- Покупки на сайте 98 563 · 4,5
- 轮胎店 51 415 · 4,7
- Wildberries 589 127 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 197 条评论. Посмотреть
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Что касается заказа и доставки. Мосавтошина "ТА ЕЩЕ КОНТОРА"! Шины ждал две недели,на сайте было указано, что два колеса нет в наличии и их привезут со склада из региона в течении одной недели,по факту привезли через 10 дней,Это нормально,я никуда не спешил. Но за это время мне никто из менеджеров не позвонил и ничего об этом не сказал. Они мне,как потом оказалось писали на эл.почту. Хотя в заказе я четко написал в комментариях ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! И только после того как я сам туда дозвонился, а это не просто, потому что попадаешь постоянно на разных менеджеров, а тем кто заказ обрабатывал они соединять не хотят и пытаются решить твой вопрос сами,а это каждому надо объяснять все сначала... С какими то невероятными усилиями все таки наконец удалось поговорить с менеджером, который занимается моими заказами, произошел разговор "Слепого с глухим"...
-Вы видели в комментарии написано ПОЗВОНИТЕ МНЕ?
-Да
-А почему не позвонили?
-Я вам сообщение отправил
-Куда?
-На эл.почту.
-Я ее не просматриваю,поэтому просил позвонить.Почему не позвонили?
-Ну я же вам написал.
Ладно...Ждем доставку,следим за сообщениями,менеджер сообщает, что водитель за ДЕНЬ позвонит скажет примерно во сколько приедет. По итогу водитель позвонил за 30 минут до приезда. Повезло что случайно был на месте, по адресу доставки...Комуууу повезло? Ну мне наверно. Ладно жду доставку..И вот наконец то привезли..Открывает фургон,а там все колеса в повалку,грязные,мокрые,вода внутри покрышек,наклейки поотлетали искать не стал...Оплата только наличными,ни накладной, ни чека,ни кто привез,ни кому привез...Спрашиваю, "накладная где?". "На эл.почте". "Дайте хоть пакеты","Пакеты за деньги,надо было заказывать" Деньги забрал,сдачу(20р) не дал и даже не сказал почему,сел и уехал.Вот такое отношение к клиентам в этой организации!!! А накладная на эл.почту так и не пришла,Заказ оформил 22.09.2024. Сегодня(Пишу отзыв) 16.10.2024. Заказ доставили 09.10.2024.
Итог: Шины хорошие,цена доступная.
Компанию "Мосавтошина" никому не рекомендую(галочек и звездочек про это не нашел, не смотрите на звездочки которые я поставил,без них отзыв не отправляется)
Пишу отзыв про летние шины,а звездочку надо поставить про управление на льду,поставлю ПЯТЬ.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Добрый день, не понравилось как ведут себя мастера, давление в колесах накачали разное, да еще и перекачали прилично, балансировка была сделана не качественно, пришлось ехать к другому мастеру, в общем вместо скидки в 40 процентов, я получил практически двойную оплату за шиномонтаж, и нервотрепку. НЕДОВОЛЕН работой мастеров.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Отвратительно. Много лет пользуюсь услугами. Впервые так разочаровался. 1. Шины доставал из багажника сам. 2. После перебортовки никто не удасужился положить резину в пакеты, не говоря уже о погрузке в авто. 3. Никакой информации насколько накачали колёса. 4. Неполадки с терминалом оплаты заставили задержаться. 5. Наконец оплатил- подхожу к машине : Рядом никого!!-Выезд заблокирован кемто с кем общались работники шиномонтажа!-Я и так задержался, пришлось ещё ждать, чтобы просто УЕХАТЬ!! 6. Цена оказалась не просто выше, чем указано при брони, а значительно выше чем всреднем по рынку. Ужас.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Егор Покупка подтверждена
- Оценка
Не вводите покупателей в заблуждение своими липовыми акциями
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Они кривые, я понимаю что цена низкая, но они кривые. Не советую никому. Поверил отзывам и заказал. Ошибся
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
При получении дисков в транспортной компании увидел, что они навалены кучей в деревянном ящике и не проложены даже картоном, при извлечении оказалось, что на всех дисках царапины на краске, а на ободе одного из дисков вмятина, скорее всего полученная до погрузки в ящик, так как друг об друга металл вряд-ли бы так замялся. Продавец предложил оформить возврат, но проблема в том, что помимо цены дисков я оплатил доставку , примерно полторы тысячи, а эту сумму мне никто не вернёт.
-
Дмитрий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Шиномонтаж очень-очень дорогой, деньги такие не понятно за что берут. В эти деньги не входит элементарные работы, как обработка кромки дисков. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя стаж с 1989г.
Никому не буду советовать пользоваться вашим шиномонтажом. Спасибо только за новые колёса..- Цена
- Качество
- Скорость
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Качество незнаю, купила шины по марке машины, но, оказалось, что у меня диски больше стоят, поэтому резина не подошла. Пункт, куда присылают шины находится очень далёко, график работы совершенно неудобный для работающего человека. Про то что доставка платная и очень дорогая, я узнала только при оформлении возврата..Нигде в карточке товара нет никакой информации о платной доставке. Когда покупала, в корзине было несколько товаров и , видимо , не обратила внимания. Возврат тоже ооочень дорогой, поэтому пришлось дешево продать на Авито, т.к. хранить негде. Я крайне возмущена обманом покупателей, и тем что Озон поддерживает обман. Естественно ничего я не добилась жалобами. Мое вам человеческое фууу... надеюсь бог накажет и мои слёзы будут не напрасны.
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Диски на газель оказались не те что хотел,не проварины сплошным швом,поэтому их, не знаю как поведут себя на дороге,позже возможно дам лучшую оценку, шины на 5 оцениваю сразу, работу шиномонтажа на 5
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Игорь Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Меня обманули!!!
Обещали скидку сорок процентов, а сделали тридцать! И даже не сочли нужным меня как-то проинформировать об этом. А когда я спросил почему у меня в документах написано сорок а вы сделали тридцать? Девушка мне сказала что это просто реклама и верить этому не надо!!!- Цена
- Качество
- Скорость
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджеры в Подольске совсем не ДРУЖЕСТВЕННЫЕ! Заинтересованности в клиентах нет вообще!
Кладовщики выдали настолько грязные шины, что внутри песок, как будто на склад не везли, а они катались по дороге сами.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Цена за доставку постоянно изменялась в большую сторону. В итоге выросла в 4 раза от указанной на сайте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
первый раз привезти не те шины, когда во второй раз привезли начала разводиться на простаку дисков и не захотели сделать скидку хотя бы как на шиномонтаж
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Мария Покупка на Wildberries
- Оценка
Обещано 4 канавки, пришли обе шины с 3 канавками, считаю это обманом покупателя. Шумная, не очень хорошо держит дорогу. Пирелли и то лучше
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Алексей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ ОПРАВДЫВАЮТ БРАК
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Товар норм но почему одна звезда , ✴️ как-то интересно заказывал по одной цене при получении как то выросла пока шла резина и пришло сначало 3 потом еще одна через 4 дня это как понимать и через кошелек нету скидки
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
цена низкая, т.к. резина старая. Проверяйте перед покупкой.
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Добрый день.
Изначально когда увидел скидку на шиномонтаж 40% очень обрадовался, но по факту цена со скидкой оказалась обычной рыночной ценой, я позвонил в три шиномонтажа и мне мне все три дали цену 2500 плюс мину 100 руб. У вас цена со скидкой 2630, это говорит о том что у вас изначально ценник на шиномонтаж завышен, лучше бы убрали эту скидку, чтоб не портить настроение при покупке шин.
И я такой не один, пока я стоял в очереди на оформление, передо мной 3 человека были шокированы ценой шиномонтажа со скидкой.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
У меня случилась беда, лопнуло колесо в самом начале отпуска. Я позвонил в ваш магазин с номера 89178543888 и заказал шину, на что мне оператор ответила, что срок доставки до Беларуси примерно неделя, я переспросил точно неделя? Я до сих пор жду доставку, уже отпуск заканчивается. Представьте себе, что мне сейчас делать? Если тк кит такая несерьёзная, тогда надо было отправить более дорогой компанией. Шина мне обошлась в 25000 рублей. Что мне делать? Моя электронная почта galaus@yandex.ru.
Менеджер Сорокина совершенно не имеет человеческих качеств, она вела себя, как робот. Почему вы считаете, что вы всё сделали? Я не получил свою шину. Срок всё время сдвигается, я отчаянии.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Я просто в шоке от такого сервиса шиномонтажа.
Время записи не соблюдается - все зачем- то его справивают, но по факту живая очередь.
Заменили резину, 2 диска на исправление. Доехал до дома и 2 передних колеса спустило. Подкачал и поехал в монтаж рядом с домом - травило по ободу, после справления диска на сервисе не зачистили обод, не сделали герметик. Плюсом к этому заднее колесо поставили внутренней стороной наружу и не протянули 2 секретки вообще ничем - тупо руками открутил, держались на последних двух витках резьбы, еще чуть чуть и потерял бы.
Короче впервые в жизни сталкиваюсь с таким низкопробным качеством работ из-за которых пришлось оплатить еще раз монтаж и чуть не лишиться дорогих секреток. И за каким нужна ваша скидка 40%, если по итогу платишь дважды?- Цена
- Качество
- Скорость