Отзывы о Мосавтошине

812 072 条评论

Достоинства: Быстрота,оперативность в оформлении и доставке заказа.

Недостаки: Нет

Комментарий: Заказ № 154418 После оформления на сайте,оперативно перезвонил менеджер согласовали время доставки.На следующий день .водитель звонил два раза ,как и договаривались заказ прибыл даже на пять минут раньше.Молодцы!

Достоинства: Цена и ассортимент

Недостаки: Сроки доставкии отвратительная работа менеджеров.

Комментарий: Заказ собирался на отправку неделю. Меня поджимали сроки, по телефону обговорили одну дату, они без всяких объяснений задержали на 3 дня, не отзвонились, не предупредили. На вопросы по эл.почте не отвечают. Информирование о статусе заказа "кривое". И в результате на мои обоснованные претензии по их работе даже не извинились!

Достоинства: солидный выбор товара, быстрая доставка

Недостаки: отсутствуют

Комментарий:

Достоинства: бесплатная доставка до транспортной компании

Недостаки: долго не могли отправить диски

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор. Удобство заказа. Отправка в регионы ТК.

Недостаки: Приём заказа (звонок от менеджера) только через сутки.

Комментарий: После звонка менеджера, все действия по доставке груза в терминал ТК были произведены за 2 рабочих дня. Сама ТК сработала на отлично, привезли раньше срока.

Достоинства: Хороший выбор, хорошие цены.

Недостаки: На этом достоинства заканчиваются.
Люди которые отвечают по телефону 8-800-775-95-25, не связаны с магазином, умеют только записывать информацию и передавать менеджерам, которые не перезванивают.
Ужасная работа менеджеров. Вовремя не отвечают на письма, дозвониться невозможно.
Не тратьте время, отправляя вопросы на help@mosautoshina.ru, вам не ответят.

Комментарий: Заказал диски Race Ready CSS9135, диски пришли во время, в целости и сохранности, доставили через ТК Деловые линии.
В гарантийных талонах нет информации о продавце и нет печати.
Нет документа в печатном виде о том я приобрёл данные диски.

Вместе с дисками заказал центровочные кольца, которые в итоге пришли не те которые я оплатил. Теперь жду когда наконец соизволят ответить.

Достоинства: Большой ассортимент шин и дисков.

Недостаки: Менеджер по телефону предложили на выбор две транспортные компании с разницей в стоимости доставки 300 руб. Было выбран вариант с меньшей ценой 1043 руб. В итоге при получении в транспортной компании заплатил 1432 !!! ПЛЮС 50 руб. добровольная страховка на которую я согласия не давал.Покупаю в mosautoshina.ru много но такое первый раз!!! НЕ ДОВОЛЕН!!!

Комментарий: Большой ассортимент шин и дисков. Быстрая обработка ,отправка и доставка.

Достоинства: Низкая цена. Быстрота доставки.

Недостаки: не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: Хороший выбор(разнообразие), адекватные цены, удобная структура сайта(быстро и легко подбирать).

Недостаки: -

Комментарий: Заказывал в этом магазине второй раз. Первый раз купил диски, сейчас летнюю резину. Оба раза все четко глако - ребята сработали как фильме - вечером деньги утром шины ))
поздно вечером (я сова )) выбрал и оплатил утром позвонили уточнили детали и сразу же отвезли на доставку, на след. день колеса уже ехали в машине транспортной компании, а у меня на почте был номер накладной для отслеживания.
Я довольно часто делаю покупки в интернете...и честно говоря такую оперативность встречаешь не часто. Мне очень понравилось планирую и дальше совершать здесь покупки.
#154328

Достоинства: Совпадают цена, размерность, ширина, марка и страна производитель колес.

Недостаки: Колеса приехали без пакетов, хотя на сайте в условиях доставки прописывается пункт о том, что:" Весь товар доставляется в упаковке — диски в коробках, шины в пакетах". Возможно и в ТК сняли.

Комментарий: Заказ #153276 успешно выполнен! Заказывал резину Bridgestone Blizzak VRX. Заказ был доставлен в указанные на сайте сроки, через ТК "Деловые Линии" Переживал по поводу 100% предоплаты, платеж проходил безналичным расчетом, с карты Сбербанка. После перевода денежных средств было выслано сообщение, что Заказ #153276 перешел в статус оплачен. Потом все по договору прописанному на сайте http://mosautoshina.ru (Доставка и оплата).
За исключение недостатка пакетов, магазин оставил приятное впечатление!
Спасибо за товар и приятного Вам процветания и расширения!

Достоинства: Качество товара отличное! Цены дешевле чем у нас. Заказал 10-го, получил в Мурманске 19-го с учетом праздников тоже отлично! За доставку 500 р до Мурманска, не как у некоторых 2000 за четыре диска.

Недостаки: 1. Мужики на шиномонтаже сказали, что в комплекте должны идти золотники, их не было, были только крепления (я не знаю как должно было быть). 2. После заказа пришла смс, что товар будет доставлен 13-го только куда не понятно. В процессе общения по телефону с оператором транспортной компании и менеджером мосавтошины выяснил, что товар будет только доставлен в транспортную компанию. Но это не замечание, а предложение по улучшению сервиса.

Комментарий: Доволен покупкой. Буду рекомендовать друзьям.

Достоинства: Очень быстро отправили груз, все как заказывал, шины отличные, уже испытал их.

Недостаки: нет.

Комментарий: Буду заказывать потом еще диски, но чуть позже. Рекомендую всем, цены низкие по сравнению с другими магазинами.

Достоинства: Заказать просто. Оплата надежная. Выполнили быстро, отгрузили на следующий день.

Недостаки: 1. В заказе не определяется производитель шин. Указываются все производители, а вот шины какого производителя получишь, узнаёшь только при получении груза.
2. Стоимость доставки, указываемая на сайте, не соответствует действительной. При получении в ТК Деловые линии, стоимость доставки оказалась на 185 рублей больше. Немного, конечно, но получается, что Мосавтошина обманывает своих клиентов. Т.е. доверять этому интернет-магазину полностью нельзя. Будь на чеку, могут обмануть!

Комментарий: Все вроде бы хорошо, но вот из-за стоимости доставки - неприятный осадок.

Достоинства:

Недостаки: Сроки доставки

Комментарий: 5 мая был оплачен заказ. должны были отправить в течении 3-х дней. Сегодня уже 19 мая -колес нет. Никто и ничего внятно не объясняет по какой причине заказ не отправлен. Я только слышу: "Вам перезвонят", и тишина. Звоню каждый день, а толку ноль. Безобразие. За такой срок колеса сами бы докатились до Ухты.

Достоинства: Большой выбор. Удобство заказа. Отправка в регионы ТК.

Недостаки: Приём заказа (звонок от менеджера) только через сутки.

Комментарий: После звонка менеджера, все действия по доставке груза в терминал ТК были произведены за 2 рабочих дня.

Достоинства: Порадовала цена. Сотрудники знают о чем говорят, без проблем ответили на все мои вопросы.

Недостаки: Рассчитывал получить резину чуть раньше чем она пришла.

Комментарий: Рассчитывал получить резину раньше чем она пришла, но это всего на 2 дня, так что думаю это не недостаток, еще и потому что в доставке участвовала транспортная компания.

Достоинства: Оперативно обработали заказ. Очень быстрая доставка, при том, что доставлять надо было в Архангельскую область.

Недостаки: Не выявил.

Комментарий: Огромное спасибо за качественную работу, при случае снова обращусь к вам.

Достоинства: Оператор и курьер очень вежливые!

Недостаки: Не выявлено)

Комментарий: Долго выбирал колеса, в итоге заказал тут, все понравилось )

Достоинства: Удобная процедура заказа и оплаты. Оперативный отклик сотрудников.

Недостаки:

Комментарий: Бесплатная доставка по городу без опазданий.

Достоинства: Низкая цена, качество товара, вежливый персонал

Недостаки: пару дней ждал пока товар привезут на основной склад

Комментарий: обслуживание замечательное, выдача товара на складе прошла быстро и без проблем. Остался доволен компанией!