Отзывы о Мосавтошине
814 255 条评论

4,8
分 5 · 814 255 оценок
За последние 12 месяцев
450 899 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 704 条评论. Посмотреть
已找到 4 889 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал диски литые, доставка 2 недели, по истечении 2х недель продлили на пару дней, потом сообщили что не отправили, еще 2 недели ждал, в итоге так и не доставили.

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Уже почти как месяц как дозвониться не могу,покупал комплект дисков,перезвоните по шиномонтажу

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый вечер, Сергей! Просим вас указать номер заказа, мы самостоятельно свяжемся с вами.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал диски, обещали доставить через 2 недели, по истечении переносили доставку еще несколько раз, в итоге 1.5 месяца и ничего так и не привезли.

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый вечер, Алексей! От лица компании приносим вам искрении извинения за доставленные неудобства. Просим вас указать номер заказа, это поможет нам разобраться в ситуации. Если вопрос доставки актуален, мы готовы исправить возникшее недоразумение и предоставить вам дополнительный бонус.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Покупал летнюю резину и диски. Удобно, быстро. Хороший сервис, профессиональное обслуживание. Буду покупать в следующий раз, обязательно обращусь.

    ПодольскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Искал где купить летнюю резину подешевле, знакомые советовали разные магазины, начал сравнивать цены и наткнулся на Мосавтошина, цены удивили, реально дешевле, заказал, приехал цены соответствовали заявленому, сделали скидку на шиномонтаж 40%, всё понравилось всем советую этот магазин

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Отвратительное обслуживания, вместо комплекта шин пришла одна, теперь ни деньги не возвращают, ни трубки не берут. Видимо надо полицию подключать.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Однозначно рекомендую!
    Цены приятные. Выбор огромный. Сервис отличный. Продавцы и проконсультировали, и помогли с выбором. Очень клиентоориентированная организация! Большое спасибо)

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    3

    С Мосавтошиной работаю давно, заказов на 500+ тысяч руб. Все было хорошо, пока по ошибке, по записи на шиномонтаж, не ткнул на Южную 134 (2й филиал в городе). Филиал работает недавно, поэтому, при выборе города, не задумываясь, указал Северодвинск, думая, что записываюсь на Портовую 1.
    Не буду лить воду. Приехал. Заехал на подъемник. И тут, внимание, шиномонтажник просит меня приподнять мой автомобиль (не Ламборгини), так как он не может подложить проставку для поддомкратника.. Я слегка приподнял руками за крыло, чисто по-человечески. Музыка аля из черных кварталов, долбит так, что на улице у ворот закладывает уши. На мою просьбу, слегка убавить гангста музыку, шиномонтажник ответил, что им так удобно работать и убавлять не будет. Занавес.. Товарищи, почитайте на досуге про клиентоориентированность и тактичность. А, вообще, к самой организации, претензий нет.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Александр! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Данные обстоятельства доведены до сведения руководителя данного филиала, мы примем все необходимые меры, для устранения. Благодарим вас, что нашли время написать данный отзыв. Будем рады видеть вас снова.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Отличный магазин , приятные цены , скидка на шиномонтаж, всё быстро и удобно от заказа до получения , с возможностью отслеживать статус заказа. Отдельное спасибо менеджеру Руслану

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Доброжелательные продавцы, новое оборудование, быстрое обслуживание. Заказал две покрышки, сделали скидку на шиномонтаж.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Доброжелательные работники .новое оборудование.цены ниже магазинов .скидка на шиномонтаж

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Организация крутая. Оборудование для шиномонтажа новое. Подъезд удобный. Цены на мой диск, ниже всех рублей на 500-600. Заказал один новый диск 30 декабря, привезли очень быстро, не смотря на выходные. Персонал грамотный, отзывчивый, оплата всеми доступными методами. Всем рекомендую!!! Да, и есть отслеживание товара. А самое главное, оплата при получении, после проверки.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Отличный сервис 🤘купил новую зимнюю резину дешевле, чем где либо, там же со скидкой 40% сделали щиномонтаж. Мне всё понравилось, буду рекомендовать этот магазин всем!)

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хорошие цены, большой выбор шин, быстрая и своевременная доставка, все работают чётко и слаженно.

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Очень комфортный новый комплекс, грамотные менеджеры, отличный сервис.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Надувательство! Делал заказ через интернет. Прошло 3 дня перезванивает менеджер, говорит,что цена подорожала на 4 тр. Намерен бороться с обманом!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, номер заказа.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Откровенный обман на сайте.
    Пишут что возможно заказать аккумулятор с перемещением из Москвы, заказ принимают, а затем перезванивает девушка и говорит, что доставить аккумулятор нельзя, так как его видите ли нельзя переворачивать!
    А зачем спрашивается его переворачивать ? Поставьте в уголок машины, аккумулятор - это очень устойчивая штука и если машина не перевернется, аккумулятор доедет как новый.
    А если не можете доставить, так указывайте на сайте достоверную информацию, не заставляйте тратить на Вас время!
    Общее впечатление от общения - негативное, очень не советую с ними связываться.

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Самая ужасная контора. Не связывайтесь с ними. Заказал у них колеса, на сайте с помощью их программы подбора, в результате не подошли. Деньги не вернули, кормили завтраками. Буду подавать на них в суд. Мелочная МоСКОВСКАЯ конторочка.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Сергей! Есть правила примерки и проверки автомобильных дисков, с которыми вы ознакомились и расписались. Перед монтажом шины на диск его необходимо примерить на каждую ступицу автомобиля, убедится в том, что все подходит, осуществить проверку на балансировочном станке, только после полной проверки можно производить монтаж шины на диск. В связи с тем, что данная последовательность действий вами не соблюдена, мы были вынуждены отказать вам в возврате т.к. товар имеет следы монтажа и бортировки.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    29.10.2019 Заказал у этих ребят покрышки китайского бренда, у них. Ну думаю, подожду 3-4 дня, сэкономлю. Заказ был оплачен так же 29 октября. в течении двух последующих дней никакой информации о заказе я так и не получил, приходили только запоздалые просьбы оплатить счет, который был уже оплачен.На третий день,то есть 30.10 я задал вопрос по заказу аж по трем источникам связи с компанией,но либо не получил ответа,либо он был невнятный.На электронную почту менеджер мне так и не ответил,по вацап мне сказали,что не отвечают за заказы, просьба перезвонить на сайте привела к 4м!!!! звонкам мне с последующим сбросом (не знаю в чем причина).При звонке им на горячую линию ждать пришлось долго и я тупо сбросил. 1.11.19 мне все таки перезвонил мой менеджер и начал объяснять, что из-за высокой загруженности и НЕДОЗВОНА!!!МНЕ (звонили один раз, трубку взять не смог, больше не перезванивали, пока сам на следующий день на них не вышел),в следствии чего мой заказ будет отправлен во вторник 5.11.19!!! Оплата 29.10 отправка 5.11 при условии, что на сайте сказано ,что доставка до транспортной компании составляет 1-3 дня!На мою просьбу компенсировать это недоразумение с их стороны скидкой или бесплатной доставкой мне ответили отказом и сказали, что мне перезвонят с отдела.Через два часа перезвонил человек и начал рассказывать те же басни, что и менеджер. Комон ребята, я свои обязательства перед вами выполнил, я все оплатил и заполнил данные, а вы свои НЕТ. Так вот человек ИЗ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ предложил мне сделать возврат или все тот же вторник 05.11, о скидке или бесплатной доставке не может быть и речи говорит. На мои слова о том, что я оставлю отрицательные отзывы везде, где смогу, он ответил ,что это УГРОЗА и он отменяет заказ....УГРОЗА КАРЛ!!!! Короче трубку он бросил и заказ они отменили. Судите сами ребята!

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Заказал летнюю резину из Москвы, не возможно дозвониться до сотрудников, никакой информации по товару и его характеристикам, в результате все получилось.

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС