Отзывы о Мосавтошине

781 849 条评论

Пришло сообщение, что товар в пункте выдачи, а на самом деле его привезли, только через 3 дня. Менеджер обещал позвонить, так и не позвонил. Шиномонтажом не пользовался.

Отвратительно !Всё переделали на другом шиномонтаже.

Шины не того года как заказывал.

Долгое перемещение заказа, неожиданно.

Доставка, оплата и самовывоз на пять.
Цена на шиномонтаж со
скидкой в 40% - 1 200р. за колесо, это выше, чем в первом же шиномонтаже за воротами на 30%.
Менеджер удивил озвучив цену на шиномонтаж без скидок за одно колесо в 8 000 рэ., на потолке прочитал видимо!
Это и испортило общее впечатление, к сожалению.

Шиномонтаж нет! Укажите это на сайте и не вводите в заблуждение

У меня в заказе не было услуги ШИНОМОНТАЖ - не могу оценить.
Доставка чёткая, но я недоволен. Наверное это больше к складу претензия: одна из 4х одинаковых шин комплекта отличается по дате выпуска от остальных, при этом на ней полностью выгорела евронаклейка - вопросы к хранению, и как это теперь скажется на эксплуатации ((

Один балон этого года,второй 2024

Хотелось бы чтобы была доставка!
Плохо что нет магазина на ЮГ Московской области!

Менеджер отработал безобразно. В результате его работы пришлось ехать два раза за колесом, итого 300 км. и больше 8 часов в пути. Так себе сервис, и в качестве бонуса за доставленные не добства: "извините....".

Общалась только с кол центром, всё было быстро и чётко. . Шиномонтадь не делала, далеко. . Доставка вовремя.

Клиентский сервис хуже некуда. Простые вопросы решить невозможно. Оперативный связи с менеджером нет.

Водитель грубый,не слышит по телефону и орет. Сервис отстой

Доставку обещали бесплатно (или 40% скидка на шиномонтаж) по факту взяли 550 рублей потому что за МКАД 7 км по Киевскому шоссе. Внутри МКАДа есть такие дыры с вечными пробками, что доставка по времени была бы длительнее. Обещали - держите слово иначе грош цена таким коммерсам однодневкам. Отсюда две звезды. В остальном всё устроило. Шиномотажом не пользовался, но заставили поставить оценку.

Товаром и ценой его доволен. Коммуникации (информативность, обратная связь) так-себе. Цена на шиномонтаж грабительская.

Резина оказалась 2023 года выпуска, об этом никто не предупредил. После покупки не был выдан чек.

Все прошло по плану- доставка во Владимир 4 дня, проблем при заказе с сайта не было - алгоритм действий простой, доставили ТК КИТ, у резины один недостаток - шумная после АТшки, курс держит, тормозит нормально, отбалансировалась с большим количеством грузов ( более 100 гр на колесо)

Сайт хороший, с менеджером не общался, шиномонтажом не пользовался

Минусы:
1. Звонил в колл-центр. Запросил у оператора дату производства резины, сказали, что предоставят ответ по почте. Ответа не получил
2. Склад отгрузил 3 шины 31 недели 23г и 1 шину 11 недели 23г. Неужели не получилось найти ещё один балон и собрать нормальный комплект? Доставщик молодец, за доставку 5

Очень дорого, отказался. Не стал мнять .

Долгая отправка: 1 запрос паспортных данных логично отправлять на тот же почтовый ящик откуда пришёл запрос, а это оказывается робот иинформация до работников не доходит. 2. Примерно то же самое происходит с оплатой. 3. Два дня после оформления заказа сотрудник не интересовался причиной неподачи данных паспорта и сам определил транспортную компанию. Только после моего звонка выяснилось что все мои данные принимал робот и они никуда не ушли.