Отзывы о Мосавтошине

790 924 条评论

Удобное расположение, хороший сайт, выбрал нужный комплект, проконсультировался по телефону, приехал и забрал. Только плюсы.

Классный выбор, проконсультировали отлично. Помогли выбрать шины качественные, размер нужный был в наличии. Спасибо за вашу работу, еще и доставили вовремя.

Хорошо проконсультировали и не далили сделать ошибку.

Приобрела 4 колеса. Дешевле чем где-либо (потратила на поиски несколько дней). К назначенному времени опоздала на 15 минут. Никто даже косо не посмотрел, всё оформили. Пока ждала чтобы освободилось место попила кофе с печеньками на диванчике. Кофе вкусный. В шиномонтаже был квест. У меня ОЧЕНЬ плохие видавшие виды зимние диски, летние не многим лучше. Корректно ребята подсказали как сделать лучше не покупая сейчас новые(пока не могу лихо заменить всё сразу), кривым дискам придали круглую форму, где совсем грустно—зачистили. На будущее рекомендации дали. Лучшая замена колёс на моей памяти. Обычно для меня это боль и слёзы.

Единственное, почистить бы дорогу перед въездом. Буксовала и ноги разъезжаются.

Везли заказ 4 дня. Из Москвы в Ногинск. Интересная логистика.

Если покупаешь шины или диски, шиномонтаж в подарок. Надеялись на месте и переобуться. После получения уведомления о готовности заказа (менеджер, кстати, не уведомлял о задержках, приходилось спрашивать самим), позвонили в шиномонтаж, чтобы записаться на время (по указанию менеджера). То, что шиномонтаж бесплатный упоминалось и уточнялось. Так вот, оказалось, что шиномонтажа в филиале Ногинска попросту нет. То есть шиномонтаж в подарок есть, но его нет. Зато есть очередь на оплату, когда в магазине кроме тебя никого.

Возвращаться в данное место желание отпало. Уровень сервиса на лицо.

Съехал с Горьковки по пути домой. Такой большой и такой пустой магазин. Завален китайскими шинами. Внутри скучает приветливая девушка-менеджер. Рядом есть шиномонтаж, но похоже он для грузовых

Позвонил им, оператор не может ответить есть в наличии на Угрешской или нет.

Закончилось видимо время положительных отзывов. Отвратительное отношение к покупателям. Оформили заказ 20 ноября и как положено в течении 3 дней оплатили его. А дальше начинается самое интересное. Несколько дней назад, менеджер компании пишет о том, что по техническим причинам, доставка шин задерживается и в лучшем случае они будут через 2 недели!!!! Про худший вообще не говорят, видимо весной. Предлагают решением, доставку шин транспортной компанией и указывают компании, с отвратительными отзывами и срывами сроков доставки. Еще при этом забирают скидку на шиномонтаж, правда при этом доставку оплачивают сами. В общем считай нажила проблем. Бегай теперь за своими, на минуточку оплаченными шинами, в предновогодней суете и пробках. У меня такой вопрос, почему если компания виновата в срывах сроков, она не несет за это никакой ответственности. Почему я должна тратить время, деньги, нервы, за чье-то халатное отношения. Мои обязательства выполнены в срок. И вы свои будьте добры выполняйте. Вот такая неприятная история и совершенно не идущие на контакт операторы компании. Так что подумайте, прежде чем с ними теперь связываться.

Ужасное обслуживание не уважения к клиентам, нет старшего смены на месте только оператор который не может разобраться сам постоянно кому-то названивает и спрашивает что то

Сделал заказ 26.11.2024 обещали доставить за 10 рабочих дней (как бы не мало, с учетом того что из Москвы до Краснодара ехать 14 часов а у транспортных компаний это занимает максимум 3 дня). Сегодня 05.12.2024 спустя 10 дней мой заказ так и не отправили. На что менеджер написал следующее: «Ваш заказа В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ поступит до 16.12.2024. А так кто знает что в этой шаражке еще может поменяться. Однозначно не советую. Магазина нет. Только склад. Все находится в Москве. С доставкой как вы уже успели понять что то страшное происходит. Обратной связи толковой с менеджерами нет. Буду стараться вернуть деньги.

Ужасная организация, не советую, заказал два комплекта шин R17 и R20 3053245 оплатил 78800 ещё 10.11.2024, сначала оператор сказал что доставка будет в течение 5 раб дней по телефону, окей отлично, после оплаты прилетает сообщение что доставка 10-12 рабочих дней ладно подождём, но ….. идет 15 рабочий день но эти уникумы так и не доставили, написал в поддержку говорят ждите, в подарок можем сделать доставку до места проживая, пока ждал заказ шины R20 подешевели около 3000 за колесо. Вообщем не советую лучше купить в других магазинах, чем ждать не известно сколько. Как только получу напишу им ещё негативный отзыв!!!!!!

Очень не доволен их доставкой . Да и цена что можно было купить по наличию в Краснодаре за этот же ценник что и у них. Только теперь жду с момента оплаты прошло уже 13 дней. А все из за того что менеджер не уточняет детали заказа и сообщает неправильную информацию

Диски стильные и качественные. Менеджеру спасибо за консультацию по ассортименту. Хорошая цена.

Все быстро и четко. Консультант на стойке грамотно проконсультировал и после оформления документов направил в кассу. Резину вынесли к машине ( большое спасибо)

Подсказали, продали комплект шин, переобули. Все сотрудники очень вежливые, цены конкурентные. Спасибо

Спасибо менеджеру, который любезно согласился помочь подобрать резину на зиму, и затем сразу направили в шиномонтаж. Сервис на высоком уровне!

Приехал за резиной сказали по телефону что есть в наличии по факту только на заказ из за некомпетентного менеджера который не умеет пользоваться программой три раза бегал на склад чтобы узнать есть что-то мне подходящее при этом стоимость комплекта составляла почти 240к с таким ценником должно быть более качественное обслуживание

Мне все очень нравится! Ассортимент, стоимость, гарантия качества, бесплатный шиномонтаж! Заказы размещал уже несколько раз.
Но есть одно , большое замечание! Доставка в регионы очень длительная!! Например в Ростов-на-Дону - от 7 до 10 дней!! Уверен, что доставят через 10 дней. Это по прямой федеральной трассе М-4! В крупный областной центр.
Хотя при заказе и оплате продукции на сайте, было написано- срок доставки - 4 дня.
Дважды написал менеджеру с этим вопросом, но ни разу не дождался ответа... Пока сам не позвонил.(((

Двоякое мнение. И хорошо и плохо. Менеджер по телефону сказала что есть в наличии, по факту ждал три дня. Разочарование. Но в сервесе сделали все быстро и качественно, большой плюс.

Зимние колеса помог подобрать менеджер компании. Не обманул, отлично держат сцепление.