Отзывы о Мосавтошине

804 156 条评论

Бесплатную доставку, положенную на данный комплект резины пришлось выбивать. Изначально менеджером было озвучено, что данная резина не участвует в акции, что противоречило официальной информации, размещенной на сайте. Межтерминальная доставка должна была осуществляется за счет компании. После более детального изучения , удалось отстоять свое право, что и оставило весьма неприятный осадок. Очень надеюсь, что не все сотрудники компании так неуважительно относятся к клиентам и позволяют себе так нагло обманывать.

Понравилась работа менеджера в этот раз за конструктивную работу и решения моих пожеланий. Все отлично. Спасибо.
Шиномонтаж не делал - поэтому такая оценка.

Все оперативно и достаточно быстро, пр иветливая менеджер.

Обратился первый раз всё устроило. Хотелось бы чтоб немного оперативней работали менеджеры,позвонили на следующий день после размещения заказа,хотел обращаться уже в другую компанию,а так всё устроило,в Кострому заказ пришёл на следующий день после отправки.Буду обращаться ещё !

Здравствуйте, что такое колл центр я не знаю, поэтому не могу оценить я услугой шиномонтаж не пользовался оценивать не могу

Всё я не забрал товар но менеджер и организация достойно.Приятно !!! СПС !!

Менеджер отлично, уведомление о каждом этапе. Склад мог бы работать и получше (повнимательнее)

Ввело в заблуждение при оформлении выбор пункта доставки в магазин в Ростове на королёва. Очень обрадовался, что можно будет не платить за доставку и забрать товар рядом с домом по пути с работы. Но после оплаты и оформления выяснилось, что всё-таки отправлять ТК. Как сказал менеджер привезут в главный терминал пэк по одному адресу, а пришёл в другое отделение пэк. В остальном всё очень хорошо, остался доволен потому, что даже с учетом доставки цена на диски ниже чем у других фирм

Все понравилось, оперативная работа менеджера и доставки
все подолшо по размерам. спасибо
Заказывала здесь ранее, буду заказывать еще

Заказываю на сайте второй раз. Сервисом доволен, менеджеры всегда на связи. Услугой шиномонтаж не пользовался, оценку поставил заочно. Спасибо.

Купил 4 разнопарые шины согласно руководству пользователя на свой авто. Toyo Proxes T1 Sport 285/35 R20 100Y и Toyo Proxes T1R 245/35 R20 95Y. По обеим позициям обозначена бесплатная доставка за комплект. Но менеджер сказала, что акция действует на 4 одинаковых колеса или хотя бы на шины одной модели. Правда шин одной модели требуемых типоразмеров невозможно предоставить, что подтвердила менеджер. Так что заявленная Toyo акция меня не коснулась, хотя, по моему, для такого недешевого размера должна была. Я думаю, менеджер просто поленилась защитить мои интересы, как покупателя. Правда мне все таки сделали скидку 1000р, но по другому поводу (2016гв двух шин). За это спасибо.

Прошло 1,5 недели, а я до сих пор не получил заказ!!! Если интересуют подробности - звоните, выскажусь в красках и подробностях. Шиномонтажен и колл-центром не пользовался

1)Нет прокатного станка для дисков( штамповки).
2)Нет камер в продаже.
3)На шиномонтаже за херачили шпильку так, что нужно менять ступицу.
4)При разбортеровке колеса один из работников монтажкой запорол камеру.
5)Почему при оформлении заказа, при его подтверждении ни кто и ни где не сказал о том, что за то, что нужно установить камеру в колесо нужно платить деньги.
Менеджер ГОНЧАРУК НАТАЛЬЯ которая обрабатывала мой заказ прислала на почту со 2го раза правильный счет на оплату.
6)После оповещении в вк. о готовности заказа и вообще ни где не сказано, что при получении заказа на физика, нужно печать и доверку брать с собой. Пришлось возвращаться в офис2й раз.
В первый раз обратился в вашу компанию брал за нал колеса и переобувку:
Заказал колеса и шиномонтаж.
Приехав за резиной и переобуться выяснилось что в шиномонтаж не учли 2колеса. Хотя при оформлении на сайте выбрать возможности не было.
После долгих разберательств. Вынужден был оплатить за 2 кол. Но по полной стоимости а 4 с 50% скидкой как положенно.
После того как резина прошла 15тыс км ее просто повело. И стало трусить. Резина не выдержала нагрузок. Хотя по показателям как и эту которую сейчас купил была.
Но подозрение было, что резина плохая, очень сложно балансировалась. Но мех. Сказал что все гуд. ( повесив по диагонали колеса с одной стороны груза. )
Научите раб. Шиномонтажа правильно и грамотно балансировать колеса.
Больше не буду обращаться в вашу фирму.

Короче сервис днище!

Спасибо, все быстро и качественно. Менеджеру на выдаче рекомендую говорить громче и чётче. За стойкой одна макушка торчит и бубнит чего то там под нос. Несколько раз пришлось переспрашивать

Всем доволен.Только после заказа долго ждал звонка менеджера.

Добрый день. Заказ этот был не первый, всегда была доставка тр.компанией до моего города.
в это раз, я сначала заказал диски, они пришли в региональный магазин (Краснодар) и ждали меня недели 3, я был в отъезде, после мне позвонили и попросили забрать товар, т.к. долго лежать не может. но я заказал еще резину - после этого смог приехать на шиномонтаж только через неделю.
Думал сейчас будут ругаться))))) но мне мало того, что как и обещали сделали шиномонтаж по акции, (бесплатно) так еще и на резину скидочку дали - Девочкам на рецепшене респект. (вспомнили, что по телефону обещали скидку и не отказались от своих слов).)))
На шиномонтаже парень свою работу сделал быстро и качественно. Конечно я доволен обслуживанием и доставкой, ценой.
Отдельное спасибо менеджеру Анастасии Пасюта, за консультации, оперативность и терпение.
Всегда рекомендую Вашу компанию друзьям и знакомым.

Спасибо коллективу Вашей компании за оперативность, качество и культуру исполнения заказов, я не первый раз заказываю у Вас, думаю и дальше будем с Мосавтошиной. Спасибо менеджеру Ахмерову Сергею за работу, все на отлично. Удачи!!

Заказывал шины на этом сайте по рекомендации знакомого.
Цены ниже, чем в большинстве магазинов, или сайтов. Заказал в понедельник, отправили в четверг (из-за технических проблем), а в субботу забрал со склада ТК "Деловые линии" г. Муром Владимирская область. Сами шины хорошие, состав резины мягкий. В целом доволен. Когда придет время для покупки зимней резины, обязательно зайду на этот сайт, как один из вариантов.
Менеджер компетентна во всех вопросах, касающиеся самих шин и их доставки.
PS: Оценку за шиномонтаж поставил по наитию.

Очень неуютно чувствуешь себя на кассе, кассир с твоими документами и деньгами сидит за затемненным стеклом, хотя его обязанность не скрывать деньги до окончательного расчёта. Да и не видно есть там кто или нет. Ощущения не очень. А так менеджер в меру вежлив.

Все отлично, менеджер отвечает на письма быстро, заказ выдали быстро.