Отзывы о Мосавтошине

781 755 条评论

Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.

Постоянный обман со сроками.
Зачем сутки ждать после произведение перевода?
Вы каких подтверждений переводов ждете? Я вам тут же совершив онлайн перевод отправил платежку.
Более двух суток время отгрузки в ТК! Вы серьезно?
Даже сейчас статус от вас доставка 10 мая, а на сайте ТК 14.

10 дней ждал банальной отправки со склада. Какие-то паспорта нужны непонятно зачем, ФИО, которое и так указано. Миллион комментариев, которые мне зачем-то надо отслеживать. Нельзя чтоли при заказе всё было спросить? В итоге ко вторым майским шина не приехала, пришлось ехать на старой драной. Ничего больше не куплю с такой тягомотиной.

Оперативно отвечают на все вопросы, никаких задержек с доставкой, отличные цены ?

Очень хороший магазин. Все разговоры проходили вежливо и доходчиво. Действия по покупке и отправке в регионы информировались оперативно . Купил в этом магазине самые дешёвые шины, спасибо.

Сработано четко! Наличие, обработка заказа, доставка, оплата!

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

Всё супер, спасибо большое ,доставка вовремя даже раньше пришли

Всё чётко закал ,привезли с другого региона.спасибо. ?

Пятерки за сайт, выполненную работу: менеджера и склада с доставкой до ТК

Доставка долгая ,шиномонтаж отсутствует

Очень долгая отправка заказа. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. Почти меСяц никакой информации о состоянии заказа. Одни отписки. Другие компании на следующий день отправляют заказ после оплаты. Тут же почти месяц прошел с момента оплаты. На сегодняшний день заказ даже еще не получил. Еще теряю неделю на доставке ТК. Итого ровно месяц. А сезон в разгаре

Дороговата доставка конечно. Но либо оба на одной оси менять. Либо что нашёл с одинаковым рисунком протектора + доставка всё равно дешевле чем обе шины на одной оси пусть даже с озон

Обещали привезти в один день, в итоге просто продинамили. Запись на шиномонтаж слетела в назначенный день доставки. В итоге еле забрал свои колеса на неделю позже и без шиномонтажа. Очень странное отношение. Больше Обращаться не буду.

Специально написал комментарий к заказу чтобы шина была 2026гола! А привезли с задержкой и с датой выпуска первая неделя 2025года. Шине уже полтора года. Естественно пришлось забрать потому что ещё раз ждать пол месяца я не намерен! Очень недоволен произошедшим, т.к.единственное колесо будет старого года выпуска

Спасибо большое, за выполнение желания по доставке в определенное время

По шиномонтажу не могу поставить оценку, так как была только доставка шин. При доставке водитель созвонился и всё аккуратно привез, но не выдали никакой документации ни по поводу доставки, ни по поводу оплаты. Мой вопрос на сайте остался без ответа. Очень не удобно, что нельзя связаться с менеджером по телефону для уточнения какой-нибудь информации, а приходиться писать.

По шиномонтажу не могу поставить оценку, так как была только доставка шин. При доставке водитель созвонился и всё аккуратно привез, но не выдали никакой документации ни по поводу доставки, ни по поводу оплаты. Мой вопрос на сайте остался без ответа. Очень не удобно, что нельзя связаться с менеджером по телефону для уточнения какой-нибудь информации, а приходиться писать.

Добрый день! Мне доставили колеса, которые больше года лежали на складе. Никаких пометок, что резина будет не новой не было. Я ожидал резину 2026 года, а мне привезли 2 баллона 0225, один 0325 и один 4025. Недоволен. Продаете старое - хоть скидку делайте или предупреждайте.

Спасибо большое, доставку конечно пришлось подождать. Но и это к лучшему было снег выпал. Поменяли вчера и я очень довольна