рамках заказа в чате с менеджером написал, попросил срочно связаться, дать пояснения по датчикам - тишина, только в середине следующего дня получил комментарий с приглашением в пункт выдачи, т.к. заказ оплачивался на кассе, возврат смогу сделать только в том же магазине и на кассе.
3. В итоге пришлось потратить вместе 10 тысяч 20 тысяч купив другие датчики, в другом месте, самому перед покупкой открывать каждую коробку и проверять не засунули ли их туда. Благо дело, что в сервисе куда приехал они были и смогли без проблем установить.
4. Сайт через мобильную верстку не адаптирован под подбор дисков по параметрам, приходилось подбирать под машину, тоже точка роста.
5. До приезда дисков неоднократно просил менеджера прислать размеры колпачка на дисках, внутренний посадочный и внешний, получил отписку и был проигнорирован.

В BlackTyres где покупал перед этим шины - все четко, привезли за 2 дня, у вас заказ неделю.
Время с момента входа в шоу рум до момента оплаты - 2 минут, выхода из шоурума максимум еще 5 минут.
Более того, сотрудники помогли загрузить шины в машину еще и подарок подарили.

Мне так и не сообщили по скидке на шиномонтаж! Это какой-то купон? Или как это выглядит?

При выборе резины,нам сообщили после оплаты в течении 3-5 дней приедет в выбранный нами магазин.В итоге резина приехала на 8 день!Мнеджеры всю дорогу как попугаи трвердили после оплаты в течении 3-5 дней приедет,ожидайте.Дождались,забрали .Не рекомендую магазин.

Спасибо большое!!! Цена, срок доставки, упаковка - всё на высшем уровне! Уже сделала шиномонтаж и езжу с удовольствием. Советую ваш сайт всем своим близким и знакомым! Буду и в дальнейшем пользоваться вашими товарами! Перед тем, как заказать, проверила вашу фирму в сервисе "Проверка контрагентов" - замечательная фирма! Успехов Вам, ребята, роста и стабильности!

Спасибо, очень доволен. Цена качество! Один недостаток долгая доставка!

Дорога разбита. В офисе очередь

Хороший выбор, удобный сайт, адекватные цены!

Все быстро, качественно и достойные цены. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за оперативность.

Отличный сайт! Всё понятно, легко подобрать нужные шины, понятны условия и скидки - бонусы! Отличный склад. Менеджер помог загрузить купленные шины в автомобиль. Спасибо огромное!
Рекомендую!

Быстро, не дорого, качественно ??

Все хорошо в плане заказа резины, но дорога конечно на новый склад как после бомбежки... Ехать не приятно...

Второй сезон уже покупаю и ни разу не участвовал в акции (шиномонтаж) по условиям акции запись после получения товара и в течении 9 дней,а очередь (свободное окно через 11дней ))). Практически тоже самое было и когда лето приобретал.
И ещё одно из четырех колес пришло с дефектом(вмят корт,так вроде не критично поставил на машину,но покупаешь то товар как новый).или если так ,то делайте акции и прописывание ,что резина с дефектом.

Обман с ценой!

Резина даты производства 2025 год, цена отличная. Выдали быстро, очереди не было. Выкупил по цене, по которой бронировал.

Шины, которые хотел приобрести, на сайте есть в наличии, на самом деле нет их вообще. Шиномонтаж даже с 30% скидкой, такое ощущение, что без. За такую цену у нас можно без скидки переобуться, ещё и дешевле.

Понравилась работа менеджера, очень оперативно!
Не понравилась стоимость доставки. Заказывал 4 диска с доставкой через Байкал Сервис. Доставка из РОСТОВА-НА-ДОНУ в Донецк(ДНР) обошлась 3200 ! Больше заказывать скорее всего здесь не буду из-за дорогой доставки.

Сайт доступен и понятен. Колл-центр вообще не владеет информацией и вводит в заблуждение. Колеса продали 2023 года выпуска, хотя нигде об этом информации не было. Вообще не понятно зачем предлагать скидку на шиномонтаж, если запись больше чем на неделю вперёд. Покупала в этом магазине уже пятый комплект колёс с шиномонтажем ни разу не сложилось.. В общем от последней покупки не приятные ощущения. Придётся искать колеса в другом месте.

Всё отлично, большой выбор, отличные цены, заказываю с 2019 года, всегда всё чётко, оперативно!!!! Люблю Мосавтошину!!!