Отзывы о Мосавтошине

781 871 评论

Добрый день. Приехал к ним на шиномонтаж, озвучили стоимость 5 300р, начали переобувать, в итоге говорят, что у меня 3 кривых диска, а стоимость ремонта 19 500, я отказался, так как диски нормальные, оригинальные и точно без повреждении ( в другом шиномонтаже уже проверил ), просто разводят на деньги. После шиномонтажа озвучили стоимость работ 13 500р и это со скидкой 40 процентов, а без скидки 22 000 рублей, в Москве в принципе таких цен нет нигде. Я отказался платить и попросил пригласить администратора, в итоге сумму снизилась до 7 тысяч. В общем ребята максимально настроены развести вас на деньги, любым способом.

Александр, получил грязные колёса, изнутри выгребал снег. Можно было обернуть хотя бы пищевой плёнкой, я бы оплатил.

Очень долго

Медленная работа, отправку сделали только на пятый день после оплаты. Так теряют клиентов.

Увы. Вы прислали не мой товар. Заказ в работе.

Никакой связи между отделами. Комментарии в отделе рекламации,такое ощущение, вообще не читают. Спасибо, что наконец-то заменили бракованную покрышку. Под конец сезона.

540298 Спасибо за заказ. Оформление было быстрое все отлично. Пришлось час ждать шиномонтаж хотя запись была на 11:30

От момента заказа до его выполнения 2 недели. Хотя все в наличии и по телефону обещали выполнить за 2 дня. Несерьёзно

Заказал шины комплек, приехал забирать по адресу самовывозом ,в итоге одно колесо замято ,брак хранения ,в магазине развели руками и ничего не могли сказать ,КАК ПРИНИМАЛИ В МАГАЗИН СО СКЛАДА НЕ ПОНЯТНО ВСЕМ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ ЧТО ПРИШЛО ТО И ОТДАЕМ,перезаказали пригла отбивка что готов новый заказ ,опять еду за 80км забирать ,говорю хочу посмотреть, показывают туже самую шину только видно пытались вмятину раздуть или выпрямить ,и говорят это нормально, раздуется, ЕЩЕ И ВРУТ НАГЛО В ЛИЦО ЧТО ЭТО ДРУГОЕ КОЛЕСО ,но типо тоже с браком, просто отвратительное отношение к клиену, даже слов нет ,перезаказали ещё раз ,в итоге висит заказ на 2 шины ,зачем не понимаю! Зря нельзя приложить фото которое доказывает безответственность сотрудников которые в упор не видят дефект шины!

Добрый день! Я 10 дней назад у вас купил автомобильную шину и до сих пор не получил ! На сайте была написана что за транспорт надо платить 1200 рублей но после покупки сумма выросла и стала 1800 рублей и еще туда добавили 500 рублей! Сказали срок доставки 6 дней , уже 10 дней и пока нечего не известно когда я получу товар!

Обещали авторезину 2023 год изготовления, привезли 2022 год. Обещали скидку на шиномонтаж, а его вообще нет. Сплошной обман.

Напишу Вам претензию по уплате неустойки за срыв срока поставки на 3 дня. Сумма неустойки 1994.4 ?. Супруга напишет жалобу на неадекватное поведение Вашего водителя- Богданчиков Павел. Вам есть над чем работать. Удачи.

Хороший сайт, информативный, но работа менеджеров отсутствует полностью, условия акций не разъясняют, на просьбы связанные с доставкой не реагируют. Мне кажется на сегодняшний день выставить счет и отправить товар куда то в город назначения, без указания пожеланий клиента может делать программа без участия менеджера

шиномонтажом не пользовался, единственный в городе и у черта на куличиках. связь с клиентом страдает. долгие ответы и не сразу допрешь по началу что от тебя хотят и где это искать. обычный звонок менеджера в разы упростил бы задачу. доставка построена отвратительно. Не предупреждают заранее, что нет возможности выбрать время доставки. А просто в лоб, привезем в будний день с 10 до 18. И ни как иначе, делай что хочешь. А ведь работаем все и именно в этот промежуток времени. Хорошо у некоторых, включая меня есть возможность получить товар в это время. Всем кто спросит меня буду советовать платить по факту получения. Ибо тогда нервы спокойнее и проблема уже конторская, получится сдать товар клиенту или обломятся. Бардак короче с доставкой полный.

Купил покрышки, оплатил доставку в регион, 3 пришли нормальные, а одна с грыжей, очень неприятно .....(((( Фото подтверждение и имеется!!

Везли месяц почти, точной информации нет о доставке, планы все по боку пошли

Что-то Мосавтошина начала очень долго отдавать заказ на отправку…

Постоянно забираю колёса в санкт-петербурге очень необщительные работники на стойке информации лишнюю слово спросить нельзя хотелось бы чтобы там был компьютер для того чтобы можно было сделать заказы шиномонтаж - это отдельная история когда сезон практически записаться нельзя

Поработайте с клиенториентированностью.....

Общее впечатление от магазина - отвратительно. Резину заказал и оплатил еще 19.12. Сегодня 28.12 и я ее не получил до сих пор. На все мои вопросы, почему срываете вами же обещанные сроки - блеяние о том, что запросили информацию. После этого игнорирование и ни разу не ответили на вопросы с причинами срыва сроков поставки.