Отзывы о Мосавтошине
811 560 条评论

4,8
分 5 · 811 560 оценок
За последние 12 месяцев
448 204 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 842 条评论. Посмотреть
已找到 4 757 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: мой заказ #173330 быстро привезли

    Недостаки: долго формировали счет.Отдельно диски и отдельно резину

    Комментарий: Все супер.СОВЕТУЮ

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: цена шин. дешевле не нашел.

    Недостаки: немного затянулась доставка. на 1 день, но для зимних шин в августе это не критично ))), в качестве компенсации доставку сделали бесплатной.

    Комментарий: достойный магазин. является официальным дилером многих производителей шин. Моего Гисловеда - точно. проверял ).#174852

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкие цены, оплата картой без %%, доп. гарантия от производителя

    Недостаки:

    Комментарий: Заказал зимнюю резину практически по самой низкой цене в Москве и при этом оплатил кредиткой без %% (деньги должны работать даже когда их тратишь, особенно в кризис :) Что порадовало - дали доп. гарантию от производителя, которой в шараш-контрах нет. Надеюсь, не воспользуюсь :)
    Из минусов разве что платная доставка, но мне проще заехать по дороге домой, когда удобно, и оплатить картой, чем ждать бесплатного курьера и оплатить наличными.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Минимум лишних движений

    Недостаки: Нареканий нет

    Комментарий: Всё работает здорово! Утром до открытия магазина сделан заказ,разговор с менеджером о времени доставки и вот вечером мои баллоны уже в гараже! А что ещё надо) ведь так и хотел!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Всё понятно, быстро, удобно. Заказ делал по телефону. Дешевле и быстрее, чем другие варианты. Оплатил картой через интернет, чтобы не ездить лишний раз с наличными. Звонили и по факту начала доставки и по факту завершения, т.е. чётко информировали на всех этапах.

    Недостаки: Незначительные, т.е. косметического характера (например, много автоматических писем в чём-то повторяющихся, а в чём-то уникальных). Ключевую информацию (такую как адрес где получать товар в случае самовывоза) приходится искать в одном из таких писем, либо уточнять по телефону. Касательно доставки из Питера, оператор Деловые Линии привёз уже в субботу (что, впрочем, мне было предположительно известно, т.к. спрашивал когда ориентировочно привезут), но письмо и звонок о том, что пора забирать товар, были только в ПН, поэтому забирал же в ВТ (но особенность "Деловых Линий", а не mosautoshina где всё заранее спрашивали и информировали).

    Комментарий: Учитывая, что забрать товар в Москве со склада у меня заняло менее 20 минут (был в районе Дмитровского шоссе и заехать было не сложно), можно смело рекомендовать (чтобы не платить за доставку, которая тоже возможна).
    Особенно, если нужно чуть дешевле, чем у других, либо если нет вналичие, например, в Москве, т.е. нужно поставлять из Санкт-Петербурга (как было в моём случае).

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро, оперативно.

    Недостаки: Отсутствуют.

    Комментарий: Отправили заказ на следующий день после оплаты. Магазином доволен. Рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Заказ сделал через сайт. На следующий день менеджер связался со мной по телефону и уточнил заказ и день доставки. В день доставки меня оповестили об исполнении заказа и записали на шиномонтаж. Шиномонтаж произвели в назначенное время без задержек. Менеджеры и персонал сервиса приветливые, обходительные, доброжелательные, компетентные. Порадовало всё от цены до исполнения. Жаль, что диски заказывал ранее не в Мосавтошине...

    Недостаки: Шины были доставлены с другим индексом скорости, что для меня было не принципиально.

    Комментарий: Пошли на встречу и не потребовали доплату за шины с другим индексом скорости, т.е. мне не пришлось отказываться от заказа.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Быстрая обработка и сроки доставки, приветливость консультантов.

    Недостаки: Сложно выяснить дополнительные параметры шины, получить фото.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность и четкость работы. Хороший выбор транспортной компании для доставки товара.

    Недостаки:

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: самая дешевая цена . обслуживание,сопровождение, доставка на высшем уровне

    Недостаки: нет

    Комментарий: заказ #173278. Спасибо за работу!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: быстрая доставка, цена

    Недостаки: нет

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Выбор есть хороший , цены ниже чем в окрестностях, доставка недорогая - брал резину зимнюю и диски, все разжевали что и как и грамотно объяснили.

    Недостаки: Заказывал в два приема сначала резину, потом диски.После первого раза - когда делал второй заказ был вопрос типа - понравилось у нас? Я сказал - да, но при оформлении заказа была вписана дисконтная карта которую я не получил. Представитель магазина - посетовал что она типа была,... но ее забирают скорее всего на доставке.Он сказал что ее приклеивают скотчем изнутри покрышки...
    Я обшарил все 4 покрышки - они все 4 были со скотчем - но дисконтной карты там не было...Это я рассказал представителю mosautoshina.ru.
    Он сказал, что лично проконтролирует чтобы вторая дисконтная была вложена в коробки с дисками.
    Диски я получил все нормально - 4 диска+крепеж+логотип авто в целофанчике.
    Дисконтки там не было и никто ее туда не ложил.т.е. платил я как и все...
    Господа! купить дешевле чем у других это важное преимущество интернет-магазина, и я мог купить хотя бы последние диски еще дешевле...не получилось...
    Делайте этот дисконт не карточкой - не долетают эти карточки - способ передачи достаточно слабый - на пункте выдаче показывают что перевозилось - там ни слова о дисконтной карте, к ним претензий не выкатишь...
    Привязывайте к фамилии, имени ... с сохранением в компьютере - это мое вам предложение. За клиента надо держаться...Есть места - интернет магазины - которые так делают и пока ты общаешься - а они уже пробили эти дела и говорят что вам положена скидка и общая сумма будет еще меньше...

    Комментарий: нормальный магазин - все понравилось все достаточно обьяснения тлф, смски , хорошо бы еще и без предоплаты - но это риски - тут каждый решает сам за себя...
    рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро работают, индивидуальный подход

    Недостаки: Не выявлено

    Комментарий: Ошибся с размером резины, обнаружил на кануне отправки, написал письмо менеджеру, очень быстро отреагировали, изменили заказ выставили счет на доплату. В другом магазине никто бы не заморачивался.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрота обработки заказа №172550 .Успешно выполнен! Подбор доставки.

    Недостаки:

    Комментарий: Хороший интернет магазин.Цены адекватные.Брал резину Bridgestone Blizzak на зиму.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Сайт великолепный, понятный, доступный. Выбор товара,разумная цена, заказ, доставка в удобное время, очень понравилось!

    Недостаки: Нет.

    Комментарий: Приобрела для своего авто шины Hankook RF10 Dynapro ATm 205/70 R15 96T.Хорошая цена отличный аргумент для меня. Буду рекомендовать своим друзьям магазин mosautoshina.ru.Большое спасибо!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой ассортимент, низкие цены, быстрая доставка, приветливые менеджеры.

    Недостаки: Пока нет

    Комментарий: Советую всем

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    2

    Достоинства: Девушка отзывчивая при самовывозе

    Недостаки: пришло по электронной почте Заказ #174115 успешно выполнен! НЕПРАВДА!!!!!!!!!!!!!

    Комментарий: Заказал бриджстон в субботу в понедельник перезаказал так как никто не созвонился со мной(письмо также не пришло) полный молчек был, в понедельник связался менеджер сказал в среду утром можно приехать(сказал что первый заказ поставим в отказ и чтобы я не обращал на него внимание озвучил цену покупки и сказал что будут рады видеть меня в магазине), в среду утром перед тем как выехать к ним позвонил уточнить все ли по феншую как было обещано, поднял трубку другой менеджер сказал "если вам ваш менеджер обещал значит так оно и есть" это я процитировал его слова(имена менеджеров первый который звонил был либо сергей либо эдуард не помню точно но один из них так как пришло смс сразу о двух заказах и там были эти имена, второй который поднял трубку когда звонил я сутра был Евгений) моя поездка была в одну сторону ~1 час 20 минут обратно то же самое, выдать покрышки мне не смогли так как их должны были привезти только вечером в среду так сказала девушка и пообещала перезвонить(звонка так и не поступило) за то пришло письмо сейчас в четверг 20.08.2015 в 11.10 что мой заказ успешно выполнен, НЕ ВЫПОЛНЕН, у меня машина рабочая ездит каждый день и мне нужно поддерживать ее в рабочем состоянии(ПОДВЕЛИ!!!!!!!!)....ЦЕНА ИЗМЕНЕНА СРАЗУ ПОСЛЕ МОЕГО ПРИЕЗДА(уверен что и мне изменят цену так как читал уже отзывы от других покупателей), НА САЙТЕ НЕ ПРАВДИВАЯ ИНФОРМАЦИЯ в плане цен!!!,буду писать претензии как от фирмы так и от себя лично!менеджеры не компетентные не знаю какой где и когда будет товар.Сам работаю в интернет магазине и знаю как важны клиенты и выполнение обязанностей перед ними. в электронном письме надпись:
    Заказ #174115 успешно выполнен!

    Артур, благодарим за обращение в магазин Мосавтошина. Ваше мнение для нас очень важно. Оставьте объективный отзыв на Яндекс.Маркете, указав номер Вашего заказа и получите 100 руб. на телефон.

    Это объективный отзыв!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Широкая информация, быстрота выполнения заказа, демократичные цены

    Недостаки: Стоимость доставки оказалась выше, заявленной магазином

    Комментарий: Рекомендую данный интернет-магазин тем кто недалеко от Москвы

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Работа магазина понравилась, оставила заявку, менеджер перезвонил и договорились о доставке. Доставка привезла шины в оговоренный срок. Понравилось что можно оплатить банковской картой.

    Недостаки: Не обнаружила.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Менеджеры - толковые, на все вопросы отвечают по существу. Заказ оформили быстро. Доставка до транспортной компании меньше трех заявленных дней.

    Недостаки: Нет

    Комментарий: Впечатления только положительные.