Отзывы о Мосавтошине

804 190 条评论

Покупала шины и диски , очень удобный сайт, приятные менеджеры, все быстро доставили. Очень приятные впечатления. Ребята на шиномонтаже приветливые и приятные

Все отлично!
Были сложности в предоставлении сроков доставки. Общие фразы 7 дней ждите, менеджер не может назвать точную дату, что не позволяет спланировать свои дела, т.к. условия получения самовывоз. На 10-й день заказ пришел.
Шиномонтажем не пользовался, оценка авансом для рейтинга :)

После заказа на сайте, менеджер не перезвонил, для подтверждения заказа. Пункт выдачи в Подольске, разбросан по зданиям, приходится проходит квест. При оформлении Товарного чека, один из менеджеров лежал на диване, играл в телефон, другой настаивал, что бы я поставил подпись в получении до осмотра и получении резины. На замечание стал язвить. На складе выдачи товара, дверь была открыта, долго никого небыло, было ощущение, что я мешаю им «работать».Шиномонтаж не использовал, поэтому три звезды.До этого момента покупал здесь зимнюю резину, все было класс, поменялось в худшую сторону. Буду искать другой магазин и друзьям посоветую

Все отлично. Спасибо менеджеру.

Как только возникает вопрос по шинам заказываю только в Мосавтошине (7-8 раз наверно уже), приятные менеджеры, скорость отправки на 5+, резину лично мне всегда отправляют свежую, страна производитель заявленный на сайте. Вообщем рекомендую всем, не пожалеете.

Отвратительная некомпетентность менеджеров и колл-центра. Ваши сотрудники даже не могут объяснить как проехать к пункту выдачи. Постоянные переносы сроков поставки менеджарами просто возмутительны! Никому и не при каких обстоятельствах не порекомендую ваш магазин. Лучше переплатить, чем покупать у вас. Отвратительно!

На сайте при попытке оформить заказ не удалось это сделать самостоятельно, даже с нескольких попыток - при добавлении товара в корзину выбрасывало на страницу каталога. Но оператор онлайн-чата сделал это очень быстро за меня. Менеджер Сергей оперативно предоставил дополнительную информацию о товаре. Шиномонтажом не пользовался, потому не хочу ставить оценок, но у вас такой возможности не предусмотрено. Предположу, что шиномонтаж хорош, и авансом поставлю 5, но сайту по итогу 2 промахов поставлю 3.

Заказываю автошины третий раз.
Всегда после оформления заказа он-лайн менеджеры перезваниваю к короткие сроки и уточняют всю необходимую информацию. Оговаривают нюансы включая года выпуска автошин и производителя. К примеру; заказал Бриджи, оказалось что на на складах есть 2017 и 2018 года выпусках. Уточнили на сколько принципиально. Не навязывают. Все четко и понятно. Спасибо!
Обязательно буду работать с Вами в будущем.

Менеджер сообщила по телефону дату производства шин 2017г! По факту привезли 16г! Просил заранее уточнить чтоб не делать лишних действий никому! Оказалось что просто менеджеру видимо лень было узнать реальную дату! шиномонтаж не использовал поэтому 5 баллов)))

Резина старая, подробная информация с фото у менеджера, ответа не последовало, прошу мне ответить на претензию

Простой и понятный сайт, цены вполне демократичные, сделал заказ, менеджер связался быстро, а вот наличие на складе узнавали долговато, пару дней, может это и не особо кретично, но специалисты поддержки всегда отвечали на вопросы, по выполнению отгрузки, прислали отчет со склада ТК, товар получил в конечном пункте и даже с доставкой вышло дешевле чем у местых продавцов, шиномонтажем как вы понимаете я не пользовался, но там тяжело что то запороть при наличии большого опыта поэтому поставлю 5

Грузоперевозчик гтд - очень нервный персонал. Первый раз пользуюсь доставкой и естественно хотел проверить груз( качество комплектность). Грузчик несколько раз просил расписаться в накладной, хотя я не проверил еще груз. Руководитель очень резко разговаривает. Итог я даже забыл отдать накладную. К оператору, выписывающему документы вопросов нет. По качеству продукции диски техлайн не качественные 2 из четырех кривые груз более 100 и 165 грам на колесо. В день доставки собирал колеса диски 2 диска реально кривые. Фото могу приложить. По качеству шин обязательно напишу отзыв после начала эксплуатации. кол - цент вообще ничего не знает! зачем он нужен?

Большое спасибо Наталье за помощь, внимание, оперативность!
Приятное впечатление от всего комплекса: парковка, менеджер Виктория на ресепшене, огромный выбор дополнительных аксессуаров ( омывайка, щетки приобрёл)
Единственный минус- долгое ожидание на выдаче ( время на подготовку заказа было в районе 15 минут) и молча кинутый (поставленный) товар и пакет запихнутый в него.
Ну да ладно...
вернусь обязательно за покупкой , в том числе , на балансировку

Доставка быстрая. Внешне симпатичные, новые. Менеджер очень внимательный оказался. Пока эти летние шины не поставила в диски и на колеса. Так что дополню отзыв о качестве покрышек после 20 марта))))

Заказал, через полчаса позвонил менеджер. Все обсудили согласовали. Через 3 дня забрал свои колеса на складе на Лесотехникума.

Добрый день! Конкретно по этому заказу. Колл-центр..... не связывался, менеджер "0" ни ответа ни привета,
Сайт- ОТЛИЧНО! Склад-доставка ОТЛИЧНО!
С уважением Юрий Т.

добрый день.много наслышан о интернет покупках на крупную сумму. решился. заказал шины. дождался. итог. спасибо огромнейшее менеджеру батуеву владимиру и его коллегам. все получил. товар соответствует вашей информации. да, есть у нас толковые ребята. спасибо, все отлично. шины уже на дисках. следующий заказ только через вашу компанию. еще раз спасибоо.!!!!!!

все супер, индивидуальный менеджер, работают быстро, по каждому вопросу отзваниваются, по шиномонтажу ничего не скажу, поскольку его услугами не пользовался

В смс или по телефону могли бы сообщить что на шиномонтаж надо записаться заранее. Когда приехал забирать шины хотел тут же сделать шиномонтаж, Оказалось мастер занят и менеджер предложила подождать 3 часа. Естественно меня не устроило. 400 рублей заработал другой шиномонтаж.

Пасюта Анастасия - грамотный и приятный менеджер!