Отзывы о Мосавтошине

790 787 条评论

Покупал летнюю резину континенталь с доставкой в Старый Оскол. Самая низкая цена из всего что нашёл, быстрая доставка. Резина середины 24 года.

Рекомендую к посещению данную компанию, своевременная доставка, большой выбор шин и дисков на сайте, цены приемлемые, скидки на монтаж что радует при покупке

Зарезервировал резину, созвонился было принципиально получение в день заказа, подтвердили наличие. Прислали подтверждение, отправил машину за резиной. Пока машина ехала пришло письмо о том что резина в наличии в данном магазине будет в течении суток, но я то уже получил подтвержделение о наличии и дальше не отслеживал информацию так как отправил машину за резиной. В итоге резину забрать не смогли так как ее в наличии в магазине в данный момент не было( и плевать на подтверждении при запросе о наличии в именно этой точке) машина, водиткль пол дня потрачено в холостую. Не рекомендую эту компанию. Подтверждают наличие продукта в определенной тогке при его отсутствии, насколько я понимаю надеясь успеть привезти его пока клиент добирается до магазина, ну не успели так не успели, люди потеряют время.

Купил резину 23.12.24 , сделал шиномонтаж. Закрутили секретки пневмоинструментом . Дальше пришлось обращаться к специалистам, приваривать и откручивать секретки, т.к. ключем открутить не смогли. Огромное желание привезти и бросить эти секретные болты после снятия в отдел шиномонтажа. Вроде серьезная контора, а по факту
....

Быстрая выдача заказов, есть выбор шин , минус задерживают доставку шин не однократно

Долгая доставка , персонал не приветливый и не знают какая резина бывает , а какой нет

2й раз беру тут шины, хороший выбор, цены и срок доставки, есть рейтинг производителей шин на основе отзывов покупателей, есть шиномонтаж, очень быстрый!

Самые низкие цены и быстрая доставка,быстрый процесс получения,дают скидку на шиномонтаж,получается 1050р за услугу,только рекомендую перед тем как ехать забирать шины лучше заранее записаться на шиномонтаж,чтобы потом не ехать туда ещё раз...

Выгодные цены, быстро подготовили мой заказ к доставке. Хорошее качество шин, меня полностью устроило. Предоставили гарантию на покупку, шины и диски меня полностью устроили. Рекомендую магазин.

Быстро привезли заказ и цены нормальные. На этом плюсы кончились , "сыр знаете где бесплатный"... Резина Windfors - полный отстой, вся кривая

Заказывал доставку, пришел заказ с задержкой, еще и одна шина не того года выпуска, видимо одну шину не могли найти и решили отправить хоть что-нибудь авось прокатит, прождал 3 недели, жду возврата денег. Несерьёзно, больше обращаться не буду, извинений не услышал. Очень расстроился!

Вообще не серьёзный подход! Во первых спросили действительно ли резина в наличии, сказали что да а во вторых ждали неделю, второй заказ сказали что привезут с Москвы в течении 5 дней ждали две недели! И в третьих обучите своих сотрудников кол центра разговаривать не по шаблону, я и без них могу информацию на сайте прочитать которую тупо дублируют

Очень большой выбор, выгодные цены, удобная доставка заказа. Гарантию предоставляют на покупку.в целом приятно было тут покупать. Персонал вежеливый, отлично разбираются. Ну и шины, диски хорошего качества.

Закончилось видимо время положительных отзывов. Отвратительное отношение к покупателям. Оформили заказ 20 ноября и как положено в течении 3 дней оплатили его. А дальше начинается самое интересное. Несколько дней назад, менеджер компании пишет о том, что по техническим причинам, доставка шин задерживается и в лучшем случае они будут через 2 недели!!!! Про худший вообще не говорят, видимо весной. Предлагают решением, доставку шин транспортной компанией и указывают компании, с отвратительными отзывами и срывами сроков доставки. Еще при этом забирают скидку на шиномонтаж, правда при этом доставку оплачивают сами. В общем считай нажила проблем. Бегай теперь за своими, на минуточку оплаченными шинами, в предновогодней суете и пробках. У меня такой вопрос, почему если компания виновата в срывах сроков, она не несет за это никакой ответственности. Почему я должна тратить время, деньги, нервы, за чье-то халатное отношения. Мои обязательства выполнены в срок. И вы свои будьте добры выполняйте. Вот такая неприятная история и совершенно не идущие на контакт операторы компании. Так что подумайте, прежде чем с ними теперь связываться.

Классный выбор, удобная доставка, гарантия, приятные сотрудники. Мой заказ быстро подготовили к самовывозу, качество хорошее. Шины без проблем хорошие нашел.

Неудовлетворительная работа службы поддержки, нет конкретной даты доставки.

Отличный выбор, удобная доставка, качество хорошее. Покупал тут и шины и диски, другие доп. товары тоже, рекомендую с удовольствием! Сотрудники вежливые, меня все устроило

Магазин мне понравился, с большим ассортиментом, выгодные цены, удобная доставка. Предоставляют гарантию на поупку, шины очень качественные, рекомендую обращаться!

Был неприятный инцидент по этому 4 звезды
Заказал покрышки, продлил срок самовывоза (в сумме 2нед) на определенное число
Пришло время забирать, говорят вам привезли другие покрышки такого же производителя но с другим рисунком протектора, было неприятно
Могли бы и заранее предупредить пришлось взять т.к. потратил много времени чтобы их забрать

Заказ №2942069
Купил диски , но записаться в шиномонтаж именно в мосавтошине не получилось , зима наступила в ноябре, поехал в колесору и там по живой очереди хотел сделать шиномонтаж с новыми дисками купленными в мосавтошине. На балансировке показали, что диск погнут и ходит 8кой , предложили обратиться в магазин, чтобы по гарантии вернули. Я так и сделал, но не все так просто..
1 этап написал письмо в гарантия мосавтошина , описал дефект, мне очень быстро ответили буквально за один день , я обрадовался классному сервису , но было рано .. предложили для проверки приехать в мосавтошину, чтобы подтвердить брак , я приехал … мне сказали , что здесь (на огородной) мы не можем проверить и сказали, что можете сами поехать на автозаводскую ито по предварительной записи через 10 дней , вам там сразу скажут … но мне было не удобно из за работы ехать в среду на автозаводскую и мы решили что проще отправить через магазин оставив на огородной , а там доставят и посмотрят на автозаводской.

После составления претензии о качестве товара прошло больше месяца , звонил недавно, чтобы узнать о статусе возврата товара по гарантии, на что мне ответили. Передадим в отдел гарантии и вам позвонят.. прошло несколько дней, звонка нет.
До конца подтверждения претензии у вас осталось несколько дней.
Товара нет и денег нет
Если в срок вы не ответите , мне придется с юристом писать досудебную претензию.
С Наступающим !