Отзывы о Мосавтошине

814 291 评论

Достоинства: Цена на купленные мной шины оказалась самой низкой среди всех интернет магазинов. Оплатил банковской картой без проблем. Всё просто и понятно.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Оплата и доставка прошли так, как указано на сайте. Всё точно в срок и аккуратно. На все вопросы по телефону как о доставке, так и о самих шинах менеджеры отвечали подробно и компетентно.
Качеством работы любого интернет магазина можно считать незаметность его работы. Другими словами, если я не заметил как всё прошло, значит сработали на отлично. Так и было.

Достоинства: Резина дешевле чем в других интернет магазинах, причем привезли резину выпуска января 2016г.

Недостатки: На сайте было указано, что при покупки автошин Michelin Latitude Sport 3 235/60 R18 107W доставка бесплатно, однако, курьер хотел взять 500 руб., и только после звонка в офис разобрался.

Комментарий: Второй раз покупаю резину в Вашем магазине. Качеством резины очень доволен, а вот доставка в последний раз подкачала. В первый день после заказа не успели привезти.

Достоинства: Чисто, аккуратно, доброжелательные продавцы, быстрое обслуживание, приемлемые цены.

Недостатки: Хотел летнюю резину, а она оказалась всесезонной
Michelin Latitude Tour HP., но отказываться не стал, попробуем поездить.
Недостатков нет!!!

Комментарий: Шиномонтаж при магазине , на мой взгляд, не профессиональный (или малоопытный).
При балансировка колес навесили грузиков в пяти местах на одном и в восьми местах на другом колесе.

Достоинства: Ребята в шиномонтаже)))))))))))

Недостатки: Стоимость шиномонтажа, что минивэн приравнивают к джипу и кроссоверу

Комментарий: Всё, нормально!!!! Делал 2 заказа уже, я доволен, купил в магазине летние, зимние шины и комплект дисков обслуживание, сервис и качество товара отличные. Всё оформляется быстро и оперативно, не какой беготни туда сюда. Всё на месте склад и шиномонтаж. Номера заказов 222686 и 270525. Цены и акции соответствуют действительности. Так, что рекомендую всем и желаю удачи компании.

Достоинства: Быстрое оформление и отправка заказа. Приятные цены.

Недостатки: Недостатков не нашел.

Комментарий: Хороший магазин. Пользовался интернет магазином, так как нет в моем городе их магазина, все очень быстро оформили, менеджер перезвонил и уточнил данные и ответил на все мои вопросы. Очень доволен Мосавтошиной. Всем рекомендую.

Достоинства: Хороший сайт, цены, ассортимент! Оперативность работы с клиентами!

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал через сайт комплект шин (Hankook K117 Ventus S1 Evo2 215/45 R18 93Y XL) 6 апреля 2016 года. Номер заказа: 266255. 7 апреля выставили счет по электронной почте, связались по телефону. 8 апреля подтвердили факт оплаты и сообщили, что отгрузка будет произведена 11 апреля Т/К Деловые линии Номер ТТН: 16-02181002145. 16 апреля шины доставили на терминал Т/К Деловые линии Апатиты. На каждом колесе бирочка с фамилией и телефоном надежно примотана скотчем. Спасибо! Доволен как СЛОН))). Порекомендовал друзьям. Павел

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ 273311 купил летние белые тапки для машины и к ним резину. Понравилось и сроки доставки (диски через день,резина на следующий день) узнавал на других площадках везде ожидание около недели. И цена хорошая.Заказ сделал по телефону через пару часов менеджер перезвонил,уточнил,объяснил. Через день смс приезжай забирай. Приехал в воскресение, Оплатил на месте картой. Там же шиномонтаж со скидкой и со скидкой мойка. Современно и лицом к клиенту.

Достоинства: Достойный магазин, всегда большой ассортимент и адекватные цены. Удобное расположение.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Радует профессионализм сотрудников, ответят на все вопросы, ничего не навязывают и не впаривают.

Достоинства: Шины выдали быстро, персонал приветливый, прикрутили колёса к машине хорошо и, несмотря на повышенный спрос в этот день, быстро. Но, есть НО...

Недостатки: Недостатки ниже, в комментариях.

Комментарий: Извините за стиль рассказа, мне так удобнее.

Сделал заказ, через день-два магазин отзвонился, сказали, что привезут шины на склад на Болотниковскую в пятницу. Отлично, думаю, в субботу поеду на дачу, по пути заеду и поеду дальше.
В пятницу вечером пошёл в кино и, соответственно, отключил звук в телефоне. Когда пришёл домой, увидел пропущенный вызов от магазина в 20.00. Ну, думаю, сервис, наверное хотели оповестить о том, что заказ прибыл на склад. Плохого не подумал, так как в прошлый раз (заказ №215039) магазин прислал смс о том, что он не может выполнить мой заказ, значит и в этот раз, если будет косяк, прислали бы смс, если не смогли дозвониться. Это я так думал.
В субботу сутреца, в лучших традициях жанра, по дороге на дачу с мамой и беременной женой, решил заехать на склад на Болотниковскую за заказом. Уже поворачивая к магазину, из оного мне звонят и сообщают, что мои родимые шины привезли на другой склад, находящийся слегка с другой стороны Белокаменной, на Огородном проезде. Мысленно представив крюк и посчитав в яндекс-картах время увеличения маршрута - почти 2,5 часа туда-обратно, было решено не травмировать московскими пробками в этот день жену с мамой и пошкрябал вместе с ними на шипах на дачу.
Вот так одна не отправленная смс укоротила количество звёзд.

PS: Я не логист, но посетила мысль: на крайняк, не дозвонившись до меня в пятницу, до 12 дня субботы могли бы довезти мой заказ с одного склада до другого на попутной лошади. Видимо решили не заморачиваться.
ЗЫ: Никаких плюшек за свой косяк не предложили.

Достоинства: Срок исполнения заказа, скидка на шиномонтаж

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины, выбрал магазин, т.к. существовала возможность записи на шиномонтаж, что в условиях резкого потепления и очередей несомненный плюс. Ценами и сроками доволен

Достоинства: При самовывозе комплекта летних шин воспользовалась услугой шиномонтажа: сделали скидку 10%. Шиномонтаж сделали быстро и хорошо.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Вежливый персонал. Качественное выполнение работы. Уведомление о статусе заказа смсками.

Недостатки: Открылся в 10:10, вместо заявленных 10ч.

Комментарий: Разумные цены, хорошее обслуживание.

Достоинства: Оперативно ответили на заказ, качественное обслуживание. Заказывал летние шины к ним шла скидка на шиномонтаж, очень удобно, купил и там же поменял зимнюю резину на летнюю со скидкой.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативно отреагировали на заказ,быстро отгрузили.Квалифицированные специалисты.Большой выбор резины разных размеров.

Недостатки: не заметил

Комментарий: Большой выбор резины,постоянные акции, скидки. Зимнюю закажу у них.

Достоинства:

Недостатки: - Перезвонили на день позже
- Привезли не тот комплект со склада

Комментарий: Мой номер заказа – 267794
В пятницу заказал 4 колеса Michelin Pilot Sport PS2 245/40 R18, 51к за комплект, доставку подтвердили к обеду субботы. Оператор перезвонил только в воскресенье, сказав, что колеса привезли, но колес, которые я заказывал уже нет, а есть комплект run flat с ценой 56к за комплект. На сайте все еще, что есть.

Достоинства: Оперативность,вежливость.Приемлемые цены.Удобный интерфейс для совершения покупки

Недостатки: не выявилось

Комментарий: Моментально через сеть куплены нужные колеса.Причем с ощутимой скидкой,хотя можно было найти причину в отказе,но менеджмент работает здесь по другому.Благодарен.Хотел бы обратиться вновь.С уважением..

Достоинства: Все быстро, оперативно. Большое разнообразие шин. Адекватная цена.

Недостатки: Не правильное хранение шин. Шиномонтажники уж очень ругались.

Комментарий: Хороший магазин, периодически заказывают у них колеса.

Достоинства: Лучшие цены в С-Пб!!! Высокая оперативность (заказал шины в 10-00, в 10-15 получил сообщение о готовности заказа , в 11-46 забрал товар).

Недостатки:

Комментарий: Итог: шины Continental ContiPremiumContact 5 205/55 R16 91H обошлись всего в 3379 руб. за штуку, что оказалось даже дешевле, чем в другом магазине, где ждал выполнения аналогичного заказа в течение пяти дней и не дождался из-за отсутствия товара в наличии. Рекомендую всем, обращайтесь- не пожалеете

Достоинства: Привлекательность цены

Недостатки:

Комментарий: Всё очень достойно от и до !!!!!

Достоинства: Отличный интернет-магазин

Недостатки: нет

Комментарий: волновался при покупке. Понравилось обращение с клиентом. Даже когда не было на месте моего менеджера, все вопросы с доставкой решили по телефону с другим менеджером (все решалось в праздник - 23 февраля). Рекомендую. Цена, отзывчивость, и скорость доставки (3 дня в Ростовскую область).