Отзывы о Мосавтошине

781 749 条评论

Отличная команда Мосавтошина!
Спасибо,быстро, качество на высоте ценник норм, спасибо! Буду рекомендовать!

Всё отлично, спасибо! И свежая резина (март 2025 г.)!

Огромное спасибо за информацию и свежие покрышки)! А также видимо самую выгодную цену!

Менеджер отработал безобразно. В результате его работы пришлось ехать два раза за колесом, итого 300 км. и больше 8 часов в пути. Так себе сервис, и в качестве бонуса за доставленные не добства: "извините....".

Товар качественный доставка в намеченный срок.

Спасибо команде! Всё чётко, быстро, качественно. Мастер в шиномонтаже - профи. Балансировка на отлично! Рекомендую.

Все вовремя, качественно.
Воспользовался услугами шиномонтажа со скидкой 40 процентов после покупки шин.
Адрес г.Москва, ,Огородный проезд д. 9.
Всем рекомендую.

Быстро качественно

Все сделали быстро и качественно?

При заказе указывали год выпуска 2025, в итоге шины 2024 года. Шиномонтаж не работает, для чего тогда акционные предложения, которыми не воспользоваться при покупке шин. Пакеты платные ,при этом с наклейкой: комплимент. Комплимент - это бесплатно ! В чеке на покупку стоимость пакетов не фигурирует !

Оперативно доставили резину на склад. Качество товара очень хорошее.

Не применилась скидка за регистрацию 5%

Шины свежие, менеджер молодец!

Все быстро, удобно, огромный выбор шин, выбрал в соотношении цена- качество, покупкой доволен, рекомендую.

Всё сделали качественно, своевременно, спасибо

Добрый день. Заказываю резину в данной компании второй раз. Выбор произвожу после мониторинга. Нареканий по качеству и сроком доставки, отсутствуют. Стоимость ниже чем у других компаний. Шиномантажом воспользуюсь при замене летней резины на зимнюю, тем более за покупку резины на шиномонтаж 40% скидка.

В целом всё нормально но шиномонтажники впаривают допы и завышают цены, при этом отношение как будто я им чтото должен, на вопросы отвечать не хотят, про операции что делают говорят сквозь зубы, если будет вариант покупки воспользуюсь своим проверенным шиномонтажом, выйдет дешевле качественнее и расскажут покажут если что не так

Все быстро, хорошо, качественно. Спасибо.

Я понимаю что у вас поток товара,но выбрать из 8 2 диска и то не совсем идеальные,вы меня извините,надо поработать над качеством продукции.

Всё супер, быстро и качественно!!!

Добрый день!

К сожалению очередной заказ стал в вашей компании, стал огромной проблемой для нас! Доставка была задержана ровно на 14 дней! Вместо 02.07 мы получили заказ только 16.07. Причина в том что ваш склад принял товар с повреждениями о чем стало известно в день доставки.
Менеджер пишет о том что ждать еще 5-7 дней, в итоге доставку назначают только на 14е т.е в действительности ожидание оплаченного товара и оплаченной доставки вы смещаете не на 1, а на 2 недели с 02.07 на 14.07. Сделаем так же важный акцент что мы не физ лицо, у нас склад и принимается товар на него, а так же упомяну что каждый раз я пишу о том что интервал работы склада с 9 до 18 часов и прошу привезти в течении интервала работы склада, на котором товар будет принят, должностное лицо подпишет документы и поставит печать. Водитель который должен был осуществить доставку, не приехал в указанный интервал (передал ли информацию менеджер?), предупредил что приедет позже, но в итоге не приехал вообще, а так же не перезвонил. Наши сотрудники его ждали почти до 20 часов! А так же интересный факт, общение по телефону (сами вы не звоните даже в такой ситуации) приносит не очень много результата, обратной связи от менеджера просто нет, шаблонные фразы не более. По сути через звонки на горячую линию пришлось выяснять и передать информацию менеджеру! Все вышеописанное происходит в середине лета думаю это период не самой большой загруженности для вас. Качество работы первого водителя (начальника логистики? Который не учел или не получил информацию от менеджера) и конечно самого менеджера говорит к сожалению о полном отсутствии клиентоориентированности, нет желания решить проблему, нет осознания причин поведения и недовольства клиента, нет принесенных извинений... В остатке только отрицательный опыт очередного заказа.