Отзывы о Мосавтошине

781 870 条评论

Достоинства:

Недостатки: менеджеры обманывают по срокам доставки, заказав здесь будете ждать неделю.

Комментарий:

Достоинства: Выражаю благодарность магазину Мосавтошина. Не первый раз покупаю резину у них. Сайт очень удобен для поиска, большое количество отзывов, внятное общение консультантов, быстрая доставка. По качеству претензий никаких, все классно. Однозначно вернусь за новыми колёсами.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Спасибо большое за оперативное обрабатывание заказов. Очень быстро ответил менеджер и всё уточнил. Приятно что человек за кассой приветливо и хорошо общался. Единственное, что было бы приятней если бы ребята которые сидели на диване помогли бы загрузить шины в машину

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Самый широкий ассортимент шин и дисков(на мой взгялд), оперативная обратная связь с менеджерами, все этапы проговорили, все этапы понятны, полностью прозрачная покупка. Оперативня доставка, все в срок, как сказали так и получил.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Консультация специалистов, качество товара и оперативная отправка!

Недостатки: все отлично

Комментарий: Хороший магазин с приемлемыми ценами!

Достоинства: менеджеры на высшем уровне

Недостатки: нет недостатков

Комментарий: Желаю процветания магазину «Мосавтошина» !!!!

Достоинства: Отличные конкурентные цены, хорошие менеджеры.
Буду покупать снова и Вам советую присмотреться к данному магазину.

Недостатки: Пока проблем и претензий нет

Комментарий:

Достоинства: Удобно делать заказ на сайте

Недостатки: По телефону менеджер даёт не верную информацию.

Комментарий: Вы продали шины которым уже 6 лет. По телефону говорили что им примерно 3 года, по факту оказалось 6 лет. Узнал об этом на шиномонтаже.
Очень разочарован вашей компаний, впарили старые шины человеку который в них не разбирался красавчики, так держать как говорятся не обманешь не протянешь.

Достоинства: При первом обращении в магазин получил квалифицированную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Помогли подобрать марку шин для моего авто исходя только из моих интересов, не навязывая свой товар, который нужно продать в первую очередь.

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Все сотрудники работают быстро и оперативно, зарабатывая тем самым возвратных клиентов для своей компании, исполняя свои обязанности и своих коллег, действуя как одна команда.

Достоинства: Быстрая обработка заказа, четкая последовательность выполнения поставки, грамотное сопровождение менеджером.

Недостатки:

Комментарий: Обращаюсь второй раз, только положительные эмоции. Спасибо!

Достоинства: Оформил через мосавтошина 4 заказа. Понравилось ценообразование и быстрота доставки. Даже с учётом цены транспортной компании шины стоят дешевле на 15-20% от местных цен(Смоленская область).

Недостатки: В связи с карантином время доставки несколько увеличилось но в целом это фарс мажор. Рекомендую обговаривать с оператором все нюансы. Например бесплатная доставка по факту оказывается не всегда бесплатной. Кроме того есть такой нюанс как тип цен. Нигде не описаны полные правила их изменения. Такое впечатление, что это остаётся на усмотрение продавцов и по стороны выглядит как мошенничество.

Комментарий: Фактически от момента заказа до получения шин в транспортной проходит 4-5 дней. ( До Москвы 350 км)

Достоинства: Заказывал последние лет пять только там. Все было более менее. Вообщемто был доволен.

Недостатки: Сегодня решил купить по акции зимние нешипованные шины, в замен шиповок, на которых купил машину. Выбор пал на Goodyear. Да и цена была шикарной (ну а и наче засем мне в апреле зимние шины?). 4710 рублей вместо 7900. Кроме того, было написано, что шины в наличии на складе вмкол-ве 6шт. Сделал заказ. Получил сообщение, что принят в обработку. Еще через два часа позвонил менеджер и сказал, что шины кончились. Есть только две. Две мне зачем. Открываю сайт Мосавтошины, выбираю нужный мне размер и ...... А вот и они мои Гудьеры, теже 6шт. На том же складе в Подольске. Только, есто одно небольшое НО. Цена на них теперь 7700!!! Вот такой вот бизнес по-русски...

Комментарий: Я понимаю, хозяин барин, за сколько продает это его личное дело. Но все эти "базарные фокусы" с изменением цены как то мелко доя такой крупной компании... Неприятно удивлен....

Достоинства: Все понравилось. Цена в первую очередь, быстрый ответ менеджера, качество на высоте.

Недостатки: Недостатков не выявлено

Комментарий: Достойный магазин, цены адекватные, быстрая доставка.

Достоинства: Соответствие заявленного действительности. Заказал зимние фрикционные Бриджстоун, предварительно у менеджера уточнив "возраст" шины и страну производства. Пришло как было предварительно обозначено: и неделя/год производства шины, и производство (Япония, как я и хотел). Также нужно отметить ценовую политику (акции, скидки), просто нужно отслеживать и пользоваться возможностями. Также отмечу - это была моя вторая покупка и этот комплект шин я приобрел с дисконтом.

Недостатки: Недостатков пока не выявил.

Комментарий: Понравилась работа персонала. Особенно в части разрешения имевшего места инцидента с транспортной компанией. Суть в следующем. Товар заказал с доставкой (в другой регион). При получении визуально обнаружил вмятины на ободке одной шины. Сотрудница Мосавтошины Александра сделала все, чтобы снять вопросы, и прислали новую шину взамен. Мне даже не пришлось разбираться с ТК, которая сначала не хотела оформлять Акт (все разрулила сотрудница Мосавтошины). И это в условиях временных ограничений в связи с распространением вируса, когда многие сидят на удаленке(!).

Достоинства: По резине вопросов нет, недорого, свежая. Расположение на Огородном пр. нормальное

Недостатки: Качество дополнительных услуг

Комментарий: Что касается дополнительных услуг данной конторы, то эти услуги просто отвратительные! на сайте предлагается бесплатная замена шин при покупке резины. При заказе менеджер подтверждает бесплатный шиномонтаж. Через несколько дней другой менеджер сообщает, что шины в акции не участвуют, а предоставляется только 40% скидка. Качество пакетов для упаковки шин оставляет желать лучшего, рвутся просто на глазах при этом ценник на каждый пакет составляет 25 руб. После оплаты покупок ты идёшь в торец здания по улице, где отдаёшь бумажку сотруднику склада, который перемещает эти шины на другой торец здания, а ты садишься в машину и снова обратно проходишь здание до шиномонтажа, где тебе выписывают бумагу, с которой ты снова идёшь в кассу в соседнем здании по улице (при этом тебе обещали вообще бесплатный шиномонтаж). И после оплаты, снова возвращаешься к машине. Сотрудники шиномонтажа при этом не кладут шины в багажник и сам покупатель должен это делать и это при том, что у меня шины были в пакете, а бывает и без них резина и все руки испачкаешь.

Достоинства: Оперативное и правильное консультирование по наличию товара и способах доставки в регионы.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Покупаю в этом магазине комплект шин с доставкой в регион (Ставропольский край) транспортной компанией не в первый раз, каждый раз всё чётко. В следующий раз покупку буду делать тоже в этом магазине, так как даже с учётом платы за доставку выходит дешевле чем в наших местных магазинах и рынках автозапчастей.

Достоинства: Отличный магазин. Покупаю третий комплект у них и не только из-за того, что цена самая низкая, а потому что все быстро и четко!!!
Первый заказ естественно вызывал опасения, но они были развеяны отличной работой менеджера и оперативной доставкой. Второй заказ лишь подтвердил мое мнение об этом магазине. Ну а где заказывать третий комплект шин даже не возникало сомнений.

Недостатки:

Комментарий: +79103202859

Достоинства: Скорость обработки заказа, а так же вежливость менеджеров.

Недостатки: На мой взгляд их нет

Комментарий: Долго искал оптимальную цену на резину для квадроцикла. Здесь я был удовлетворен полностью. Начиная от вежливости менеджера, заканчивая скоростью доставки.

Достоинства: Очень удобно...любая формы оплаты через сайт

Недостатки: Менеджеры на удалёнке отвечают медленно..но не всегда))

Комментарий: Советую ваш сайт своим знакомым...

Достоинства: очень быстро отреагировали на заявку. вежливое общение и полная информация по заказу.

Недостатки: не то что бы недостаток: записался на шиномонтаж,но мой авто не смог по габаритам попасть на него.

Комментарий: хороший магазин,вежливые менеджеры.