Отзывы о Мосавтошине

781 853 条评论

Достоинства: Быстрая доставка
Доступные цены
Хороший ассортимент
Бесплатные пакеты для шин

Недостатки: невыявлены

Комментарий: Все понравилось шины брал летние TOYO, хорошая резина с хорошей управляемостью.

Достоинства: Вежливое общение

Недостатки: Первый минус, это время ожидание подтверждения заказа.
От момента оформление заказа на сайте, до первого звонка менеджера может пройти несколько дней.

Второй минус. Если решили что-то уточнить (к примеру год производство резины), то на почту они могут не отвечать по несколько дней, а по телефону время ожидание 10-20-30 минут, как повезет. Ну или звоните им ранним утром.

Третий минус, не говорят год покрышек.
Схема простая. В день доставки вас ставят перед фактом что резина 2017- 2018 года, а на дворе 2021. и тут либо перезаказать и снова ждать или соглашаться.

Четвертый минус, это цена. В сети есть куча поставщиков с гораздо меньшими ценами. А сервис порой в разы лучше.

В итоге 4 дня ожидания, старая резина и потраченные нервы. Я им еще и заплатил за это.

Не рекомендую обращаться в данную компанию.

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент, цена, скорость обработки и отправки.

Недостатки: Много очень старых колес. Изначально заказал Cordiant Snow Cross, а потом менеджер сообщил, что они 2017 года и можно заменить на другую модель или вернуть деньги. Два года назад я сам спрашивал про дату выпуска.
Радует, что предупредили, т.к. многие люди и не подозревают, что дата указана и она важна, ведь это безопасность. Но остается ощущение, что зашел в супермаркет и на полках просроченные продукты, зачем держать резину, которой почти 4 года.

Комментарий: Шины Tigar Ice 215/60 R16 99T XL. На сайте много хороших отзывов.

Достоинства: Обслуживание выбор цена

Недостатки: Туалета не нашел

Комментарий: Шиномонтаж в подарок

Достоинства: Приятные цены, заказываю не первый раз. Быстро отправили, пришло все как заявлено. Доволен

Недостатки: Нет

Комментарий: Очень понравилось работать с данным магазином, при случае закажу снова.

Достоинства: Очень оперативно и профессионально! Менеджеры все компетентные, помогли определится с выбором резины у нас R16С . Очень удобен личный кабинет????. Порадовал бонус в виде скидки в 40% на шиномонтаж.
Мы заказывали как Юр лицо и было важно что бы и колеса и шиномонтаж были документально оформлены. ????

Недостатки: Нет

Комментарий: Не очень хорошо работает телефония. Не могли дозвониться сами, но менеджеры всегда оперативно перезванивали на такие звонки.

Достоинства: Большой выбор покрышек по отличным ценам.
Быстрая отправка.

Недостатки: Не замечано

Комментарий:

Достоинства: В целом, по таким ценам и с таким ассортиментом - я больше не знаю площадок. Но это как плюс, так и минус, об этом ниже

Недостатки: Из-за большого количества заказов, процесс оформления и отправки может растянуться на несколько дней.

Комментарий: Также один баллон из четырех оказался не совсем ровный. Балансировка была проблематичной. Но это скорее к производителю резины

Достоинства: Цена

Недостатки: Коммуникация с менеджерами, скорость выполнени заказа, процесс выдачи товара, состояние товара.

Комментарий: В целом-хороший, крупный магазин, ассортимент приличный , сайт, уведомления всякие работают здорово, удобно и солидно. цены приятные, но есть недочеты практически на всех этапах где общаешься с сотрудниками (заказ 354226):
1. заказ мною оформлен в четверг в 17:47, заказал 24 шины! Перезваниваю 17:50, а мне говорят что менеджер уже не отвечает т.к работает до 18:00 вся инф-я по заказу у неё. Я звоню утром в 9 с минутами, отвечают, что она с 10:00 будет, а шины раньше воскресенья, скорее всего, не привезут... Коллеги, это самый сезон переобувки !!!мною был найден на всякий случай запасной вариант в другом магазине, Но правда там не было нужного количества.
2. Когда Менеджер со мной связалась и сказала, что шины будут в субботу, я ехал уже в другой магазин за 10 штуками в наличие... поэтому переделался свой заказ на 14 штук.
3. В субботу я записал все ам на шиномонтаж, но шины (14 штук) так и не приехали, Менеджер обещала проинформировать меня, но звонка от неё так и не поступило.
4. на выдаче тоже не все гут, девушка (очень доброжелательная, за что большое спасибо) при оплате говорит куда надо подъезжать, в итоге меня пинают от одних ворот к другим ещё 2 раза, хотя я все сделал правильно. парковка распаковкам и все такое...
5. В итоге получаю я свои шины ( справедливости сказать Кама) все приплюснутые, причём сильнее с одного боку, что, безусловно, свидетедьствует об их неправильном хранении. Пытался задать вопрос тем кто выдавал, мне попался тот, кто вообще по русски не понимал, и только улыбался)) какой-то мужик с пандуса крикнул, что если что -поменяешь... (как буд-то так и надо) в итоге все одели на диски, но ребята в шинке попотели. Некоторые покрышки никак не садились.
Вот моё знакомство с эти магазином

Достоинства:

Недостатки: продаваемая резина оказалась 4-х лет от роду
собственно и цена была низкой
хоть бы указали такую причину...
после отказа обещали быстро привезти с другого склада (иногороднего как оказалось)
купил в другом магазине
предварительно уточнив год выпуска - не более 2-3 лет возрастом
кстати в той же цене что и 4-5 летвозрастом

Комментарий:

Достоинства: Цена на сайте

Недостатки: Обман с наличием товара

Комментарий: Сделал 5 января заказ на летнюю резину. Показывает, что на складе достаточно. Цена очень хорошая. "Менеджер" попросил время до конца праздников, поскольку склады закрыты и проверить наличие не могут сейчас. Мне не горит, поэтому согласился ждать. 11 января менеджер пишет, что резины нет на складе. Типа, можно поискать замену. В то же время, я еще много раз могу заказать именно выбранную мной резину на этом же сайте. Ее, типа, достаточно. Вывод - лохотрон для попадания в ТОП поисковиков по цене. В наличии не окажется, предложат замену и заработают на вас. Непорядочное отношение к клиентам. Не буду никогда больше здесь заказывать ничего.

Достоинства: Заказ сделал онлайн, в этот же день мне перезвонил менеджер и уточнил параметры заказа. Получил шины в магазине через 5 дней, еще и скидку на шиномонтаж 40% сделали.

Недостатки: нет

Комментарий: Отличная работа магазина

Достоинства: Бысро, удобно, хорошая цена

Недостатки: лично я не обнаружил

Комментарий: Покупаю не в первый раз, быстро и по отличной цене, рекомендую однозначно.

Достоинства: Качество купленной резины порадовало. А за такую цену альтернатив у других продавцов просто не существует.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Отличная цена. Работают по безналу. Есть свой шиномонтаж. Работают в выходные.

Недостатки:

Комментарий: На все свои машины диски и шины покупаю тут.

Достоинства: Хороший выбор
Хорошая цена
Всё быстро оформили
Менеджер помог мне подобрать резину
В моём городе нет магазина, я заказывал доставку через транспортную компанию. Доставка была бесплатно (попал в новогоднюю акцию)

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: В целом всё круто. Я минут 10 покликал сайт, прикинул несколько вариантов. Заказал обратный звонок, менеджер связался со мной, мы обсудили варианты, наличие и сроки доставки. Я нигде не регистрировался, ничего не заполнял (менеджер всё заполнил сам под диктовку). Мне всё объяснили, прислали счёт на почту, я сразу оплатил, через 3 дня (один день на отправку и два дня везла ТК) забрал резину из транспортной и сразу поехал переобулся. Легко, быстро, без косяков))

Достоинства: Зашёл на сайт, нашел подходящую резину, оформил заказ, оплатил, со мной связался менеджер, все уточнил, оперативно отправили транспортной, а ещё я попал под акцию и доставка транспортной была бесплатной, резину хорошо упаковали. Очень доволен, заказывал резину себе, и друзьям, все довольны.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Отличный магазин, огромный выбор, выгодные цены, оперативная связь

Достоинства: В срок. Широкий ассортимент шин и дисков. Акции.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Низкая цена на шины.Оперативно отреагировали.

Недостатки: Нет

Комментарий: Пользуюсь услугами этого магазина уже давно.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Широкий выбор,, приемлемые цены, грамотные и внимательные сотрудники.